『フロントガラス欠品』のクチコミ掲示板

[ティアラ〜ン]

初めてのホンダ車で営業に使ってます。
先日フロントガラスにヒビが入り広がって来ましたのでディーラーに交換依頼をしましたが
「部品が6月にならないと入らない」
との事で約二ヶ月間乗れません。

レーダー衝突防止タイプなのでガラス専門店にも聞きましたが純正のみしか無い為
手に入らず。

ホンダのお客様相談室に電話しても
「部品が入らないので仕方が無い」の返答。

私が「こういう事って良く有るんですか？」との問いには
「どうしても欠品が出る時が有ります」
との返事です。

皆さんホンダってやっぱ部品が入らない時って有りますか？
今までウン十台車を買いましたが初めての経験で呆れ返っております。

書込番号：17419225

[茶風呂Jr.]

＞今までウン十台車を買いましたが初めての経験で呆れ返っております。

今までウン十台もフロントガラスを交換していて、今回が初めての欠品ということですか？

書込番号：17419366

[ティアラ〜ン]

いえいえ、ウン十枚も交換したら大変ですねぇ〜。
もちろん部品が無く使えないとの事です。

年数経てば中古品も手に入りますけどね。

書込番号：17419522

[サントリーニ]

人気車種ですしね。
アイサイトのスバルなど他メーカーの部品供給体勢はとんなもんでしょうね？

書込番号：17419586　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティアラ〜ン]

サントリー二さん、
スバルは今朝の新聞で発売を延期しましたね。
やはり衝突防止様のカメラが入って来ないと言う事で。

予約入れてるお客様には迷惑掛かりますが仕方が無いでしょうね。
が、一旦販売を開始するとアフターケアも同時にスタートします。

今回も衝突防止タイプが結構出てると推測されますので一時的な部品不足ならともかく
「入荷未定、申し訳有りません」
「欠品の際には暫くご迷惑おかけします」
では今後安心は出来ませんね。
(ディーラーでは6月上旬の回答)

二ヶ月間は長いのでその間レンタカー若しくはノーマルガラスを二ヶ月使うのも考えてます。

書込番号：17419709

[rafraf]

人気車種とはいえ2ヶ月も入荷待ちとのことで心中お察しします。

私は前車で20ｃｍ弱ほどのヒビ割れ経験があります。
最終的にはガラス交換しましたが、ホルツのガラスリペアキットで一時的に補修するのは
いかがですか？！
他にはガラスリペアで￥15,000〜ほどの出費とはなりますが
レンタカーよりお安いかもですね…

レーダー衝突防止タイプのガラスについては無知なのでご参考程度になれば幸いです。すいません。

書込番号：17420049

[ウッカリボンヤリ]

部品が入手できないって、、、、確か、ブレーキランプの時もディーラーに在庫なしの書き込みが有りましたね。

保安部品の在庫がないことを異常と思わない会社経営陣ですから、、、、。
この時に、ホンダの姿勢が悪いとか書いたら、そのスレへの書き込み取り消されました。

ホンダを購入された方は残念ながら、あきらめるしかないのでしょう。

書込番号：17420352

[ＡＳ−Ｐ]

ろくなテストもせずに半年で３回もリコールするような欠陥車売ってる会社なんだから期待するなよ。

書込番号：17420561

[群馬山賊]

ひと月に2万台も新車販売している車ですから、欠品していると言うのは嘘ですね。
ようするに、補修部品を出すより、儲かる新車を優先していると言う事でしょう。
駆け込み需要が一段落するころ、部品をまわせるって事じゃないかな。
リコールの顧客を待たせながら、新車を販売するメーカーだから、
一般修理なんて、二の次三の次でしょう。

書込番号：17421177

[TGMM]

