『不良品ですかね？？？？』のクチコミ掲示板

[FTRD]

こんばんわ　
先月nav-u を購入して　数回つかって　今日ある事に気がついたのですが。。。
車につけて走行中、いきなり画面がブラックアウトすることが帰宅するまで何回かありました。
ブラックアウトしたあと　「安全のために運転者は。。。」とでて　
起動中に黄色いバックに　nav-uとでます。
これが何回か繰り返されて　しばらく走っていると　おちつきます。

ナビしている時に　これって　普通なんでしょうかね？
当方は　車の振動で電源がきれたりするのかな　と軽く思っていましたが。。。
今日何回かあったので　気味が悪く　質問しました。

電源供給の問題かと思いましたが　車のソケットに差し込むとこは　緑になっていて
正常のような色はしてます。　ただ　本体のランプは　色がでてません。
家でバッテリーの残量調べましたが　減ってました。
家で本体を充電したところ　ランプが赤になっていましたが　しばらくしたら
消えてました。　残量を確認したら　満タンになってました。

明日ソニーにききますが、　これはクレドールが問題なんでしょうか？？？

書込番号：6766888

[パンプキン・パイ]

>明日ソニーにききますが、　これはクレドールが問題なんでしょうか？？？

http://www.sony.jp/products/me/info/070614.html
を見て対象の製造番号か確認はしましたか？

書込番号：6767669

[FTRD]

>パンプキン・パイさん
ご指摘のとおり　確認しましたが　該当するものではなかったです。
電源が切れたりついたり　不安定だったので。
今日が　１番車に乗ってナビを使っていた時間が多かったので　
へんな症状が　でてきたんでしょうか。。。。

書込番号：6767864

[uwaaaaaaaaa]

シガー電源が寸断されたときの症状ですね。
本体の電源がシガー電源に同期しているためです。正常に動くととても便利な機能ですね。
他社のポータブルナビにはこの機能がないものもあるようです。

私も最初シガーケーブルの接触が悪くて同じ症状になりました。
（一瞬だけシガーの緑ランプも消えます）
接続に問題がなくしょっちゅう症状が出るなら本体内部の故障も高いですが、他には
1.シガーソケットの接触が悪い
2.シガーケーブルとクレードルの接触が悪い
3.クレードルと本体の接触が悪い
4.車からシガー電源が安定して供給されていない
なんかが考えられます。切り分けが難しそうです。

まずはケーブルのプラグなんかを回してみたりして
再現するかどうかテストしてみたらいかがでしょうか。

書込番号：6767939

[FTRD]

>uwaaaaaaaaaさん
いろいろなご指摘ありがとうございます
帰宅後、ソケットをシガーにダイレクトにつなげてみたりしました。
あと気になった点といえば　エンジンをきっても本体の電源がきれてなかったということです
２，３，４のどれかが　くさいですよね。。。　

書込番号：6768115

[FTRD]

本日ソニーのほうに　電話かけたんですが　症状を話したところ
別の車で使ってみてくださいと　いわれたんですが　別の車にシガーがないので
購入した　ヤマダ電機にもっていったところ　新品に換えてくれました。
約一ヶ月たってたんですが　あっさりと交換でした＾＾
結局　原因不明だったのですが。。。。
店員の方　レシートとか保証書みなかったけど　いいのかな〜と思いました。

書込番号：6770576

[FTRD]

新品と交換してもらった　と書きましたが　家帰ってみたら　違いました。。。
なぜか検索履歴が　はいっていたんです　８月２１日のが二つ。。。
なんか　展示品くさいのですが　こうゆう場合　また店員にいったほうがいいですかね？
とりあえず交換してもらったものは　今日動かせました。。　長距離ははしってませんが。。
よくよく考えたら　保証書の日付が　どうなるのかという　疑問もでてきました。
みなさんの　ご意見ください。　

書込番号：6772375

[まったいら]

私の購入した個体でもリコールの内容と同等の症状が発生しました。
クレードルの製造番号を確認したところ該当していませんでしたが
数週間後には電源が頻繁に切れるようになった為、最寄りのSONY
サービスセンターで事情を話したところ本体・クレードル共に
新品交換という形となりました。それ以降症状の発生はありません。

該当番号に当たらない方でリコールの症状が出ている方は
購入店へ修理依頼をする前にサービスセンターへ相談して
見てはいかがでしょうか。

書込番号：6772609