SDカードの音楽が再生されません

Question

購入後初めての使用で悩んでいます。付属のSDカードにMP3を入れましたが、カードを読み込んでくれません。PCでMP3に変換したデータを「201207」というフォルダを作り、その中に入れました。１曲は５MBくらいの容量です。何が間違っているのかもよくわからなくて困っています。どなたか教えてください。

安物買いの反省鳩 · Accepted Answer

こちらの製品を使っていませんのでアドバイスになるかわかりませんが、メモリーナビなどに接続できるSDカードの一般的な約束事や動作不良が起こった時、直前に自分自身が何を行ったのかを覚えて置く事によって、問題が解決する場合があります。

まずSDカードですが、
1.WindowsPCに接続した時にSDカードが未フォーマットだった場合、WindowsPCに言われるがままデフォルトでフォーマットするとフォーマットがNTSFという形式で行われてしまいますが、それだとナビ側では認識してくれません。FAT16、FAT32というフォーマット形式を選択してフォーマットしましょう。（一番陥りやすい失敗です）フォーマットのやり方がわからない場合は検索すればすぐに出てくるかと思います。はじめからフォーマットされているSDカードの場合、FAT形式でフォーマットされている可能性が高いのですが、それでも一度フォーマットという操作を行ってからデータの書き込みを行ってみてください。

2.SDXCという大容量のSDカード（一般的には64G以上）には対応していないメモリーナビがほとんどです（メーカー未保証ですが接続してみて認識する場合もあります…）　

3.音楽ファイルだけが再生できないのか、動画ファイルも再生できないのか、再生できるとマニュアルで書かれている色々なサンプリングレート、ビットレートの複数のファイルを入れて確認してみてください。PCでは再生できるがナビだと何故か再生できないファイルの切り分けになります。(たまにそういうファイルの状態になっているものもあります)

4.上記を確認し、フォーマットも正しくしていて、規格も正しくて、それでも全てのファイルが再生できない場合は、メーカーから最新のファームウェアがリリースされている場合があります。それも確認して見ましょう。

5.SDカードの認識を調べる手段として、ナビからSDカードに情報を書き出せる機能があると思います（例：目的地データや専用アプリなど）。それが実行できるかどうか試してください。書き出せる場合はSDカードは壊れていない可能性が高いです。

6.これらを試してみて全てNGだった場合は、SDカード、又はナビの初期不良の可能性があります。最後の望みとしてきちんと再生できなければおかしい状態のSDカードを、同じナビが展示してある大きなカー用品店などに持ち込んで再生できるかどうか試してみてください。

7.これでも駄目な場合は購入した店に持ち込むか、メーカーサポートに問い合わせ…

とにかく1はまず試してみてください。その上で3や5を試されればSDカードの状況は明らかになると思います。

北に住んでいます · Answer

もしかするとSDカードが「FAT32」以外にフォーマットされた可能性もありますPCでSDカードのプロパティを確認してみてはいかがでしょう？問題が無い場合はPCでMP3に変換したソフトを変えてもう一度作成してみてるとかも考えられます。

hayley westenra odyssey · Answer

SDカードはPCのメモリと同様相性がありますから、別のメーカーのカードを買って試してみては
いかがでしょうか。それでもダメなら故障の可能性がありますので、販売店かメーカーのカスタマーセンターにご相談されるのが良いでしょう。

ただ、付属していたカードでダメというのが解せないですね。

斬鉄剣マスター · Answer

こんばんわ。やっと解決されたようでよかったですね。私も当機種の初期不良で大変な思いをしました。書き込み[14766923]参照。クラリオンに連絡しても完全に他人事のような対応でイライラしました。結局、自ら不具合原因を調べ上げないとダメでした。私の場合は発売してすぐに購入したのが完全に裏目に出たようです。ロット番号もかなり初期のものでした。次は他社にする可能性大ですが、発売直後に購入するのはやめようと痛感しました。また、客に対して「絶対にない」などと言うとは大変驚きです。心中お察し致します。

神戸みなと · Answer

再生できる音楽ファイルのビットレートに制限はないですか？

オーディオ大好きおじさん · Answer

こんばんはお役に立つかわかりませんが...当方はクラリオンのナビNX809使用してます。なっち＆スティッチ さんの様な状態になったことがありました。自分が試した方法は①適当な空のフォルダ（例　カーナビ）を作り②「カーナビ」フォルダの中に「201207」というフォルダを格納するこれで聞けましたご参考までに

こなさん みんばんわ · Answer

機種は違いますが、私もクラリオンのナビで再生できずに困っていました。その時サポートに電話したところ、「ウィンドウズ　メディア　プレーヤーを使ってMP3に変換してください」とのことでした。謎な仕様ですが、説明書を読み直すと、確かにそう書いてありました。さらに謎なことに、SDスロットに直に差して再生できなかったSDカードが、SDカードリーダーを使ってUSB経由なら再生できました。同じように解決できるか分かりませんが、参考になれば幸いです。

4848 · Answer

新品との交換をされるんですね…文章をよく読まずに書き込んでしまいました。申し訳ありません。

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