『AVN4404D使用歴10ヶ月で』のクチコミ掲示板

[中高年組]

2004/9/25に購入し地図ディスクは入れっぱなし。使い始めて4ヶ月でCD−Rの音楽が読み込み不良。クリーニングを行う。その後は2ヶ月毎に同様の症状。ここまではしょうがない。2005/7/10地図ディスクの認識が行われない。DVDは見れる。地図ディスクの傷は無い。購入店（オートバックス）に2005/7/12に行き症状を確認してもらい、対応を聞く。保証書を持って2005/7/13購入店で保障期間内修理の手続きを行う。購入店での対応12日の整備係りとの話が13日ナビ担当者に伝わっておらず。最初から説明。無駄な時間を費やす。（オートバックス）整備担当の話では、ナビの地図ディスクの読み込み不良は良くあるとか。販売店は故障率の高いメーカーは購入者に公表してほしい。メーカーの問い合わせメールも送りにくい。結局メーカーのお客様相談窓口に電話をかけた。ソフトも収録と発売までのタイムラグが多い。修理が何日で終わるか。又何日で再発するか。参考までにレポートします。

書込番号：4280315

[ＩＲ９２]

>>販売店は故障率の高いメーカーは購入者に公表してほしい。

自分は買うときに聞きましたよ。地元のイエローハットの話です。
売れているメーカーは戻ってくる率が高いとの事でした。
ちなみにメーカー名も具体的に言ってましたが、ここではやめておきます。

書込番号：4280388

[中高年組]

IR92サン。こんばんわ。
そうですか、イエローハットは教えてくれましたか。たまたま仕事の打ち合わせ帰りのICを降りたときに、近くにあったのでオートバックスに寄って、ほとんど購入前の自己調査もせずに、ソフト面からパイオニア製をと、考えていたくらいで、店員さんのトヨタ車の純正メーカーだからということで、AVN4404Dに決めてしまい。今では、ちと、後悔しています。イエローは大阪でオイル関係の軽整備を依頼したとき、今すぐには支障が無いが、気をつけておいてくださいとオイルパン周りの注意点を実際に見ながら説明してくれて。思わず店の人数分と思われるだけの珈琲缶をおごってしまいました。好感を持てる店ですね。

書込番号：4280573

[中高年組]

中間報告。
　ナビの保障期間内修理依頼を2005/7/13日に購入店（オートバックス）にて、手続きをとり、ナビからそれまでつけていた純正のCDデッキを取り付け直し。2005/7/14日に富士通テンのお客様相談室に電話をして、2005/7/16日現在、今のところ連絡はなし。
　2005/7/14の夜に、灰皿照明が点いていないのに気がつく。ナビを取り付けた日の2004/9/25日の夜も点かなかった。コネクタの接続忘れかと、2004/9/26日に購入店に行き、はずして点検してもらったところ、灰皿照明の球が切れていた。知り合いのトヨタディーラーで球を購入し、交換した。今回は取り付けた時と同じことを、購入店は行っているわけだが、何で灰皿照明が点かなくなるのか、偶然2回も作業により球切れを起こしたのか、なんで。
　購入店で取り付けされた後、ランプ類の店頭チェックを、店の人と確認することを、店で取り付けされる方お勧めします。蛇足ながら。

書込番号：4283308

[中高年組]

修理完了報告
　ナビの修理完了の連絡が本日ありまして、早速取り付けに行きました。メーカーからの伝票には「CDおよびDVDメカ不良のため交換」とありました。連休を挟んで7日目。ユニット交換で、まあこんなものでしょうか。不良原因に対策を行った物との交換かが、再発の面から不安は残りますが。ま、そのときは友人に修理代と取り付け費の金額で引き取ってもらい。他メーカーに載せ換えるつもりです。
　灰皿照明の件は購入した時、今回と同じようになったことで、説明して快く直していただきました。最初は内部連絡の無い所と、印象は悪かったのですが、終わりよければで、カミサンの車のタイヤ交換に又行きます。

書込番号：4290978