『ASUSマザボの一部でBluetooth接続が出来ないときの対処法』のクチコミ掲示板

[ぜっとん翁]

こちらのマザーボードを購入して2025年12月上旬にRyzen5 9600Xを搭載した自作PCを新たに組んだ。入力デバイスに今まで使ったことのないロジクール製品のBluetooth接続のキーボードとマウスのセットを購入。いざ接続。しかしまったく認識してくれない。
約2日半に亘り、AIのアドバイスやウェブで紹介されているありとあらゆる手段を試したが駄目。途方にくれた。手元にもう１台ある自作PCのマザボもASUSのPRIME B550M-A WIFI II。こちらで試すも、やはり同じ症状でBluetooth機器を認識しない。
ところがPRIMEのマザーボード名を付けてウェブ検索をすると、それまで試したことのない解決方法がヒットした。（↓以下が参考となるウェブのURL）
https://note.com/quirky_hawk9260/n/n18be2abfa187
https://www.reddit.com/r/ASUS/comments/1ibvgbf/asus_b550ma_wifi_ii_bluetooth_connectivity_issues/?tl=ja
結論を言えば、原因は『ASUSの当該マザーボードのサポートページにアップされているドライバーが不適切なものである』こと。
上記ウェブの記述内容を参考にB850-PLUS WIFIに適切なドライバーをメーカー（Realtek）のウェブからダウンロードしてインストールすると、あっけなく解決した。
当方、自作歴は約30年に及ぶ。これだけ困惑させられたトラブルが一気に解決した記憶はほとんどない。（20-30年前は購入した製品の付属ディスクでインストールしたドライバーがまったく使えないことはしばしばあったが。）
それにしても、ASUSさん。ちゃんとしたドライバーをアップしておいてくださいよ。
私の経験が何かの参考になれば幸いである。

書込番号：26371139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜっとん翁]

ASUS製マザーボードの一部におけるBluetoothとWi-Fi接続の不具合についての情報です。
前の書き込みには私の早とちりが含まれていましたので、この口コミで訂正します。

2025年12月中旬にTUF GAMING B850-PLUS WIFIを搭載した自作PCを組み立てたところ、WIndows 11インストール後の初期設定のままではBluetoothとWi-Fiのどちらも機器を接続できない不具合が生じた。
原因はWIndows 11標準の汎用ドライバーがどちらも不適切であること。Web情報を参考に色々な手立てを試してみたが、うまくいかない。ASUSの公式サポートページからもそれらしいドライバーをダウンロードしてインストールしてみたが駄目であった。実は、適切なドライバーはBluetoothとWi-FiのどちらもASUSのサポートページの中のとても分かりにくいところに格納されていた。

ASUSの公式サポートの DRIVER & TOOLS にあるRealtek用の最新ドライバーをインストールし再起動すると（「Bluetooth」とLAN=「無線」の見出しの下で『すべて表示する』をクリックすると何種類かのドライバーが表示され、その中からRealtekの最新の日付のものを選んでダウンロード可能）、どちらも無事に接続できた。

書込番号：26374664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜっとん翁]

この件について参考になるウェブページを挙げておきます
どれもPrime B550M-A WIFI IIについての投稿や書き込みですが、私はTUF GAMING B850-PLUS WIFIについても同じ方法で接続できました
（海外でも同じ問題に悩んだ人がいるようですね）

https://note.com/quirky_hawk9260/n/n18be2abfa187

https://www.reddit.com/r/ASUS/comments/1ibvgbf/asus_b550ma_wifi_ii_bluetooth_connectivity_issues/?tl=ja

https://www.reddit.com/r/buildapc/comments/v7zbax/prime_b550ma_wifi_ii_both_bluetooh_and_wifi_6_not/?tl=ja

書込番号：26375237　スマートフォンサイトからの書き込み