『DVD』のクチコミ掲示板

ゴリラ７５０を購入して使用しているのですが、
このところ不具合が出るので、識者の方教えてください。
走行中にDVDを見ると振動により停止してしまい、そのうち、ふたが開いています、という表示が出てしまいます。
最近では、NAVIソフト入れてもDISKを入れてくださいと表示が出てしまいます。
ふたのところにある「ふた締め確認センサー」が敏感すぎるような気がしますが、皆さんはいかがでしょう？

書込番号：870845

私のもそうです・・・汗

書込番号：872760

今日サービスセンターに電話したところ、着払いで送れば見てくれるとのこと、当たり前ですが。
うちのは、自宅でDVD一本通しで見られない状態です。(T_T)
センサースイッチが小さいし場所が微妙すぎ、温度変化とかで蓋に変形が出ると、すぐに影響しそう。
製品の組み立て精度のも問題ありか？
やっぱりPにすれば良かった！？と思わせられちゃうのが悲しい

書込番号：873171

そうですね。温度変化による蓋の変形が原因のようですね。
なので強く蓋を押さえこむとナビもDVDも問題なく動作します（笑）
さすがに走行中に蓋を押さえこむ訳にはいけないですからね。
（設計ミスかスイッチの選択ミス！？）
私も早速修理に出そうと思ってます。
もしそれでも同じ症状が出るようであればクレームでＰに交換
してもらおうかな！？

書込番号：873188

早速ジェー○スに行ってきました！
明日か明後日に新品が届くそうなので交換してくれるとのこと。
（非常に対応が良かったので安心）
問題はメーカー側できちんと対処してるかですね。
同じ症状が出たら泣きです！

書込番号：873288

モンモコさん＞
サンヨーのフリーコールセンターの電話したところ、着払いで送ってほしいとのことで、昨日送ったら、今、早速修理報告の電話がありました。
結論は、扉締まり確認センサーの接触不良。
交換して本日中に発送してくれるそうです。
素早い対応でした。が、センターは鳥取にあるそうです。

また、この接触不良は、車両内設置中の直射日光による高温とは関係ないそうです。
明日戻ってくるのが楽しみです。

書込番号：875030

おうじんさんへ
そうですか！　温度変化は関係ないのですか。ホッ。
日除けとかエアコンを上から出したりと色々対策してたのですが、
これですべて解決ですね！

書込番号：875269

今日、無事新品が届きました。
メーカー情報によれば対策済だそうです。
（初期ロッドに何台か同じ症状があったらしいですね）
新品になった事だし、気分は上々かな！？

書込番号：878679