『初期不良？と、販売店のお返事』のクチコミ掲示板

CN-P02D 11/13購入、下記現象です。

１、起動時に地図画面表示せず
朝電源ON-決定後、地図表示が真っ白（気温７度以下で多発）
”ディスクが読み込めません”と表示が出る
その後、POWER-OFF-ONでも同現象、５回位繰り返すと復帰する
購入後４日発生／１１日（車は毎晩ｼｬﾀｰ付き車庫に駐車中）

２、ルート案内走行中に自車位置が止まる
11/23夕方、町田市内走行中２回発生（高層ビル等無し比較的開けた場所）
電源OFF-ONにても位置変わらず、現在地ONでも同じ
GPS情報で衛星を１つも受信していない、通常４−５個受信可能
勿論アンテナ接続なども異常なし、23日以前も２回発生している

購入したオートバックスに行き担当と話した結果
この機種(CN-P02D)は取り付け後TESTで直線を走った時
1Km走っても自車位置が変わらない事もある
→メーカーに返しても２、は異常なしの返事でしょう（過去にそういう事例があったとの事）

値段が安いので、新品と交換してもユーザー(私)のリスクがあり
お金を追加して他のカーナビを買ったほうが良いかもしれない
そうした人もいるとアドバイスあり。

↑それなら売る時そう言って欲しいですね。

最初は値段以上の性能に満足していましたが・・・

＊昨夜ﾊﾟﾅｿﾆｯｸｵｰﾄﾓｰﾃｨﾌﾞのHpにINPUTし回答待ちです(23h経過)＊

書込番号：3547184

２についてですが、私も同じ様な経験をしたことがあります。しかし、３ヶ月ほど使った今は特にそのような症状は消えています。また、最初のころは突然メニューが表示してしまったり？？？な動作がありましたが、最近はありません。原因は不明です。あたりが付くということはあるんでしょうかね。

書込番号：3553029

その店員、なんだそりゃ?って感じですね。2年近く毎日使用していますが、そういった問題は一切ありませんでした(ディスクが汚れての不具合は有)。ちなみに町田もたまに走りますがなんともないですよ。具体的に不具合のおきる場所をお伝えいただければそのうち試しに走ってみます。知り合いも数人P02Dを使用していますが不具合は聞きませんね。まだ購入して間もないんですよね?調子が悪い筐体なだけですよ。なぜ購入したあなたが差額を出して多機種を買う必要があるのか疑問ですし、本体よりよっぽどその店の店員の考えが不良品ではありませんか。機械ですから当たりハズレはあると思いますが交換してもらえば解決するでしょうね。価格の安い高いで壊れやすさを比較するのはナンセンスだと感じます。

書込番号：3557449

返信ありがとうございます。
その後ｵｰﾄﾊﾞｯｸｽで私が購入時の担当店員よりTELがあり、ﾃﾞｨｽｸが読めないのは光HEADの位置に問題があるかも知れないのでLOTﾅﾝﾊﾞｰがかけ離れている本体と交換する話になりました(地図ﾃﾞｨｽｸとｱﾝﾃﾅも一緒に交換)。今回どう考えても個別初期不良と思って交換のつもりで行きましたが、別な店員の返事でちょっと待ってくれよと考え書き込みをさせてもらいました。
町田の件、正確には多摩市のKDDI東京ﾈｯﾄﾜｰｸｾﾝﾀｰ横で発生し大妻女子短大方面への西行き道路でした。またﾊﾟﾅｿﾆｯｸｵｰﾄﾓｰﾃｨﾌﾞHpからは返信無し(金曜1日しか無かったが)、私が担当なら題名「起動不具合／案内中フリーズ」を見た瞬間反応し“買って直ぐ1Kmも現在地を表示しないような製品は発売していないので直ぐ新品と交換して下さい”と返信してあげますけどね・・。明日夜にでも本体交換してみますが、衛星受信不可能は頻度が少ないので確認は難しいかも知れません。結果は後日ｕｐします。

書込番号：3560306

訂正：ﾊﾟﾅｿﾆｯｸｵｰﾄﾓｰﾃｨﾌﾞHp返信の件、入れたのは11/24(水)夜だったので木金と２日間は回答可能でしたね、ご担当はﾒｰﾙが沢山入って来て見られないのかな。

書込番号：3560468

＊ご報告＊ 11/29夜、本体､ｱﾝﾃﾅ､地図DISK交換し正常動作確認。朝の起動不具合も無く電源ON・決定ｷｰで１発で地図表示(当たり前)、衛星受信数も走行時常時４個以上可能で安定動作中です。
＊ご参考＊ 不具合確認時の詳細確認事項・DISK面、ﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟﾚﾝｽﾞのキズ／汚れ・配線、ｺﾈｸﾀｰの接触不良・ｱﾝﾃﾅの取り付け位置(ﾋﾟﾗｰ寄りで無い事)・ﾌﾛﾝﾄｶﾞﾗｽの紫外線ｶｯﾄが電波を遮っていない事（私はｵｰﾄﾊﾞｯｸｽでETCを見ていた時、店員がETCの電波確認測定器にて測定し使用可能と判定）・受信ｱﾝﾃﾅｱﾝﾌﾟ、ﾚｰﾀﾞｰ探知機からのﾉｲｽﾞ影響・念の為ｼｽﾃﾑの初期化実施

以上、外れのナビと、外れの店員のお話でした。(正直疲れた)

書込番号：3568791

やはり初期不良ということですね。

書込番号：3572801

ｑ１２２３４１さん。＞突然メニューが表示してしまったり？？？。あたりが付くと・・
・私の不良ナビも同じ現象あり、交換後は発生していません。３ヶ月なら販売店と相談して対処したほうが宜しいかと思います。突然再現する事も十分ありえるのではないでしょうか？。電子製品の場合、あたり・・は絶対と言っていいほどありません。

書込番号：3577111