『再生開始数分だけぷつぷつ音がする』のクチコミ掲示板

[ピクルス07]

現在この製品を使用しており満足しています。
しかし映画などを再生する時、最初の数分だけぷつぷつ音がします。
数分が経つとその音は聞こえなくなりますが、皆さんのシステムでは同様な形になってる方はいるでしょうか？
システム構成図は下記になります。

テレビ←(HDMI eARC)→本機←(HDMI)→レコーダー

通常のテレビ再生とかでは発生しないです。Amazonプライムやネットフリックス、ディズニープラスなどのテレビアプリで再生する際に初回の数分だけぷつぷつ音が聞こえます。

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[ダイビングサム]

＞ピクルス07さん

珍しい現象ですね。

テレビ再起動、

HDMIケーブル電源抜いてリセット、

アプリ再インストール、

音声出力設定パススルーオン

eARC設定オフ

ダメならfireTV4Kmaxでやると良いでしょうね!

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[ダイビングサム]

＞ピクルス07さん

後はWiFiルーター再起動やってみてください!

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[プローヴァ]

＞ピクルス07さん
こんにちは
テレビのメーカーと機種は何でしょうか？
HDMIケーブルは古いものを使ってたりしますか？

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[ピクルス07]

＞プローヴァさん
テレビはLGのnano99jnaになります。ケーブルはテレビとシアターバーはJBL付属のケーブルです。

＞ダイビングサムさん
wifiルーター、シアターバーのリセットはやりましたがダメでした。

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[ダイビングサム]

＞ピクルス07さん

テレビ側の先の対策やってみてください。

特にHDMIケーブル外して１０分放置の再接続はやってみてください。CECリセットされます。

後は光ケーブルのみの接続で問題なければテレビ側の不具合なので、テレビ初期化すれば直るでしょうね!

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[プローヴァ]

＞ピクルス07さん
そうですか。
まず、下記をお試し下さい。

1.テレビとサウンドバーのコンセントを抜く
HDMIケーブルの片方を抜く
2.１０分間必ずそのまま放置
3.コンセントを復旧

これでHDMIリセットがかかり、再ネゴシエーションがかかります。

これでダメなら、私なら付属HDMIケーブルを疑ってみますね。付属ケーブルも意外と問題が出たりしますので過信できません。
経験的にはぷつぷつチリチリみたいなノイズの場合ってHDMIケーブル起因のことが多いですが、これは替えてみないとわかりません。手持ちがあれば実験してみるのが良いです。
替えてもダメな場合はバー本体やテレビ側の問題の可能性も出てきます。

手持ちがなく、ダメ元で良ければケーブル新調してみましょう。
その場合、下記のエレコムの通常太さ品の認証済みケーブルが良いです。認証済みと言う点が重要です。

https://amzn.asia/d/09V9y2b0

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[ピクルス07]

最終的にメーカーへお伝えし、製品を送付しました。先ほど返却されましたが再現することができなかったようです。ただシアターバー本体は新品に交換してもらえました。どうやらシアターバー以外で悪さをしているようなのでまた原因探しですね、、、。
ちなみにHDMIはエレコムの8k対応の規格でもJBL純正ケーブルでもどちらでもなりました。
もう少し要因を検討する必要ありそうです。

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[プローヴァ]

＞ピクルス07さん
バーは新品交換されたのは良かったですね。でも2号機でも同様の問題が出ているということでしょうか？

ケーブルを変えてみてダメなのであれば後はテレビ側の問題かもですね。
一度テレビをメニューから初期化してみれば良いと思います。

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[ピクルス07]

新しく届いたシアターバーを繋ぎ映画を再生しましたが、気になることがありました。

新しいシアターバーが届く前とケーブルや接続機器は変更していませんが、
BDレコーダーでブルーレイディスクを再生すると、映画の任意のタイミングで急に映像と音が数秒間途切れてしまいます。(テレビの音声とレコーダーのテレビ音声は今のところ問題なく出ます)

特に届いた初期ではディスク再生すると、HDMI切り替えとテレビ側の音声切り替え(テレビ内蔵スピーカーとHDMI ARC)が何度も実施され、音声と表示さえしませんでした。
一度シアターバー側をリセットし微妙に良くなりましたが、その後も映画を見てる最中、急に音と映像が途切れ、数秒間の間だけ無の時間になります。
レコーダーを確認するとHDMIと表示され、シアターバー側ではその音源システム(今回の場合はDolby surround True HD)が表示されています。しかし数秒経つと音と共に映像も再表示されます。
今までの装置では起きなかったので何が原因かわからず困っております。
対処方法がありましたら教えていただきたいです。

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[プローヴァ]

＞ピクルス07さん
上にもすでに述べてますが、テレビの方をメニューから初期化するのは、やってみましたか？

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