『windows10 インストールできません 勝手にシャットダウンします』のクチコミ掲示板

[わいわいジーニー]

久しぶりに自作ＰＣしています。
windows10をクリーンインストールしようとすると、windows10のインストール画面が出た瞬間に、勝手にシャットダウンします。

構成は、
ＭＢ　ASUS PRIME H370-A
CPU PENTIUM GOLD G5400 BOX
FAN 白虎 SCBYK-1000I
MEM CRUCIAL W4U2400CM-4G DDR4 PC4-19200 4GB 2枚
SSD SOMSUNG SSD 250GB 970EVO MZ-V7E250B/HS
POW 玄人志向 KRPW-BK550W/85+
DIS IIYAMA PROLITE E2472HD （ディスプレイのみ流用で、その他パーツは新品）
OS WINDOWS10 （マイクロソフトからダウンロードしたUSBブートメディア）

BIOSに、メモリ、ＳＳＤ、CPUは認識しています。
上記のパーツを組んで、異常なビープ音なし、BIOSでブートメディアを選択して起動する。
そして、青色のインストール画面（言語やキーボードなど選択する最初の画面）が表示されて、すぐにシャットダウンします。

当方、久しぶりの自作で、最近のパーツやBIOSは不慣れです。
原因がわかる方いらっしゃいましたら、ご教授願えないでしょうか。
どのパーツが原因なのか、または手順が悪いのか分からなかったので、マザーボードのところに投稿しました。
ヒントでもいただけますよう、よろしくお願いします。

書込番号：22151663

[沼さん]

こちらの 保護フィルムは，剥がしましたか ？
「ご教授」「ご教示」

書込番号：22151958

[uPD70116]

本当にシャットダウンですか?
再起動されているというのはシャットダウンではないのですが、これをシャットダウンという人がいるので確認です。

そしてタイミングはいつも同じですか？
書かれている時点より前になったり後になったりはないでしょうか?

取り敢えずCSMは無効、Windows 7用のエミュレーションがあれば無効、Secure Bootは有効とこの辺りで試してみましょう。
その前にメモリーテストをしておいた方がいいかも...

書込番号：22151979

[わいわいジーニー]

＞uPD70116さん
早速、ありがとうございます。
「ご教示」ですね。すみません。

＞こちらの 保護フィルムは，剥がしましたか ？
剥がしました。
熱暴走を疑っていますか？　BIOS画面で、温度は３０℃くらいで落ち着いてます。

＞沼さんさん
アドバイスありがとうございます。

＞再起動されているというのはシャットダウンではないのですが、これをシャットダウンという人がいるので確認です。
シャットダウンです。
WINDOWS10のインストーラーが起動？して、青い画面（言語、キーボードなどを選択する画面）が表示されて、
「次へ」を押すまでもなく、シャットダウンします。

＞そしてタイミングはいつも同じですか？
何度試しても、いつもそのタイミングです。

＞取り敢えずCSMは無効、Windows 7用のエミュレーションがあれば無効、Secure Bootは有効とこの辺りで試してみましょう。
試しましたが駄目でした。

＞その前にメモリーテストをしておいた方がいいかも
ＤＤＲ４が挿せるマザーボードは、ほかに所有しておらず、テストが試せません。

BIOSでパーツが認識できているときに、初期不良が適用されることはあるのでしょうか。
それとも、わたしが何かとんでもない勘違いした手順でインストールしているのでしょうか。
まったくお手上げ状態です。

何かアドバイスをお願いします。

書込番号：22155104

[uPD70116]

専用のプログラムがあります。
別にWindowsは使わないので問題ありません。
それすら動かないならかなり重篤な問題があると考えていいくらいです。

「Memtest86」を使ってください。
詳しくは「Memtest86 使い方」で検索してください。

書込番号：22155192

[カメカメポッポ]

検証済みでしたら失礼。

メモリーは1枚刺しで確認してますか？　

運が良ければ、1枚でのインストールの可否程度は可能かと？　　

書込番号：22155362

[わいわいジーニー]

uPD70116さん
沼さんさん
前回の私の投稿で名前が間違っていました。ごめんなさい。

＞uPD70116さん
アドバイスありがとうございます。コメントにハッとさせられました。
＞「Memtest86」を使ってください。
５回メモリーテストを実施してみました。今、６回目ですがエラーなしのようです。４時間半程掛かってます。
でも、WINDOWS関係なしで、「Memtest86」が試せるとは知りませんでした。
いっそのこと、エラーが出てくれれば原因がはっきりするのにと思ってしまいましたが、でていません。

＞カメカメポッポさん
指摘ありがとうございます。
残念ながら、両方のメモリーとも、１枚挿しはやっていました。
だめでした。マザーボードの推奨の場所以外でもやってみましたが、ダメでした。

依然原因が特定できず、何とかならないか手詰まり感でいっぱいです。
皆様、引き続きお知恵を拝借できないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22157400

[uPD70116]

此処まで調べたらもう打つ手はないでしょう。
マザーボードファームウェアの更新を試みるくらいです。
それをするかどうかは貴方が決めてください。

それでやっても変わらないもしくはやらないと決めたら、購入店と相談してください。

書込番号：22157538

[わいわいジーニー]

＞uPD70116さん
何度もアドバイスありがとうございます。

＞マザーボードファームウェアの更新を試みるくらいです。
調べたところ、最新のものでした。

＞それでやっても変わらないもしくはやらないと決めたら、購入店と相談してください。
購入店と相談して、いろいろありましたが、マザーボードを交換することになりました。

しかし、マザーボードを交換しても、うまく行きませんでした。
その後、電源ユニットと電源タップを別のものにすると、インストールができました。

いろいろとアドバイスを頂いた方々へ、ほんとうにありがとうございます。
今は快適に使えております。
感謝します。

書込番号：22180364