『かってに再起動がかかってしまう』のクチコミ掲示板

[yms2006]

昨年10月に購入し使っていますが、買った時からおかしな現象がありメーカーに修理出そうか思案中です。
現象とは下記になります。

・走行中、勝手に電源が落ちて再起動がかかってしまうことが度々あります。
・車のキーをオフ後ナビの電源は自動でＯＦＦになりますが、その後勝手にナビの電源が入ってしまうことが度々ありま　す。

以上のような現象が見られますが、保証修理の対象になるでしょうか？

書込番号：17172612

[スーパーアルテッツァ]

走行中に再起動が掛かるのはアクセサリーソケットの接触不良の可能性もあります。

しかし、キーOFFのあとに勝手にナビの電源が入るのは明らかに異常ですね。

これなら保証対象となると思います。


↓からメーカーに異常内容を伝えて、メーカー保証適用で無償修理出来る事を確認してみても良いでしょう。

http://panasonic.co.jp/pas/customer/customer_tel.html

書込番号：17173009

[batabatayana]

＞走行中、勝手に電源が落ちて再起動

シガー給電から内蔵電池での起動ですか？
それともシガー給電での起動ですか？

どちらにしても一応は”主電源”操作で起動を試してみては如何でしょうか？

書込番号：17173030

[decosuke0503]

自分のも昨日一回ありました、昨日のが初めてです。
原因は不明、接触不良?
もう少し様子見てみようと思います。

書込番号：17175135

[バモリン]

私も同じ現象が４〜5回発生しました。（購入は１２月１３日）毎週土、日の使用です。シガー電源からの供給ですが、以前使用していた570ＤＴのものをそのまま流用しております。試しに570ＤＴと交換しながら試しましたが、この機種のみで発生します。しかしながらその現象がいつ発生するのか分からないので修理にも出せず、今のところそのまま使用中です。シガー電源の接触不良ではないかとの回答もありますが、570ＤＴでは発生しないので、このスレ主様と私の機械がハズレだったのかとおもいます。電源が落ちる以外は問題ないので、とりあえずこのまま使用しております。

書込番号：17175302

[yms2006]

常にシガー電源からの供給ですが現象が常に起こるわけではないのでメーカーに修理依頼を出しても
現象を再現できなければそのまま戻ってくるだけだろうし悩んでいます。
私のナビだけの現象じゃなかったんですね。

書込番号：17176101

[batabatayana]

＞常にシガー電源からの供給ですが

上記は｢勝手に起動時も内蔵電池からの給電・起動では無い｣ですか！？

常にACC給電の外車等でのご使用で
結果としてナビ電源を本体SWで落とされているなら
なんとなく想像可能です。
つまり、
キーＯＦＦ時点に｢瞬断｣が生じ
ナビ電源が落ちるが直ぐにACC給電が回復し
電源が勝手に入る・結果として本体SWで電源断　は想像できます。

シガーソケット/プラグ側の接触ではなく
本体側端子との接触が緩いとか
その端子と内部の部品との接続におけるハンダ状況が今一とかの
問題が有るのかも知れませんね。

書込番号：17176684

[47111]

私もナビが再起動をくりかえす症候群になりました。修理も考えていましたが、SDカードを抜いたら再起動をくりかえす現象がなくなりました。SDカードのエラー等で再起動をくりかえすのかと思います。一度SDカードを抜いて起動させてみてください。

書込番号：17181271　スマートフォンサイトからの書き込み

[batabatayana]

有りえるかも、と言いますが現実的に有るのですね！

外部媒体の認識と言いますか、
その媒体を直接使用している状況なら有る意味理解できるが
単に挿入しているだけなら、寂しい問題ですね。

送付修理時は外部媒体は抜く、とすれば
「現象は確認出来ませんでした」
とかになのかな。

書込番号：17181330

[47111]

地図更新SDを作成してから再起動症候群になったきがします。SDカード挿入時は充電器　家庭用　車載用を使用しても再起動をくりかえします。SDカードを抜くと充電器は使用できます。充電器を抜いたらバッテリー残量が左上に表示されるので残量確認はできると思います。720VLで使用しているSDカードを挿入したところ再起動症候群は発症しませんでした。ゴリラ起動せんし！

書込番号：17182117　スマートフォンサイトからの書き込み

[yms2006]

みなさん、沢山のコメントありがとうございます。
今日は付属のＡＣアダプターでの給電でも再起動しました。
シガー電源だけじゃなかったです。
ＳＤカードの事は気が付きませんでした。
試してみます。
こういうトラブルは常に起こる現象でないのが修理を出すのが難しいですね。
修理に出してもメーカーで再現しなければ問題無しで返却されるだけですものね。

書込番号：17182836

[TTTAKA]

私も、同じ様な現象で先週メーカー修理に出しましたがご推察のとおりＳＤカードを抜いていましたので
現象が再現でき無いとの事、その後当サイトで、ＳＤカードが疑われているとのお話を見て、修理部門に
その旨を伝えました。

当方ではサードパーティのＤＣアダプタ（２４〜１２Ｖ）で使用していますので家の環境でテストしようと思い
返却を依頼しました。

結果が出たら又、投稿させていただきます。

書込番号：17251637

[TTTAKA]

以前、かってに再起動してしまう件で、その後ＳＤカードを抜いて使用したところ
1週間以上使っていますが、ほぼ再起動しなくなりました、が今日一度だけ
再起動しました、が、以前は再起動を始めると繰り返し再起動していましたが
１回だけだったので、何とか使えるかなと思います。

書込番号：17500419

[yms2006]

再起動が頻繁に起こるようになり、さらに液晶画面も暗くなったり明るくなったりした挙句とうとう暗いまま見えなくなってきたのでパナソニックのサービスに修理に出しました。
結果、メイン基盤と液晶ディスプレイの交換になりました。つまり本体ケース以外の中身は交換ってことになったのかなあ？保証期間内でよかったです。

書込番号：17527796

[きゅーぶ（Z12)ちゃん]

私のも再起動しまくる症状が出たので本日修理依頼しました。
SDカードが原因？と書いてある方もいますが、私は普段SDカードは挿していません。
シガー電源で使用している状態で再起動しまくりだったので、内蔵電池ではどうだろうと電源を抜き上部のスイッチで起動しましたが、内蔵電池でも同じく再起動が治らなかったのであきらめて上部スイッチで電源を切ったところ、今度は電源も入れていないのに再起動を始めました。これでは内蔵電池がなくなるまで電源が切れません。
スイッチの接触不良なのでしょうかね。

書込番号：17559774

[vo-ice]

私もみなさんと同様の症状が発生しました。
走行中に突然再起動を繰り返し、停止中は勝手に電源が入るなど。
修理に出しましたが直るのか心配

書込番号：17569868

[TTTAKA]

先日ＳＤカードを抜いたら再起動しなくなった、と書きましたが、その後
再起動が再発始めました、今回は前回のような再起動が繰り返すことは無いのですが
一日に数回発生します、やはり再入院が必要のようです。

書込番号：17579663

[きゅーぶ（Z12)ちゃん]

先週、修理から治ってきました。

基盤交換したとのことです。

様子を見ているところですが、今のところ大丈夫なようです。

再起動が電源の接触不良以外の場合は疑わしいと思いますので

修理依頼したら良いでしょう。

書込番号：17658456

[TTTAKA]

了解です、私も、再修理を依頼しようと思います。

書込番号：17661577