『バンパー修理工場』のクチコミ掲示板

[新型Porscheタイカン]

2026年1月中旬に納車されました。ホンダアコード、今週左側バンパーをマンション塀にぶつけてしまいました。
水曜日の早朝でしたので、二日間会社を休み、Honda Cars東京は購入店舗、Honda Cars東京中央その他諸々有名な板金工場に見積もり依頼をしました。
ホンダカーズ東京、ホンダカーズ東京中央とも見積対応は拒否されました。
5年保証何も加入し、タイヤパンク保証にも加入しています。
ホンダカーズ東京地区の提携修理工場の混雑が理由でした。
600万円もする車でホンダはバイクも自動車も数台乗り継ぎましたが今回は新車ディーラーとして修理不可、見積もり不可は有り得ないと思います。
トヨタモビリティや日産東京販売と比較すると底辺の対応でした。
結局3日間東京、千葉とホンダカーズを周り明日千葉まで持参する事になりました。
メーカーお客様相談室に電話をしても地元独資本のディーラーからは連絡もありますでした。
ご参考までに。

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[JamesP.Sullivan]

＞修理不可、見積もり不可は有り得ないと思います

あり得ないですよね。
そりゃ、即日修理してくれって言ったって無理だろうけど、

走行に支障がない程度の損傷なら、

見積もり出して、いつ頃には入庫してもらえます、

ぐらいの話になるのは普通というか、当たり前だわな。

ま、この手の話を目にするたびに思うのは、

”酷いディーラーもあるんだな”

じゃなくて、

”ディーラーからこんなに邪険に扱われる人ってどんな人なんだろ”

って。

結局、2日も仕事休んで、購入店以外のディーラーや、
板金屋さんを回った挙げ句に、相手してくれたのは
千葉の業者さんだけだったんでしょ？

なんかよっぽど関係を持ちたくないと思わせる何かをお持ちなんだろう、
と思わずにはいられませんな。

書込番号：26437139

[茶風呂Jr.]

購入ディーラーで見積拒否って。

極端な車高短などにしてますか？

書込番号：26437156

[肉じゃが美味しい]

最近は、修理さえ事前予約が必要だったりしますね。
緊急事態なら、間に合わないような気がしますが。

最後の一文。
〉メーカーお客様相談室に電話をしても地元独資本のディーラーからは連絡もありますでした。
あったか？無いのか？　どっち？

書込番号：26437166

[バニラ0525]

購入されたディーラーが、対応されないのは、なぜなんでしょう。

茶風呂Jr.さんが言われてるように、すぐに対応してもらうのが、スレ主様の条件だったのですかね。
そうでないと、そんなにたくさんのところが、有償修理の機会を見捨てるとは思えません。
たくさんの店舗をまわられた、エネルギーに敬服いたしますが、
千葉にすぐ対応していただけるディーラーがあったのですね。
代車もなかったのですかね。
どうしても、複数のところが、何か応じられない条件があったのですかね。
よろしければ教えて下さい。
まあ、すぐに対応できるほど余裕なく、今は、働き方改革のせいか知りませんが、私のところのホンダディーラーも、数年前から週休二日制になったり、営業時間短縮されましたね。
今は、どこも余裕取れないですかね。
失礼いたしました。

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[バニラ0525]

すみません。
お名前間違えました。JamesP.Sullivanさんでした。
茶風呂Jr.さん申し訳ありません。
勝手にお名前使い申し訳ありません。
失礼いたしました。

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[香瑩と信宏]

どうでもいいですけど、ホンダカーズ東京とホンダカーズ東京中央は別会社です。

ホンダカーズ東京中央はホンダモビリティ南関東で、連結子会社（本田技研工業100%出資）です。

ホンダモビリティ南関東とは「Honda Cars東京中央 - 横浜 - 埼玉 - 千葉」の1都3県をカバーする販売会社となっています。

ホンダカーズ東京はホンダの関連会社で、地場企業です。

判り辛いですけど同じホンダカーズでも違う会社なので、私の住んでる地域では、モビリティに属するホンダカーズと属さないホンダカーズとのつながりはありません。

ホンダカーズ東京中央はホンダモビリティ南関東なので、千葉や横浜、埼玉とも連携がとれます。

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[新型Porscheタイカン]

ホンダカーズ東京中央はトヨタモビリティ同様ホンダのガバナンスが効いていました。
免許取得後40年間で15台ほどトヨタ、日産、ホンダ、富士重工、マツダ車を購入してきましたが、このようなケースは非常に稀だと思います。
特に独資のホンダカーズ東京の対応が悪いですね。
独資でも千葉鳥海、勝又の各グループ、日産も対応は良く、千葉マツダも独資でも対応はかなり良いです。

