『ステム長は短いままだそうです』のクチコミ掲示板

[すとらぶ]

イヤチップが耳の中に残るので、ステムを見ましたところER-6iより短いものでした。

http://www15.plala.or.jp/stb/

このイヤチップをER-6iに刺してみましたが、まだ使えるものでしたので、外れるのはステムに問題があるようです。

ここの掲示版で、現在はステムが改良されているとの情報を見ていましたので、ケンウッド・サービスに問い合わせましたところ、

・仕様の変更は無い。本社に確認（現在もステム長は短いまま）
・イヤチップが外れやすいとの報告は無い
・外れ易いという状況は、耳の形状によっても違う（私の耳の形状が悪い）

とのことでした。

ここの掲示板で、ステム長が改良されているとの情報があると申しますと、「その掲示板の事は知っているが、誤情報」ということでした。

私が話をした方は、このタイプのイヤチップが耳の中に残ると、取り出すのがどれだけ大変なことなのか認識されていないようでした。

ネット検索しますと、私と同じような体験をされた方がおられました。
ttp://d.hatena.ne.jp/tricast/20060711#1152547580

仕様変更が無いとすれば、このような欠陥に近いものを放っておくケンウッドの体質に問題があるように思われます。

皆様のイヤチップは外れませんか？

書込番号：5270644

[厚焼きたまご]

私のもってるのと同じタイプですね。

私も先ほど角度を変えて写真をとってみましたが
http://cocoa.gazo-ch.net/bbs/36/img/200607/882248.jpg
問題のKH-C701はステムの根元までシリコンスリーブが被っております。このスリーブは一ミリぐらい厚みがありまして、これが無いハウジング単体のステムの長さなら確かにER-6iとほぼ同じ長さになるようです。
この辺は私も少し勘違いしてました。

なんか騙されてるような感じもしますが、メーカーに申し入れする際はこの辺もふまえてうまく説明されたほうがいいかもしれません。

で、現状私がどう対処してるかというと
�@２段チップ使用であまり深く挿入しすぎない（イヤホンのお尻が耳穴の前の出っ張りから僅かに出る程度）、抜くときはゆっくり捻らないようにする。
か
�Aここの２−（１）の改造チップを用いる
http://f58.aaa.livedoor.jp/~innear/ER-6i.html
（耳残りの心配は無くなる）
です。

書込番号：5275153

[そぞろあるき]

某掲示板のステムの長さがガセであろうがなかろうが、問題があるのは事実。メーカはちゃんと対処する義務があります。

イヤーチップが耳穴に残るなんて論外ですよ。
ER-6iの時は海外メーカがEtymoticでさえ2ヶ月ぐらいで新しいバージョンに切り替えたという事実もあります。

もしそういうKENWOODサポの応対があれば、それは立派にPL法違反になりうると思うのですが。
メールや電話などで再度問い合わせして、返答メールや電話の会話記録は録音するなどして証拠を保存し、国民生活センターに相談してみるのがいいかも。

http://www.consumer.go.jp/kankeihourei/seizoubutsu/pl-j.html
http://www.kokusen.go.jp/

サポ窓口にしつこく食い下がっても多分ブラックリスト扱いされて不愉快な思いをするだけだと思う。拒否されたら素直に引き下がり、まず相談して充分作戦を練るか、生活センターからクレームを入れてもらうかにすべきだと思います。

書込番号：5275809

[すとらぶ]

なるほど、本体のスリーブの問題でステム長は長いのですね。
私は全く気づきませんでした。お恥ずかしい。
それでしたら、スリーブを切ることで対処できそうですね。
大変有難うございました。

しかし、スリーブで実質的にステム長を短くするなんて間抜けな仕様ですね。

書込番号：5276719

[すとらぶ]

そぞろあるきさん
助言を有難うございました。
問題は解決できそうですので、おとなしくしておきます。

書込番号：5276730

[厚焼きたまご]

すとらぶさん。
もうやってしまわれたでしょうか？
シリコンのスリーブを切除するのはあまりおすすめできません。
本体に傷がつきますので保証の対象外になりますし、遮音性がどうなるかわかりませんし、もうひとつ一番重大な要素があります。
それは付属のチップには深く刺さりすぎないように穴内部にストッパーがついてますので、スリーブを切っても深くは刺さらず不安定になってしまうだけなのです。

もう切除されてしまった場合、スポンジチップならER-6iのものが流用できますが、2段チップの方はER-6のものを紛失してしまいましたのでわかりません。ER-6iの3段チップは使えますが、装着が難しく低音が抜けたり、また耳残りしやすくなるかもしれません。

まずお手持ちのER-6iでどうなるか試してからの方がよろしいと思います。

書込番号：5277036

[そぞろあるき]

ER-6iにER-6の2段チップ付けてみたけど大丈夫だったよ。
0.5mmぐらい浮くかもしれないけど問題ないです。

それにしても純正消耗品の入手はKENWOODに直接アクセスする必要があるんだろうか。フィルタ以外はER-6とER-6iのチップが使えそうだけど。

書込番号：5277529

[すとらぶ]

厚焼きたまごさん

まだ切断しておりません。
やっぱり、やめておいた方がよろしいですかね。

この状態で、ER-6iのスポンジチップを付けてみましたが、
これは調子いいですね。私の耳穴は少々大きいので
装着が2段フランジよりきつくなく（2段フランジは耳穴に吸付くようになりますから）、今のところチップの耳残りもありません。
低域も普通に出ています。

とりあえず、しばらくこれで使おうと思います。
色々と有難うございます。

ER-6の2段フランジも試そうと思い、ER-6から外そうとしましたが、ガッチリと付いていてイヤピースを壊しそうなのでやめました。
これだけ頑丈に付いていたら耳残りはありえないでしょうね。

書込番号：5277618

[平凡男]

私もよく残ります。
でも純正チップではないです。
SHUREの3段タイプ。
（2段も試したんですが音質的に3段の方が好みの音質だったので）
空気を抜くようにぴったりフィットさせると残る事が多いです。
でもフィットさせないと音質的には悪いので、
仕方なく使用を中止しました（現在は純正+100円のイヤパッド）

書込番号：5419077

[厚焼きたまご]

US出張ですっかりご無沙汰してました（暑かった・・）

チップはずれということを除けば、KH-C701って結構良いですよね。ER-6/6iも含めたスター精密３兄弟の中では一番好きな音です（純正チップ使用前提で）。
ステムだけはER-6のままでいてくれたらなぁと思いますね。

脱着は慣れればチップ残りはありません。しかし3段チップではそうはいかないでしょう。しかしSHUREのじゃなくてER6iとかER-4用の3段の方が安上がりに思えますしフィットしやすいと思うのですが。

書込番号：5419488