『エラーコード００ 購入から半年程』のクチコミ掲示板

[れおん３３０]

前日シャットダウン時にエラーが出て完全に落ちませんでした。
電源長押しで落としました。
20時間ほど起動させていました。
今日００のコードが出てしまい、起動しません。
最小構成にして、cmosクリアをしても00のコードが出てしまいます。
cpuクーラーも動かず、電源のクーラーのみ動きます。

他にどの様な手段がありますでしょうか。

ツクモの保証書を無くしてしまい、どうしようか考えています。
ご教授いただけたら幸いです。

書込番号：19898597

[EPO_SPRIGGAN]

CPUがお亡くなりになられたのでは？
使えるCPUがあるなら交換して試してみるのがいいですけど、無いのなら購入店に持って行って確認してもらうのが妥当かと。

オーバークロックとかしてませんか？
どのみち修理として購入店に出すしかないと思いますけど。

書込番号：19898622

[ＢＲＤ]

れおん３３０さん　　こんにちは。　　ユーザーではありません。
＞cpuクーラーも動かず、電源のクーラーのみ動きます
とは、電源のファンだけ回るが、CPU用ファンが回らないのですね。
電源関係のコネクター接触不良／刺し込み不十分など　ありませんか？
もし　あれば　電源交換を。

ツクモのレシート、または購入日が分かるとお店で調べて貰えるかもしれません。

書込番号：19898632

[野良猫のシッポ。]

レシート、明細、納品書はマザーボードの箱にでも入れて保管しておけば良いですよね。

書込番号：19898670

[uPD70116]

電源ユニットに何を使っているか判りませんが、+12Vが2系統以上使われている電源の場合、マザーボードや周辺機器とCPUは別系統になることがあるので、CPUへの給電部分が壊れてしまっている可能性もあります。

書込番号：19898807

[カメカメポッポ]

ＣＰＵ電源の4ピン＋4ピン、または8ピンコネクターは奥まで刺してますか？・・・ＶＧＡ用の2ピン＋6ピンは刺さるらしいので注意。

保証書もレシートも無いのなら、どこに出しても有償。　近所のＰＣショップで確認してもらうぐらいでしょうか？

近所に無ければ、ツクモに相談してくださいな。

書込番号：19899197

[れおん３３０]

＞カメカメポッポさん
＞uPD70116さん
＞野良猫のシッポ。さん
＞ＢＲＤさん
＞EPO_SPRIGGANさん

みなさんありがとうございます。
CPUかマザボの故障だと思います。
可能性の高いマザボから買いかえてみようとおもぴます。

書込番号：19907009

[DNAmakesRNAmakesProteinmakesUs]

＞れおん３３０さん

同じ症状だったので情報共有します。

2015年10月にSycomのPremium LineのBTOにて購入しました。

2016年4月に電源スイッチを入れても起動しなくなりました。通常使用中に再起動すべく電源ボタンを押してシャットダウンしたら、次から起動しませんでした。
そもそもBIOS画面が出ません。
マザーボード（AS ROCK extreme 6)のDr. debugには00と表示されます。
ケースファン、SSD、HDD、グラフィックボードには通電されて起動するのですが、CPUファンは回りません。
購入当初、Windowsの電源設定で「高速起動」をOnにすると放電作業を入れないと起動しないことが判明していたので今回も同様かと思い、何度か電源長押しで放電してみましたが変わりませんでした。
購入直後に騒音にてCPUクーラーを自分で虎徹に変更しています。

その当時の構成
OS: Windows 10 Pro
CPU : Intel Core i7-6700K [4GHz/4Core/HT/HD530/TDP91W]
CPU-FAN : Fractal Design FD-WCU-KELVIN-S24-BK [水冷ユニット]
→騒音にて虎徹に変更して上部のカバーを閉めて使用していた
MOTHER : ASRock Z170 Extreme6 [Intel Z170chipset]
MEMORY : 32GB Corsair VENGEANCE LPX CMK16GX4M2A2133C13 x2セット [8GB*4枚]
HDD/SSD : Crucial CT500MX200SSD1 [SSD 500GB]
HDD/SSD2 : TOSHIBA MD04ACA300 [高信頼 3TB 7200rpm 128MB]
OptDrive : 【黒】Blu-ray; LG BH16NS48
VGA : GeForce GTX980 4GB MSI製
拡張カード ： Intel 7260HMWDTX1 [無線LANアダプタ 802.11ac/a/b/n + Bluetooth]
LAN : Gigabit LAN [1000BASE T] オンボード
CASE : 【白】FractalDesign DEFINE R5 Window White [クリアサイドパネルタイプ]
CASE-Option: 内部LED発光システム　（LED ILLUMINACION））
POWER : Fractal Design Edison M 750W (FD-PSU-ED1B-750W) [750W/80PLUS Gold]

虎徹に変えてから温度は心配で時々Specyというソフトで温度を見ていたのですが、やや高め（CPU 35度、マザーは40度〜45度くらい）だったと記憶しています。

Sycomの保証期間内だったので連絡したらPCを送ってくれとのこと。
送ってすぐにマザーの故障との連絡。
送って1週間かからずに帰ってきました。
新品の同じマザーに無償交換し、問題なく作動しています。
この時に、CPUクーラーをKELVIN-S24に戻しました。
今はCPU 24度、マザー 32度で安定しています。

書込番号：19987371