『Windows 7 のインストールが途中で止まります』のクチコミ掲示板

[するめふれっくす]

5年ぶりに自作をしていますが、Windows 7 Proがインストールできず困っています。
アドバイスをお願いします。

＜構成＞
M/B：ASUS H170-M PLUS (BIOS Ver.0406)
CPU：Intel Core i5-6500(3.2GHz)
SSD：Crucial CT256MX100SSD1(256GB、SATA接続）
メモリ：UMAX PC4-17000 DCDDR-2133-16GB HS（8GBx2）
光学ドライブ：BRM-12FBS-BK（SATA接続）
電源ユニット：サイズ　剛力短プラグイン（500W）
CPUクーラー：サイズ APSALUS 4 120
ケース：Antec P100

　Z170、H170に関しては、Windows7インストール時にxHCIドライバが組み込まれないことは
事前に知っていたため、インストールはメーカーの手順に従って行いました。

（メーカーの詳細な手順）
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/Z170-K/DJ164_100_Series_Windows_7_Setup_Guide_print_vendor_only.pdf

メーカーの情報をまとめると、以下の通りです。

・USB接続の光学ドライブ（もしくはUSBメモリ）を使用する。
・USBメモリを使う場合は、ツールを使ってWindow7インストール用USBメモリを作成する必要がある。
・セットアップ時に同封のサポートドライバをSATA接続された光学ドライブにいれる。
　セットアップ開始時にxHCIドライバが組み込まれ、セットアップが続行する。

　しかし、メーカーで指示された方法でセットアップしても、インストール中に必ず「Windowsファイルの展開中」が100％になった時点で
インストールが止まってしまいます。

　ちなみにSATA接続の光学ドライブにWindows7 Proのディスクを入れると普通にインストールが完了しますが、
インテルのUSB3.0ドライバをインストールすると、マウス・キーボードなどのUSBデバイスが認識しなくなり
お手上げの状態になります。そこからBIOS設定の「USB Configuration」内の「XHCI Hand-off」をonにしてもoffにしても
状況が改善しません。

　ハードウェアについてはmemtest86+で２週クリアしていることとWindowsのセットアップが起動していることから
問題ないと考えています。

　BIOSの設定は「USB Configuration」の「XHCI Hand-off」のみ随時変更しています。
発売されて間もない製品なので最新ドライバは付属のサポートCDとほぼ同じになります。

メーカーには問い合わせをしていますが、早い返答は期待できないので皆さんのお知恵を借りたいと思います。
最悪Windows10にすることも検討しますが、まだWindows7を使い続けたいのでよろしくお願いいたします。

書込番号：19259334

[カメカメポッポ]

USBメモリは何回か作り直されましたか？

書込番号：19260076

[風智庵]

この板を参考に。ASUS関連の１７０チップセットMBの板徹底して調べれば答えに行き着くはずですよ。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000800527/#19047356

書込番号：19260424

[野生の野良猫]

困ってる人 結構いるみたいだね
http://jisakutech.com/archives/2015/10/7379

書込番号：19261607

[uPD70116]

ドライバーのインストールが完了し、操作不能になった時点で電源スイッチを押してシャットダウン、その後起動させるとどうなりますか?
USBデバイスが認識するまで時間が掛かる可能性がありますが、5分経っても操作不能なら別な問題と考えていいでしょう。

一時凌ぎにUSB2.0のカードを入れてもいいかも知れません。

書込番号：19261891

[するめふれっくす]

＞野生の野良猫さん
＞風智庵さん

情報有難うございます。時間が無いので取り急ぎお礼だけ申し上げます。

＞カメカメポッポさん

返信有難うございます。
USBメモリは2.0/3.0それぞれ１回ずつ作り直しました。

＞uPD70116さん

返信有難うございます。
再びWindowsのインストール画面から始まります。
「Windowsファイルの展開中」が100％になってから３０分以上放っておきましたが何の進展もないので諦めました。
どうもSATAドライブに入れたサポートＣＤを読んでいるらしいです。
推測ですが、
１：サポートＣＤのxHCIドライバの読み込みに失敗している。
２：Windows 7　CDのファイルを読み込もうとしていて失敗している。
のいずれかと考えられます。

ASUSに問い合わせたら国内販売店のテックウィンドに問い合わせてくれ、とのことなでそちらにも問い合わせをしています。
時間が出来たら再度調べてみます。

USB2.0のカードを別途用意する、というのはいいアイデアかも知れません。資金に余裕が出来たら試してみます。

書込番号：19262678

[するめふれっくす]

USB3.0の転送テスト（一部文字を消去してあります）

時間が経ってしまいましたが、報告いたします。
結論から言うと、何とか正常にセットアップが出来ました。

試したことですが、

・家に転がっていたPS/2⇔USB変換アダプタを利用して、キーボードをPS/2接続にしてセットアップ。
・USB3.0ドライバを導入する際に、ドライバファイル（*.inf）を直接指定せずファイルのあるフォルダを指定。

の２点です。USB3.0ドライバを導入してUSBポートが使用不可になったあとで再度USB3.0ドライバを
導入したらうまくいきました。この時、ドライバファイル（*.inf）を指定せずドライバファイルのあるフォルダを
指定したらそのまま続行し、インストールが完了しました。

　うまくいった理由はよく分からないのですが、USB3.0ドライバのインストール時に
ドライバファイル（*.inf）を直接参照すると、他のファイルの参照がうまく出来なくなるのではと
考えています。この現象はメーカー及びインテルからダウンロードしたドライバファイル両方で見られた
現象なので、可能性はあると思います（検証はしていないので確証は持てませんが）。

念のため、USB機器の抜き差しをしてみて問題なさそうなので、そのままセットアップを続けることにしました。
USB3.0の速度もきちんと出ているようで、今のところ問題なく使用できています。

書き込みをした皆様、アドバイスして頂き有難うございました。

書込番号：19282081