『メモリの増設分が認識しない』のクチコミ掲示板

[chiloro]

こんにちは。
このマザーボードを使用して間もなく8年になります。
Windows7のサポート終了によりWindows10へ入れ替えたついででメモリを16GBから32GBへ増設しました。
しかし増設分の容量が認識されていないようです。
いろいろ確認はしていますが、改善の見通しが立たないため、皆さんのお力をお貸しください。

<マシンSPEC>
M/B: P8Z77-V PRO
CPU: Core i7-3770K
CPUクーラー: CoolerMaster MLW-D12M-A20PC-R1 (水冷式)
メモリ: G.SKILL RipjawsX DDR3-2133MHz 16GB(2x8GB) 2set
グラボ: nVIDIA QUADRO K4000
ストレージ: SSD(System用) W.D Blue 3D WDS500G2B0A (500GB) x 1
HDD(Data用) SEAGATE ST1000DM003 (1TB) x 2 ※RAID1
DVD: Sony AD-7280S-0B
電源: Thermaltake PS-TPG-0850FPCGJP-R (850W)
無線LAN子機: ASUS PCE-AC88
OS: Windows10 pro 64bit (DSP版)

<状態>
・元々はメモリ1Set(16GB)をOC(2133MHz)で運用。しかしある日メモリエラーが発生しOCはやめていた。
・BIOS(Ver. 2104)でメイン画面では8GBメモリを4枚挿しているのに2枚分の「16384MB」と表示される。
・Ai Overclock Tunerを「X.M.P」で設定(2133MHz CL10-12-12 1.60V)するとM/Bの「Memory OK」が点灯して起動しない(2枚・4枚とも)
・Ai Overclock Tunerが「Auto」だと通常起動する。(2枚・4枚とも)
・CPU-Zでは4枚全て認識していて32GBと表示される。
・タスクマネージャーのメモリは16GBで表示されている。

<確認したこと>
※Ai Overclock Tunerは「Auto」で実施。
・メモリ抜き差し＆エアブロー
・CPU再取付＆エアブロー(ピン曲がり等もなし)
・CMOSクリア(ジャンパ線)
・CMOSクリア(ボタン電池取り外し)
・メモリを1枚ずつ全てのSlotで起動確認→4枚全て起動(8192MBで認識)
・メモリをペアの2枚ずつ全ての組み合わせ(4パターン)で起動確認→2セット全てで起動(16384MBで認識)
・メモリを4枚全ての組み合わせ(8パターン)で起動確認→全てで起動(16384MBで認識)
・ブート詳細オプションの最大メモリ数チェックボックス確認(はじめからチェックなし)

宜しくお願い致します。

書込番号：23427221

[揚げないかつパン]

OS の再セットアップは試してみましたか？

多分。ハードウェア予約部分が16GB予約されてしまってるとは思うのですが。

書込番号：23427323

[沼さん]

CMOSクリアー でも してみましょう ・・・・

書込番号：23427453

[ushikuboy1185]

>スレ主さんへ
同様トラブル例がありましたので参考まで
ＵＲＬ：
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%83%BC%E5%AE%B9/29636eea-0856-4f8a-ae64-8a3e1f0b7c96

書込番号：23427530

[ushikuboy1185]

>スレ主さんへ
追記
BIOS Ver2104からVer2203へ書き換えが必要

書込番号：23427548

[chiloro]

＞ushikuboy1185さん
ありがとうございます。
新しいバージョンがあるんですね。
ASUSのHPではこのM/Bのアップデート欄に新しいBIOSの項目がなかったので知りませんでした。

＞沼さんさん
CMOSクリアは沼さんさんのご提案でしたね。
申し訳ありません。

書込番号：23427592　スマートフォンサイトからの書き込み

[chiloro]

あれ？もう1件返信させていただたのですが、入ってませんね。
＞揚げないかつパンさん
ありがとうございます。
OSはすでに再インストール済なんです。

＞沼さんさん
ありがとうございます。
CMOSクリアはかなりの頻度でやってます。
ほぼルーティン…

書込番号：23427596　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

ヒートスプレッダーで見えないかも知れませんが、両セットとも両面にメモリーが搭載されているモデルですか?
Ivy Bridgeは4Gbのメモリーチップまでしか使えないので、片面実装の8GBモジュールは8Gbのチップが必要になるので使えません。
この会社もメモリーチップの構成までは書いていないので製造時期が違うと違うタイプのメモリーになっていることがあります。

書込番号：23427626

[chiloro]

＞uPD70116さん
ありがとうございます。
隙間から覗き込んでみたところ、両セット共に両面実装でした。
素性は同じ様です。

書込番号：23429509　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

1チャネル2枚の組み合わせで装着するとどうなりますか?
A1A2とB1B2を試してみてください。

書込番号：23429553

[chiloro]

＞uPD70116さん
1チャンネル2枚で確認してみました。
BIOSのEZ MODEの画面では8192MBと表示されました。
同じチャンネルだと2枚挿しても1枚分の容量しか認識しないようです。
2セット分全てのパターンを試しましたが、変わらずでした。
また、1セット目をチャンネルA、2セット目をチャンネルBにして4枚挿ししてみたところ16384MBの表示でした。
チャンネルA、Bのいずれか1枚ずつ認識しているようです。

書込番号：23431163　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

何等かの仕様違いが原因である可能性は高そうです。
多くのメーカーがモジュール容量と速度、あってもレイテンシーくらいしか表示せず、その時々に安くなるメモリーチップを使ってモジュールを作るので何年も経つと中身が別物になっていることがあります。

もう1セットメモリーを買って、新しい方と組み合わせれば正しく動く可能性はあります。
しかしながらそちらが正しく認識せず使えない可能性もあります。

書込番号：23431624

[chiloro]

＞uPD70116さん
ありがとうございます。
同じ型番でも時期で仕様がことなるのでしたら、お手上げですね。
思い切ってもう1セット…
ダメもとにしては、チョットお高いですねぇ。

書込番号：23433405　スマートフォンサイトからの書き込み

[chiloro]

メーカーに問い合わせしてみました。
CPUのメモリーコントローラーが劣化してきている可能性があるとの見解でした。
長い事使っていますし、納得もできるので、32GB化は諦める事にしました。
ご意見いただいた皆様、ありがとうございました。

書込番号：23459058　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

Windowsでは、実際に使用するメモリの上限を設定することができます。
その設定が何らかの原因で有効になっている可能性は少なくはありますが。設定がされていないか？/32GBに設定してみたらどうなるか、やってみる価値はあるかと思います。

Windows8での設定解説ですが、やり方は10でも同じなので参考まで。
>Windows8 が使用する最大メモリを設定（制限）
https://pc-karuma.net/windows-8-setting-max-memory-limits/
32GBなら、32768MBですね。ただし最初は32000MBくらいで。

書込番号：23459107

[KAZU0002]

追記。
すでにMemtestはだれか指摘していると思ったけど。
メモリコントローラーが正常かどうかはMemtestで判別できるかと思います。そこで問題なければ、OSの設定がなにかしらおかしくなっているだけかと思いますので。空いているHDDとかあったら、そこにOSのクリーンインストールを試してみましょう。

書込番号：23459217