『ときどき画面がつかない』のクチコミ掲示板

[sunny113322]

【困っているポイント】
翌日起動しようとするとFANは通常通り動かのですが画面が信号無しになることが多いです。その場合電源長押しで再起動すると一旦つきます。そのときにタスクマネージャーを開くとモニターの項目にびっくりマークがついてドライバーがありませんと出ます。ドライバー更新をしても最新のドライバーと出ます。メインモニターがついてサブモニターが認識されないなどにもなります。これらは今のところRadeonのグラフィックドライバーを入れ直すと直ります。
【使用期間】
2024年12月20日に組み立てました。
タルコフをやってる時サブモニターが突然緑色になってサブモニターの電源を消して入れるとその時はつきました。
【利用環境や状況】
cpu Ryzen7 9700X
cpuFan 虎徹
マザボ　B650 steal legend wifi
GPU Asrock RadeonRX7800XT PG 16Gb
SSD solidigm P44 pro SSD
メモリーGSK F5-6000J3036F1 6GX2-TZ5NRW(DD R5-6000 16GB x 2)
電源ユニット　玄人志向1000W

【質問内容、その他コメント】
ゲームやっててはそこまで頻繁に影響はないのですが翌日起動する時によく起こります。
公式のチップセットドライバをやりましたが変わりませんでした。

書込番号：26041067　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

確認ですが

■メインモニターのみ１台で使っていれば何の問題もありません！

サブモニターもつなぐと
ときどき画面がつかない
ことが起きます！

と言っていますか？？

はい

なら、サブモニターの構成の問題になりますが、

再度
ケーブルの接続確認
DisplayPortまたはHDMIの場所変えて確認
グラフィックドライバーの完全削除と再インストール
最新BIOSへ更新

などからですかね。。。

ちなみに
Windows11 24H2 ですか？クリーンインストールで

書込番号：26041103

[JAZZ-01]

＞sunny113322さん
＞ドライバー更新をしても最新のドライバーと出ます。

●OS（Windows） 自体をインストールし直してみてはどうでしょうか？（なんか、このアドバイス増えてます）

下記サイトから 8GB以上のUSBメモリースティックを使用して インストールメディアにして下さい。
・必要なデータはバックアップしておいて下さい。全て消えます（消します）

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

書込番号：26041104

[揚げないかつパン]

起動時のみですかね？
再起動しても問題がないなら電源かな？とも思います。
BIOS更新で治るなら起動速度を遅くするとかで電源の安定性を上げるみたいな話かな？と思います。

個人的には高速起動系の設定を全てオフにしてみる。
ErPの設定を変えてみるなどですかね？

BIOSを上げるのは良いとは思いますが

書込番号：26041112　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞sunny113322さん
その後にモニターにゴミがで出すと故障を疑いますね。

書込番号：26041154

[湘南MOON]

＞sunny113322さん

＞ときどき画面がつかない

OSのクリーンインストールをしてみては。
GPUのドライバーとアプリに齟齬があるような。

書込番号：26041256

[sunny113322]

＞揚げないかつパンさん

1回目で映らなくて2回目の起動でメインモニターのみ起動(フラッシュレートは240から60に下がります)サブモニターには映らない状態になります。

デバイスマネージャーで見るとグラフィックにビックリマークが出て互換性のドライバーがありませんと出てしまいます。
AMD software というRadeonのドライバアプリをアンインストールすると動くようになり、モニターも両方映るようになりました。再インストールしてその日はゲームはできることがほとんどです。

Windows10のままだから不都合が起きるのでしょうか、11にアップデートしたほうがいいのでしょうか。

書込番号：26041309　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

最近のRadeonドライバーはWindows11に最適化はされてます。
自分もRadeonを使ってますが、特に不具合とかは電力制限が外れるくらいで特にはないです。
それはRyzenでもインテルでも同じです。
ただ気になるのは起動時におかしくなる事ですかね？
まあ、2画面目さログイン時に表示されますがメインは普通は表示されますからね。
ドライバーが外れるのが別の原因なのか、Windowsの問題なのか？ははっきりしないのでWindows11をクリーンインストールしてから判断しても良いと思います。

書込番号：26041336　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunny113322]

Windows11にアップデートしました。
また後日同じ症状になるのか経過観察していこうと思います！
11にクリーンインストールしたところびっくりマーク４日出たのですがドライバー検索しても出てきませんがこのままでも良いやつでしょうか？

上から
PC暗号化/暗号化解除コントローラー
ネットワークコントローラー
不明なドライバ　Microsoft ACP|-Compliant System
不明なドライバ　Microsoft ACP|-Compliant System
ともにドライバーがないと出てしまいます。

書込番号：26042409　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunny113322]

＞揚げないかつパンさん

先ほどお送りしたものを訂正させていただきます。

びっくりマークが出ているものは1つだけになりました。

書込番号：26042418　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

チップセットドライバーをAMDからダウンロードしましたか？

書込番号：26042475　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunny113322]

＞揚げないかつパンさん

チップセットダウンロード完了して4つのうち3つは治ったのですが1つだけこのままなのですがこれは放置しても良いものなのでしょうか？

書込番号：26042592　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

何が残ってますか？

書込番号：26042779

[sunny113322]

＞揚げないかつパンさん
1日経って起動は問題なかったのですがapexをやっていたら画面が暗くなりDiscordの声は聞こえるのですが自分の声は相手に届かなくなりました。再起動したところ最初の投稿に書いた通り画面が片方つかなくなり写真の通りになりました。

どうしたら良いのでしょうか、、

書込番号：26044375　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunny113322]

Radeonドライバをアンインストールして再起動したらこれが出てきました。	ちなみに最初からこのネットワークコントローラーのみは残ったままです

＞揚げないかつパンさん

追加ですみません。
これはどうしたら良いのでしょうか、、

書込番号：26044385　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ドライバーが死んでるというよりデバイスが熱暴走してる感じがしますね。

販売店に確認した方が良いと思います。

書込番号：26044531

[sunny113322]

＞揚げないかつパンさん

どのデバイスの販売店に確認したら良いでしょうか。
やっぱりCPUですか？

書込番号：26044717　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

グラボからじゃ無いですかね？

書込番号：26044739　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

追記

マザー　電源も怪しいのでショップで見てもらうのも手は手です。
次点はマザー次に電源ですかね？

書込番号：26044750　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunny113322]

＞揚げないかつパンさん

CPUとマザボとGPUを交換してもらおうと思います！

書込番号：26046174　スマートフォンサイトからの書き込み