『ネットワークドライバがインストールできません』のクチコミ掲示板

[ripoff]

初自作PCを組むためにこちらのマザーボードを購入しました。

組み立て、windowsのインストールまでは順調でしたが、
ネットワークドライバがうまくインストールできなくて困っています。
付属のディスクからインストールして無理だったので、
msiのサイトから最新のドライバをダウンロードし、
USBからインストールしようとしましたがそれもダメ…
CMOSクリアもしてみましたが全く意味なし。

どのパターンでも、"the realtek network controller was not found. if deep sleep mode is enabled please plug the cable."とエラーが出ます。
もうどうしたらいいのか分からないので、有識者の方々にお力を貸して頂きたいです。

ちなみに構成は以下の通りです。
CPU:Ryzen5 3600
GPU:msi GTX1650
メモリ:Crucial 8Gx2
ストレージ:WD GREEN M.2 2280 SSD
よろしくお願いします。

書込番号：22984684　スマートフォンサイトからの書き込み

[からうり]

https://kobarei.blogspot.com/2012/02/realtek-ethernet-controller-driver.html
ここに載っていました。

書込番号：22984694

[揚げないかつパン]

からうりさんの状態で言えば、マザーが帯電してLANチップが誤動作してると考えるのが妥当です。

メイン電源を切ってしばらくメモリーを抜く、リチウム電池を抜いてしばらく置くなどが有効です（リチウム電池は戻してください）


これらで直らない場合はLANケーブルの接続部のランプを確認してください。ランプが全部消灯なら、LANチップの故障も考えられます。

書込番号：22984739

[あずたろう]

どうかなー、故障、初期不良の疑い大と思いますね。
自分がLAN帯電してた時はLEDは点灯してました（点滅ではない）
まぁ一応その手順でやってみられてそれで判断になるかと思います。
復活できたらよいですね。

書込番号：22984768

[uPD70116]

一応、LANが無効になっていないか確認してください。

書込番号：22984909

[ripoff]

みなさん親身なアドバイスをありがとうございます！

からうりさんが教えてくださったブログを参考にして、
メモリとマザボの電池を抜いたあと、しばらくしてから再度挿し直してチャレンジしましたが症状は変わりませんでした…
LANケーブルも確認しましたが、接続部がちゃんと光っていたので問題ないのかな、と思っています。
BIOSはsettings\Advanced\Integrated Peripheralsを開いて、
オンボードLANの設定を全てEnabledにしました。

なにがダメなんでしょうか…これさえクリアしたら完成なのにとても悲しいです。
自分でもまたいろいろ調べてがんばります。

書込番号：22988222　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

一度、販売店に相談してみてはいかがでしょうか？

マザーの不良の可能性も有ります。

最悪、まあ、面倒ならLANカードを刺してしまうという手もありますが。。。
https://kakaku.com/pc/interface-card/itemlist.aspx?pdf_Spec023=1&pdf_Spec101=3&pdf_so=p1

書込番号：22988289

[uPD70116]

暫くも、数分ではなく半日〜一日程度放置した方がいいです。
それでも駄目なら状況を説明して交換を申し出た方がいいです。

書込番号：22988794