『インターネットに接続できない』のクチコミ掲示板

[パソ素人]

今回初めてパソコンを作った初心者です。原因がわからなくて困っています。
インターネット接続設定直後はネットが出来るんですが、一度パソコンを切り、次の日ネットを接続しようとすると全くだめになってしまいます。
マザーボードを修理に出したところ、Driverをインストールする際に余計なプログラムもインストールするのが原因であるといわれたので、OSを入れなおして、言われたプログラムはインストールしないようにしましたが、結果は同じでした。

パソコンの構成は
マザーボード 6100K8MB-RS
CPU Sempron 3400+ Socket754 BOX
メモリー　DDR SDRAM 512M PC3200
ハードディスク Maxtor 6B300S0 300G/7200rpm/SerialATA2/16M
インターネット接続にケーブルのJ-COMを使ってます

インターネット接続のLAN設定のところはなぜか見れない（開いても何もない状態）のですが、ネット接続直後はネットを見ることが出来るので、LANの故障ではないと思うんですが…

書込番号：5056884

[mega180]

>インターネット接続にケーブルのJ-COMを使ってます

J-COMについて知識がありませんが、接続環境はどのような構成でしょうか。

ケーブルモデム＞ルーター＞パソコンでよろしいでしょうか。
この書き込みは別のパソコンからされているという理解でよろしいでしょうか。
以上の前提で、下記事項を確認してください。

１　ルーターのDHCP機能は有効になっていますか。

２　「インターネット接続設定直後」とありますが、接続設定とはどのような作業をされましたか。接続ツール等のインストールはルーター経由の場合、通常必要ありません。

３　ルーターで接続している場合、通常ルーターにWAN側の設定を施します。クライアントパソコンは、デフォルトでDHCPにより自動的にIPアドレスを取得する設定になっていると思いますので、接続設定は不要なはずです。

４　コマンドプロンプトよりルーターにPingを打ってみてください。Pingは通りますか。ルーターの初期設定IPアドレスはマニュアルに記載があります。通常は、192.168.0.1もしくは192.168.1.1だと思います。

５　コマンドプロンプトより"ipconfig"と入力し、返ってくるIPアドレスはどうなっていますか。（ダブルクォーテーションは入力不要です。）

６　別のLANケーブルに変えてみてもだめですか。

書込番号：5057418

[パソ素人]

昨日はパソコンを空ける時間がなくて返信が遅れました。mega180さん すいません。

ルーターというのがちょっとわからないんですが、一つのモデムで複数のパソコンを接続する機器でよろしいですか（素人ですいません…）　としたら、私はルーターは用いておりません。
接続環境設定は、　ケーブルモデム＞＞パソコン　です。ケーブルを差し替えて行っています。
接続方法は、モデムとパソコンをケーブルで接続したあと、ソフトをインストールして終わりです。

ケーブルを変えてみましたが、だめでした。

書込番号：5061829

[mega180]

パソ素人さん こんばんは。ここら辺は参考になりませんか？


ZAQセットアップツールのご利用について
パソコンのインターネット設定を、適切なZAQの設定に変更するセットアップツールのダウンロードサービスです。 セットアップツールの新機能の追加や修正などが行われた場合には、このページからご案内いたします。

※ 弊社でお配りしております「セットアップCD-ROM」について、旧バージョンのものをご使用になられた場合、お使いのパソコンの環境により不具合が発生することがございます。新たにセットアップをされる場合は最新のバージョンの「セットアップツール」をご使用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
https://support.zaq.ne.jp/download/tool/index.html


手動ネットワーク設定
https://support.zaq.ne.jp/manual/internet/one/setup.html


J-Comではコンピュータ名で判別して自動取得のIPアドレスを供給しているとの情報がありますが、ここらあたりがパソコンをつなぎ換えたときに障害となっている可能性はないでしょうか。

書込番号：5062116

[☆まっきー☆]

J-COMは、接続したPCのLANのMACアドレスで管理しています。開通した時は、別のPCを接続していませんでしたか？もしも、そうなら古いPCでコマンドプロンプトからIPCONFIG /ALLと打ってMACアドレスを確認後、今のPCのLANのMACアドレスを強制で変える方法を使えばいけるんではと思います。

書込番号：5069818