『急に音量が変わる（大きくなる）ようになりました…』のクチコミ掲示板

[_Hiro_Y]

アダプティブサウンドコントロールを使ってみました。その設定をした後、触ってもいないのにタッチセンサーを触った時の音がし、設定している音量コントロールが動作し、音量が勝手に変わってしまうようになりました。
またタッチセンサーに何も割り当てをしないと、触った時のような音はするのですが音量変化は起こらなくなりました。そしてアダプティブサウンドコントロールをオフにしてもこの症状に変化はなく、本体のリセット、またiPhoneのアプリをインストールし直しても症状に変化がありません。

何か確認すべき設定等、ご助言がありましたら教えていだけないでしょうか？どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24406770

[mt_papa]

故障のような気がします。
修理に出すことになるかな。。

書込番号：24406924

[あと二日]

イヤホンの初期化と端末側でのペアリングの解除はどうでしょうか。

書込番号：24407660

[牧野雅美]

スレ主さんの書き込みと同じ症状を、私も確認しました。

この件について、メーカー対応を依頼し、新品交換をしていただきましたが、解決しませんでした。

特定の事象に必ず反応するわけではありませんが、路線バスの車内放送のアラームに反応したり、防災無線放送のアラームに反応することもありました。

特定の事象に影響されないので、アンビエントサウンド状態で会話中に予告なくノイズキャンセル状態になったり、歩行中に同様の状態になることがありました。

連続使用中に、右側のタッチセンサーが反応しなくなりました。

また、スマホとの距離の関係でBluetooth接続を再接続した際に、音量、音質等の正常な再生ができなくなり、一旦ケースに入れて再起動しなければならない事象が発生しました。

上記の状況から、このまま使い続けることは、相当のストレスになると考えために、本機の所有者の地位を返上いたしました。

書込番号：24407771

[_Hiro_Y]

＞あと二日さん
＞mt_papaさん
お返事、ありがとうございます。初期化、ペアリング解除等、やってみましたが症状は変わりませんでした。

＞牧野雅美さん
新品交換でも直らなかったとお聞きし、故障ではなくこの機種の持っている問題だと思いました。（本当に使い続けられないストレスですね…）

書込番号：24407894

[Model 9]

＞_Hiro_Yさん
ほとんど欠陥商品ですよね。

当方は別件でファームウエアアップデート待っているんですが、遅いですね〜。

音質についてSonyサポートに直接質問したのですが、当方に追加実験させておいて、もう２ヶ月間も放置です。

別の完全ワイヤレスイヤフォンEdifier NeoBuds Pro買っちゃいましたよ。

WF-1000XM4は、全く使わなくなりました。笑

書込番号：24412668

[_Hiro_Y]

＞Model 9さん
期待して、また購入当初は目立った問題もなく気に入っていたのですが・・・
アップデートが悪さしているんでしょうね。。。残念です。。。

書込番号：24413610