『Intelディスプレイドライバーをインストールできないのです』のクチコミ掲示板

[あきと♪]

付属のDVDにあるディスプレイドライバーがインストールできませんでした。
なので、Intelのサイトで、バージョン: DCH 25.20.100.6519をdownloadしました。

対応のCPU、インテルCore　i5　9600K プロセッサー も確認しました。

このインストールパッケージでは、このプロセッサータイプはサポートされていません。
というエラーメッセージが出てきてしまいます。

何が問題なのでしょうか？

書込番号：22439045

[KAZU0002]

64bit版OSに32bit版ドライバを入れようとすると出るエラーですが。
OSは何を使っていますが？ 64bit版OSに64bit版ドライバと揃えていますか？

Windows10なら、自動でもいいのでは？とも思いますが。デバイスマネージャーではどう表示されていますか？

書込番号：22439122

[揚げないかつパン]

windows10ですか？

1/30くらいからWindowsUpdateがうまく動作しない人が出てきています。
nVidiaのグラボなどWindows10が表示は違いますが、WindowsのVersionが古いなどのエラーが出ることが有ります。

Updateの更新がうまくいかないでえらーが出る場合は、こちらの更新プログラムを当てることで直るかも知れません。

後は、チップセットドライバーが古いとか要因は有りそうです。

勿論、WindowsのVersionもチェックしてみて下さいね(さすがに64bit版ですよね？）

書込番号：22439199

[猫猫にゃーご]

・インテル ドライバー & サポート・アシスタント
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/detect.html
こちらでヒットしたドライバをすべてインストールしてください。

書込番号：22439225

[クールシルバーメタリック]

Windows10の方はもうさすがにOctober 2018 Update・・・・・・ですよねぇ。

書込番号：22439231

[野良猫のシッポ。]

最新のドライバを用意してあるのでしたら、一度LANケーブルを抜いてオフラインにしてみては如何でしょうか？
ネットに繋がっていると、WindowsUpdateから勝手にドライバが降ってきたりしますからね。

オフライン→ドライバアンインストール→再起動後に最新ドライバをインストール
で、行けるはずですよ。


ついでに、システムの詳細設定→デバイスのインストール設定 の項目を いいえ にしておきましょう。

書込番号：22439253

[揚げないかつパン]

こちらのって書いてURLを貼り忘れました。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

セットアップ様ですがアップデーターとしても使えます。

書込番号：22439270

[あきと♪]

インテル・ドライバー＆サポートアシスタントの画面です。	僕のWin10とCPUの情報は正しいです。	このディスプレイドライバーが入りません。	実際に今すぐインストールしてみます。

たくさんのアドバイスありがとうございます。

実際の状況を画面コピーしました。

書込番号：22440442

[あきと♪]

正しいと思うのですが、エラーです。	installアプリを直接実行したらこのエラーです。

インストールしましたら、このようなエラーメッセージが表示されます。

書込番号：22440450

[クールシルバーメタリック]

Windows10が古いからじゃね？
DCHドライバーなんでしょ？

書込番号：22440464

[あきと♪]

最新バージョンへ更新中の画面です。

＞揚げないかつパンさん
ありがとうございます。

1803でしたので、最新の1809にできるようです！
今やっています！

書込番号：22440467

[あきと♪]

＞クールシルバーメタリックさん

ありがとうございます！
まさにその通りのようです！！！
バージョン1809が入ったら、問題なくインストールできるような気がしています！

もう少しでインストール完了します。
楽しみです！

書込番号：22440492

[あきと♪]

win10バージョン1809

＞クールシルバーメタリックさん

1809にしましたが、全く同じエラーでインストールできませんでした。

書込番号：22440575

[野良猫のシッポ。]

サポートアシスタントとやらは使ったことないですね。
いつもドライバを取って来てせっせと個別にインストールしてます＾＾；

DCHドライバーは上書きインストールするとイカンよといった注意書きを見かけましたので、ちゃんと毎回アンインストールしてから入れてますけど、その辺どうなんでしょう？

書込番号：22440614

[あきと♪]

＞野良猫のシッポ。さん

DCHドライバーのアンインストールがわかりませんでしたので、
デバイスマネージャーのディスプレイドライバーをアンインストールしました。

その他、Intelのいろんなものアンインストールしましたが、
何も変わらずです。

サポートアシスタントを使わずに、
直接インストールプログラムを実行してインストールを試みましたが結果は同じでした。

次は、
Windows10をクリーンインストールして、最初にDCHドライバーを入れてみます。

書込番号：22441541

[あきと♪]

【インテル グラフィックス用 Windows DCH Driver についてよく寄せられる質問】

◆グラフィックス用 Windows DCH Driver のインストールには変更点や制限がありますか？
はい。
以前のドライバーから Windows DCH Driver に移行するには、インテルまたはご利用のコンピューターの製造元が提供するインストーラー (.exe) のみをご利用ください。
「INF/ディスクの使用インストール」など、他のインストール方法は使用しないでください。
これに従わない場合、システムに何らかの問題が生じたり、システムが不安定になったりする可能性があります。

◆グラフィックス用 Windows DCH Driver で「INF/ディスク使用」の方法でインストールすることができますか？
いいえ。
この方法は、新しいグラフィックス用 DHC Driver をインストールするために設計されたインストーラーをスキップしてしまいます。
そのため、システムに何らかの問題が生じたり、システムが不安定になったりする可能性があります。


この、「INF/ディスクの使用インストール」というのが、いまいちわからないのですが、
チップセットのドライバーのインストールをしてはいけないという意味なのでしょうか？

INFドライバーは、チップセットのドライバーですよね。
だけど、チップセットのドライバーはアンインストールできないですよね？

ということは、チップセットのドライバーをインストールしてはいけないなんてありえないわけだし、
やっぱり意味を理解できていないと思うのですけども、、、

だけど、試しに、
�@ Windows10クリーンインストールして、
�A INFドライバーはインストールせずに、
�B windows10を更新して、バージョン1809にしたら、

�C すぐに、グラフィックス用 DHC Driver をインストールしてみようと思います。

書込番号：22441678

[あきと♪]

この方法でインストール成功しました。

DCHドライバーのインストールプログラム
dch_win64_25.20.100.6519.exe
を直接実行しました。

この問題は、
●AsRockマザーの問題なのか
●Intelの問題なのか

どっちなのでしょうか？

というのではなく、僕の問題なのかもしれませんけどね(^^)

書込番号：22441699

[野良猫のシッポ。]

>INFドライバーは、チップセットのドライバーですよね。
>だけど、チップセットのドライバーはアンインストールできないですよね？

チップセットデバイスソフトウェアとはまた違ったものですよ？　
例
Intel HD & Iris Graphics Drivers Version 25.20.100.6519 WHQL
http://www.station-drivers.com/index.php?option=com_remository&Itemid=353&func=download&id=3842&chk=83fdbb901cbd7e92783cddbdbb116329&no_html=1&lang=fr

の.exeを解凍すると、各種ファイルが出てくるかと思われます。その中のGraphicsフォルダに入っているinfファイルの事ではないでしょうかね？
デバイスマネージャーから直接更新しちゃいかんよ？という事ではないでしょうか。

書込番号：22441827

[あきと♪]

＞野良猫のシッポ。さん

あ〜！
なるほど！
あの、infファイル！
そう言う意味なのですね！


Intelのつけるアルファベットの略名に問題があるような気がする！

INFという3文字は他にもいろいろありすぎるし、
DCHという文字も紛らわしすぎるんですよね〜
検索しにくかったなぁ。

でももう覚えました！
ありがとうございました。

書込番号：22442375