フロントガラスが２か月待ちですか？


飛び石によるガラス交換って珍しい事ではない気がします。趣味性の強い車なら
まだ我慢できますがN-BOXで２か月待ちはありえないですね。


それよりガラスの値段は高いんでしょうか？スバルのアイサイト車だと結構高いよ
うですし。


しかし、２か月は金銭的に辛いですね。フロントガラス破損で車両保険の代車特約
が使えるのかわかりませんが、車両保険に入っているなら確認してみては？

書込番号：17421307

[ティアラ〜ン]

rafrafさん、
ウインドリペア専門店には直ぐに問い合わせしました。
ガラスの一番端に飛び石が有って朝に駐車場に行くと15センチの亀裂が発生しました。
飛び石で直ぐにヒビが入らず夜の温度差で亀裂になる場合が良く有るそうです。

で、数件リペアさんに聞きましたが何処も「直せない亀裂」だそうです。
私が「それでも何とか広がら無いようにして下さい。お金掛かっても良いから」
の問いには「お金掛けるだけ無駄です。ウインド交換しか無いですね」が答えでした。

同じくホルツを使っても焼け石に水の回答でしたわ〜（汗）

書込番号：17421900

[ティアラ〜ン]

うっかりぼんやりさん、
部品の欠品は困り物です。

でも私も良い大人ですから仕方が無い物は諦めますがディ−ラーの対応が
まるで素人。

ガラスの割れなんて私は初めての経験なので判断のしようも無く
（今は色々調べて対処を考えれますが）
「部品が無いのでごめんなさい」では今後ホンダ車買いますかねぇ〜？

ホンダが未だに高級車を売れない理由が良くわかりました。
ダメもとで中古のガラスを探すとかの行動を取れない物でしょうかね？

無い部品を「どうにかしろ！」なんて言う気は無いのですよ。
「うん、良くやってくれた。今回は仕方が無いな」
って私も納得しますがねぇ。

私も会社を経営していますが従業員さんには「絶対こういう対応しないように」と言いました。
と言うより従業員さん「ありえねぇ〜！ホンダ買わない」の反応に私も笑うしかありませんでしたが＾＾；

書込番号：17421919

[ティアラ〜ン]

ASPさん、
正直今はホンダ車を使ってる私が恥ずかしいですわ〜。

書込番号：17421920

[ティアラ〜ン]

群馬山賊さん、
私もホンダは新車を買うのがお客で買った後はお客さんでは無いが答えだと感じております。
二ヶ月間の維持費はガレージ、保険、減価償却等で10万円以上になります。

書込番号：17421923

[ティアラ〜ン]

TGMMさん、
保険屋さんには直ぐに連絡しました。
免責は無しですが等級が一年間上がりません。

ガラス交換は10万ちょいらしいです。
ぼかし入りのUVカット、なおかつレーダータイプなので結構高いです。

まぁガラス交換の値段で云々言う気は全く有りませんが＾＾

書込番号：17421931

[ティアラ〜ン]

いやはや参りました、、、。

交換ガラスを友人が探してくれて本日専門店で交換中です。
が、ワイパーの傷が少し有ります（なので少し安いです）

ガラス交換専門店で「衝突防止のレーダーのセットをしてもらって下さい」
という事で昨日ディーラーに電話したら担当の方がお休み。

一応レーダーのセットが必要な物なのか値段も含め今日電話頂けるように頼んだのですが、、、、

「○○様、ガラスが一週間で入る模様です」
って、、、、。


あちゃ〜、、、、、、、、、、。
どないなってんねん〜（笑）
今ガラス付けてるし。

まぁディーラーさん再確認して頂き
2か月→1週間
で少しは安心しましたけど

ワイパー傷は確認できます。
このまま乗るか新品に交換するか、、、。

「入荷を再確認するのでもう少しお時間を」
の一言が有れば、、、。

まぁ、仕方が無いですね。
皆さん愚痴って申し訳ありません。

因みに車は悔しい位に良く出来ています。

書込番号：17422326

[ジャパンネグロ]

確か純正のガラスって、中国製なんですよね。これって。

国産の旭硝子製クールベールだとNBOX用もあると思います。
しかも純正より高い断熱性能があるかと。

問題が、レーダー追突防止タイプでそのガラスが対応しているか
でしょうね…。

書込番号：17429536　スマートフォンサイトからの書き込み