『なんでかな？』のクチコミ掲示板

[根がかりおやじ]

こんにちは。
こないだ中国道を走ってたらいきなりナビが真っ黒に…
高速でこんなことあるとちょっと焦るね。
こういうことはよくあることなんかな？
それともすぐにディーラーさんで見てもらったほうがエエんかな？
パナソニックです。

書込番号：18732223

[北に住んでいます]

>こういうことはよくあることなんかな？
>それともすぐにディーラーさんで見てもらったほうがエエんかな？

よくある事では無いと思います（そんなのよく有っても困ります）
純正のナビならばディーラーに見て貰うのが良いでしょう。

書込番号：18732292

[スーパーアルテッツァ]

根がかりおやじさん

少なくとも私のS4のパナのビルトインナビでは、同様の事例は発生した事がありません。

やはりディーラーで点検される事をお勧め致します。

書込番号：18732313

[3台目アウトバック]

根がかりおやじ さま

頻繁に症状が出るようでしたら、ディーラー直行ですね。

私のハーマンナビは納車後2週間目ぐらいに1回だけ固まったことがありました。(まだ寒い時期でした) それ以降は今までおかしな症状は出ておりません。
ナビも120%完璧なんて無いんです (笑)

書込番号：18732350　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

ディーラーオプションならディーラー経由、社外品で量販店等で購入なら量販店経由でメーカーに診てもらった方が良いです。

書込番号：18732419

[根がかりおやじ]

みなさんありがと。
真っ黒ケになったあと、しばらくして復旧したので「まぁええか」とほっときましたが、やっぱりアカンね。
連休明けにでもディーラーさんに行きますわ。
しかし、この掲示板はありがたいね。
前もコーナーセンサーのグチ書いたらすぐ解決方法教えてもらいました。
助かります。

書込番号：18732519

[尾和東]

根がかりおやじ様

一度見てもらうことは大賛成です。

ただ、今回のケースは、
・再現性がなさそうなこと
　どうやったら真っ黒現象が再現するか、不明ですよね。
　運転時間？中国道のある場所だけ？など。
・メカではなく、例えばプログラムの問題であった場合
　パナさんが修正しなければなおらないので、
　すぐというわけにはいきません。

ということで、現象報告だけで終わってしまう可能性はあります。
預かりますといわれても、ナビが外されてなくなると困ると思いますので、
交換修理になれば、大変良い対応と思います。

ベストの可能性は、
既に、同様の問題がいくつも報告されており、
対応もされていて、ソフトウエアアップデートで解決！ですね。
そのためにも、不具合をメーカーに伝えることは大事です。

多くのパナナビユーザのために、お願いします！

参考まで、例えば、「カーナビ　フリーズ」で検索しますと、
沢山事例がでてきますね。よくある現象といえます。

ナビは、フリーズ、つまり、固まると、基本事故自動復帰します。
これは、WDT（ウォッチドッグタイマー）という仕組みがありまして、
定期的に来るはずの信号を見張っている「番犬回路」がありまして、
固まって信号が来なくなったら、番犬回路が、
強制再起動をかける仕組みがあるためです。
こういう対策がされているぐらい、よくある現象ともいえます。
たちが悪いのは、信号を出し続けて、ナビがお亡くなりになる、半死状態。
もちろん、あってはならないことなのですが。

書込番号：18732566

[石垣のすばる]

スレ主様、便乗書き込みすみません。
ナビのエラーと言うことで、参考までに。

ハーマンナビに、見っテレＳＭＴ-1０をつけていますが、一度だけエラー画面が出たことがあります。
テレビ視聴中（ＳＭＴ-1０、ＯＮ状態）に、突然青画面（エラー画面）になったことがあります。そのときは、エンジンをいったん切ってリセットしたら復帰しました。その後の再現は、今のところありません。ＳＭＴ−１０側のエラーだったのでしょうか？

書込番号：18732662

[根がかりおやじ]

尾和東さん，

ふむふむなるほど…　おっしゃるとおり。
大変勉強になりました。
とりあえずディーラーさんに相談します。
ありがとうございました。

書込番号：18732815

[借り物上手]

パナナビです。
１月に納車され、ほぼ毎日乗ってます。
過去に２度ほど起動時のSUBARUのロゴ画面で表示が薄ピンク状に乱れて表示されました。

そのまま普通に使えているため、特にディーラーにも相談しておりませんが、保証期間過ぎてから故障などなったら嫌だなと思ってます。

お店でどのように対応されたか、ご参考にさせていただければ幸いです。

書込番号：18733100　スマートフォンサイトからの書き込み

[尾和東]

石垣のすばる様、

私も全く同じ構成ですが、
今のところ、不具合は起きていません。
ただ、メーカが保証しない対応（パーキング）をしておりますため、
不具合が出ても、指摘できない状況にはあるかな、とは思います。
こちらでも、注意して観察したいと思います。
＃ブルーバック表示なんですね。Windows Embeddedベースか、独自OSですかね。

書込番号：18733205

[尾和東]

石垣のすばる様、

すいません。訂正させていただきたく存じます。
> ただ、メーカが保証しない対応（パーキング）をしておりますため、
こちら、（パーキングや、パルスへの介入）
でございます。ありえない状況を作り出しているので、仕方がないですよね。

訂正だけですと申し訳ないので、追加情報として、
サウンドナビでの64G USB認識に関する問い合わせが、
こちらの掲示板でございました。

ハーマンに関しては、
WindowsによるFAT32フォーマットで、
USBメモリでは、128Gを確認し、
USB HDDでは、FAT32、2T認識を確認しております。
ただし、お勧めできません。曲ですと大量に入るため、
最初に曲の情報をすべて吸い上げる結果、立ち上がりが遅く、
使い物にならなくなるためです。
USBではプレイリストファイルも対応していません。
したがって、動画再生以外、ほぼ完ぺきなiPodなどの利用がお勧めです。

動画再生は、逆にUSBメディア一択となります。
この場合、途中からの再生ができず、やはりいまいちかもしれません。

書込番号：18733392

[えむあんちゃ]

XVです。ナビが初期画面に戻ると言う現象を2回経験しています。最初は納車数日後です。ナビを付けたのは初めてなので何かの勘違いかと思いましたが，もう一度同じ現象が出たのでディーラーに相談しました。
ナビを外してパナに送り点検修理すると言う案が示されました。私としては，初期不良と推測されるので新品交換するか，点検修理するならば代替を用意して欲しい旨を主張しましたが，その後現象が出ないし，修理にだしても再現しないと言われる可能性が大なので，現在はそのままです。

パナナビは，バッテリー交換で故障するなどの事例もあるとの事を聞いています。やはり真似した電気なのかなぁ・・・。

書込番号：18733608

[ryck]

親友のフォレでも同様の症状が出て交換対応となったと言っておりました。
やっぱりパナナビです。

収まりも良く見やすいのにどうにも歯痒いですね。

書込番号：18733793　スマートフォンサイトからの書き込み