『ペアリングモードにならない』のクチコミ掲示板

[kazzhirorin]

【質問内容、その他コメント】
本体のボタン5秒長押しし、青ランプ2回ゆっくり点滅になるが、ボタン離して5秒ほどで緑ランプ点灯となり、ペアリングモードになりません。
初期化し1台目（iPhone）のペアリングはできました。
2台目（パソコン）のペアリングを試みると上記症状でペアリングできずにいます。
誤って初期化してから、ダメになった記憶です。
ソフトウェアバージョンは最新の1.0.4です

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[よこchin]

＞kazzhirorinさん

もう初期不良判断で良いのでは？
取説読んで解決しないなら
これ以上手間かけるのもムダな気がすします。

SONYですし(^_^;)

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[kazzhirorin]

そうですね。
SONYの窓口に相談してみます。
ありがとうございました。

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[調べてから来てくださる]

ケースのふたあけたままボタン押してます？

書込番号：24630023　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞kazzhirorinさん

購入直後なら、販売店の方が話しが早いです。

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[kazzhirorin]

>調べてから来てくださるさん
はい。もちろんふたはあけてます。

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[kazzhirorin]

>よこchinさん
ソニーストアで購入しましたので、ソニーへ相談しました。
担当者いわく、本体の故障の可能性が高いので、購入直後でもあり交換させてもらいます。
交換品の準備が出来次第、連絡しますとのこと。
とりあえず交換を待つことにします。
ありがとうございました。

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[よこchin]

＞kazzhirorinさん

SONY製品と付き合うなら当たりハズレは大目に見ないとですね。
(^_^;)

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[るなきなこ]

私も全く同じ現象で、３台目が登録できず、SONYに連絡したところ、交換になりました。
早くわかってよかったです。

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[kazzhirorin]

>るなきなこさん
ありがとうございます。
同じ症状がでてると聞くと、やはり不良なんだな！と安心します（笑）

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[浅キ夢見シ]

皆さんやはり出てるんですね。。
私も同じ事象でソニーに問い合わせ中です。
何回初期化したことか。。
ネットにアプリのバグ？という情報もあったので、アプリ設定を疑っています。

NW-A55、ZX100、ZX300、他メーカータブレット、XPERIAと問題なくペアリングでき、そのあと、XPERIAでアプリ設定を変更したら、その後に
ペアリングモードにできなくなりました。

アプリ設定の何かが原因？と思い、私が設定変更した項目の組み合わせで試したところ、スピークトゥチャットオン、DSEEオンで再現しました。3回ほど初期化してやり直しても同じなのでこの組み合わせが原因かと。
他にも組み合わせあるかもしれませんが。
ちなみに、上記組み合わせでペアリングできなくなった後、スピークトゥチャットをオフにするとペアリングできるようになりました。DSEEオフではできませんでした。
もし参考になれば。

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[kazzhirorin]

> 浅キ夢見シさん
貴重な情報ありがとうございます。
さっそくスパークトゥチャットをオフにしてみたところ、ペアリングできました！

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[浅キ夢見シ]

kazzhirorinさん

良かったです。
これが原因確定なら、アプリリリース時にあまり検証してなかったってことなんですかねぇ。

書込番号：24630784　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅キ夢見シ]

購入したら、まずは商品の売り文句になっている機能を試して、そのあとに他の端末にも使うという発想すると思うんどすけどね。。開発陣はそういう想定してなかったのかなぁ？と。。

連投失礼しました。

書込番号：24631503　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ron1221]

自分も、多数台登録した後で新たにペアリングモードに入れなくなる、という症状がありました。

LinkBudsをリセットすると、普通にペアリングモードに入れるようになるので、初期不良ではなく、
　「既に×台ペアリングした後は、何らかの条件が重なると、新しくペアリングモードに入れなくなる」
というファームウェアのバグだと思います。スマートフォンと同じで、盛りだくさんの機能を突っ込んでいますから、こうやって発覚したところからバグを潰していかないとならなさそうですね。

さすがに多数台のペアリングは想定して欲しいところですが（苦笑）

後、LinkBuds側ではなく接続先側（Androidデバイス）が見つけた場合（「××を発見しました。接続しますか？」が出る）は上記症状があった後でもペアリングできてました。

書込番号：24631904

[kazzhirorin]

本日、初期不良扱いで交換品がとどきました。
早速試してみたところ、やはりスピークトゥチャットをONにしていると、同様の症状となりました。
やはり個体の問題では無さそうです。

書込番号：24643783　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅キ夢見シ]

kazzhirorinさん

ソニーでもスピークトゥチャットオンで現象確認してもらえましたので、
そのうちファームウエアアップデートで解決されるのを待ちましょう。

フィット感、音質が向上されればいい製品になると思うので今後に期待したいです。

書込番号：24649819