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[新型Porscheタイカン]

東京ホンダ系グループのホンダカーズ東京とホンダカーズ西千葉はグループ企業なのですが、明らかにホンダカーズ西千葉の方がが良いですね。

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[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

＞新型Porscheタイカンさん
ぶつけてしまわれたのがバンパーだけなら通常は修理といってもバンパー交換だけですよね。
作業時間は車種によって違いはあるでしょうが1時間程度かと思います。
私のところの田舎のディーラーでは点検ついでにバンパー交換もしてくれましがその様子だとそちらのディーラーでは点検以外の事は修理工場行きという事なんですかね？
板金絡みの修理となると修理依頼するだけでも本当に大変そうですね。
万が一事故でレッカー移動となった場合、購入店から受け入れ拒否となってしまうのでしょうかね。

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[BREWHEART]

新型アコードってバンパー内にレーダーシステム入ってるから校正できないから断られたとかは無いの。
HONDA SENSING 360は普通のディーラーじゃ専用の校正システムが無いから無理なんじゃ？

書込番号：26437306

[ジャック・スバロウ]

＞新型Porscheタイカンさん
最近はバンパーにセンサーが組み込まれている車種があり、擦っただけでも修理出来ないので交換対応になる場合があります。
また、センサーの位置などを決める測定器が必要になりますので、どこの板金塗装工場でもできるものではありません。
部品供給されるバンパーは全色準備していませんので、白以外は塗装が必要になると思います。
板金修理の見積もりは複雑なので拒否される場合があります。
相見積もりなどしないで、購入したディーラーにそのまま修理依頼した方が良かった感じがします。

書込番号：26437310

[新型Porscheタイカン]

バンパー交換するのは外注、昭和の考えだと右から左に流すだけなので、手数料が30%から40%入りおいしい仕事だと思うのですが、どうも板金屋さんとの関係が良くないのか、3月18日時点では入荷が1ヵ月から2ヶ月先になると実情でした。ちなみに私の車は360度センシングではありません。360度センシングだと新車で6,500,000円をすると思います。おそらくは利益はアメリカ1本足だったのが、トランプ大統領の炭素化の推進と関税、中国合弁事業からの配当金の激減、EV開発費の誤りで、かなり2輪だけで稼ぐ構造が続くと思います。自動車としての性能は日産より低く、マンションの同じ棟のホンダ本社の方はオデッセイからメルセデスベンツの中古に乗り換えてた位ですから。5年間は乗りますが有に還暦越えするので最後のホンダ車です。もう買いません！

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[バニラ0525]

やはり、拒否されたと言うより、日程が折り合わなかたのですね。

経営上、ディーラーも外注先も、余裕がないのでしょうか。たまたま忙しかったのか、
ご自分の考えと合わなかったのでしょう。

購入先のディーラーとは、2ヶ月くらいでこのようなことになり、これからは、千葉に行かれるのかもしれませんが、
ホンダにもかなり嫌気がしれてるようなので、
５年間つらくないですか。
文面から判断して、私なら、金銭的に問題なければ買い換えます。
車としては、満足されてるのですかね。
まあ、何かと余裕持てるといいですね。
状況理解できました。
失礼致しました。

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[茶風呂Jr.]

はっきりさせて欲しいのですが、新型アコードの修理見積もり自体をディーラーから拒否されたのか、修理入庫が1ヵ月から2ヶ月先になるから今現在見積もりができないと言われたのか、修理入庫が1ヵ月から2ヶ月先になるからスレ主さんが見積もりを辞めたのか。

最初からディーラーが見積もり自体を拒否したのなら、ホンダ車を買うのには相当なリスクを負うことにもなりかねません。

書込番号：26437403

[桜.桜]

どの様な修理でどの様な見積り依頼したのでしょうか？

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[バニラ0525]

まあ、1ヶ月も修理できないのは、つらいてすね。
多分マンションの塀にぶつけたくらいなので、走行に支障あるほどではないのでしょうが、
修理しないで、走り回るのは、特に購入されたばかりの新車ですし、世間体もありますし、恥ずかしいですね。
早く修理したいのはわかります。
スレ主様は、それだけ３日間努力されたのですね。
ただ、連休（ディーラーは、やってるかも知れないが、塗装工場とかは休みの所ある）も絡んで、
連絡つかないとか、日が悪かったのでしょうかね。
凹んだまま、1ヶ月は確かに辛いですね。

勝手な想像失礼致しました。

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