『Windows10をインストールできません』のクチコミ掲示板

[ikekubo]

こんばんは。自作初心者です。お手柔らかにお願いします。以下の構成で組みました。
　
構成

MB...MSI A520M-A PRO
CPU...Ryzen5 3500
RAM...DDR4 2666 8GB
SSD...WINTEN 128GB
GPU...GTX1070
電源...玄人志向 500W

グラボ以外は新品です。セットアップ画面で動画のように勝手に再起動してしまい、インストールが出来ません。時たまフリーズもします。

未熟者ですがどうかよろしくお願いします。

書込番号：23923513

[あずたろう]

OSは、購入されたパッケージ版のUSBか何か？
もしそうであれば、内容が古い恐れがあります。
こちらから「ツールを今すぐダウンロードでUSBメモリ8GB　以上で作り直してください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：23923553

[ikekubo]

＞あずたろうさん
パッケージ版ではなく予めUSBメモリにダウンロードしています。バージョンは20H2(最新)です。それでも作り直したほうがいいですかね？

書込番号：23923579

[あずたろう]

それであれば大丈夫でしょう、メモリー内容が壊れてなければですが。
他にもUSBメモリあれば試すのもアリです。

あとBIOSでは　CSMを無効（UEFI）にされてますよね？

書込番号：23923610

[ikekubo]

＞あずたろうさん
はい。BIOSではCSMを無効にしてあります。因みに他のUSBメモリでもやりましたが同様に再起動してしまいます。

書込番号：23923727

[あずたろう]

BIOS内の画面では安定してるなら、メモリーは大丈夫そうだと思いますが、
原因ではないとは言えないので、１枚だけの挿入でやってみるか、Memtest86を仕掛けるか。

SSDのほうもメジャーなものでないし、少し不安があるかな。
別のHHDなりあるのなら試しインストールも されてみる。
つまり代わりがないとハッキリしない内容ですね。

書込番号：23923866

[沼さん]

起動直後に F11 キー を連打 ！
明示的に 「ブート メニュー」を表示させそこから起動してみる・・・・

書込番号：23924077

[ikekubo]

＞あずたろうさん
Memtest86を二回実行しましたが特にエラーとかはなく完了しました。因みに他のストレージ(HDD)をSATAケーブルでで挿しましたが起動しませんでした。SSDに戻したら何故か起動しました。

書込番号：23924617

[ikekubo]

＞沼さんさん
一応やってみましたがフリーズしてインストールできません。

書込番号：23924634

[あずたろう]

ちょっと意味が分からなくなってきました。

元のSSD（WINTEN）に戻したら起動しました・・・

これはOS起動ということですか？　BIOSまで起動ですか？

一度はOSインストールしてたSSDなのかな？

書込番号：23924720

[ikekubo]

＞あずたろうさん
分かりにくくてすみません。厳密にはBIOSまで起動しました。SSDは一度もWindowsは入れてません。

書込番号：23924865

[あずたろう]

それだと、SSDのコネクタ抜いた状態で、HDDだけを繋いでBIOSまでも行けてないのですね？
寧ろそれがおかしいですよ。　SATAの項目をAHCIにされてますでしょうか？

書込番号：23925139

[ikekubo]

＞あずたろうさん
はい。確認したところAHCIモードになっていました。

書込番号：23925155

[あずたろう]

BIOSに入るだけなら、ストレージは不要です。
CPU（クーラー）、メモリー、マザー、電源、グラボ、モニター、ですね。

HDDを繋ぐことで、BIOSに入れないのは、使いまわしの曰くでもあるHDDでしょうか？
まぁ今回は、それを繋がずに、SSDのみだけで進めましょう。
もう一度確認です。　SSDのみだけでBIOSへ入れて、OSインストール時に再起動にになるのですね？


もしかして、インストール途中に、15秒後に再起動しますの画面と、バーが出た後ではないですか？
そうだったら、その際にすぐにUSBを抜いてください。
違ってたらすみません。

書込番号：23925237

[ikekubo]

＞あずたろうさん
はい。SSDだとBIOSに入れますが、OSインストール時に再起動してしまいます。あと流れとしては

USBメモリを起動順位最優先
↓
F10を押してBIOS退出
↓
64bitを選択
↓
loading画面
↓
くるくるが出た後フリーズ＆再起動

書込番号：23925274

[あずたろう]

画像状態からして、何処かのBTO-PCでしょうか？
そうなら以前の状態のパーツから変更したものとは何でしょう？

書込番号：23925468

[ikekubo]

＞あずたろうさん
いえ、完全自作ですが。

書込番号：23925521

[あずたろう]

そうですか、マザーのロゴ画面でしたか。
症状的には・・
電源・グラボ>>>CPU>>>>マザー　　のような感じにしか思えないですね。

グラボが新品じゃないのは、中古購入でしたらかなり怪しくなってきます。

前からのご自分の別PCから使用なら、順位は下がります。


ここからは交換して試すしかないので、無理なら電話してワンコイン診断してくれる、ドスパラ・パソ工房に尋ねてください。

書込番号：23925541

[あずたろう]

一点だけ。

BIOS内でのCPU温度は異常に高くはないですね？
高かったら、インストール時にさらに温度上がって、起動落ちもあり得ます。
クーラーの取り付け見直しが必要になることも。

書込番号：23925547

[ikekubo]

＞あずたろうさん
BIOS内でのCPU温度はアイドル時で80℃と高めです。CPUクーラーは純正を使っています。この温度であればクーラー取り付けof交換したほうがいいですかね？

書込番号：23925585

[あずたろう]

確かに一番冷えにくいクーラーですが、OSインストールくらいは可能でしょうし、
BIOS内温度も高すぎだと思います。　50度ちょっとくらいまではあり得そうです。

取り付けやグリスの状態もやり直してから判断しましょう。

書込番号：23925599

[ikekubo]

＞あずたろうさん
翌朝CPUクーラーを取り外ししっかり固定し直したらアイドル時で30℃になりました(笑)

書込番号：23926418

[沼さん]

CPUクーラーの取り付け ・・・でしたか ！！！
Windows 10 のインストールはこれからですか ？

書込番号：23926441

[ikekubo]

＞沼さんさん
先ほどWindowsをインストールしようとしましたが、やはり再起動してしまいます。

書込番号：23926462

[uPD70116]

LGA系のソケットではCPUクーラーの固定に不備があると接触不良を起こす可能性があります。
4隅に均等な力が掛かるように取り付けないといけません。

自動車のタイヤ交換でのネジ締めと同じで一通り軽く締めた後でネジを徐々に締めていきます。
AB
CD
というネジ穴があったらADCBやADBCの順番で締めます。（BCADでもDABCでも結果は同じです）
リテンションモジュールを取り付けて2箇所でネジ止めする場合も、片方だけ全部締めるのではなく少しずつ順番に締めていきます。
XYとあったらXを半回転したらYを半回転みたいに...

書込番号：23926533

[あずたろう]

Ryzenのようです。引っ掛け方だけなので、片締めはないとは思いまCPU温度も良くなりましたが、こうなるとワンコイン診断に持って行って、CPU温度も良くなりましたが、こうなるとワンコイン診断に持って行って、CPU、電源、マザーを断定してもらいましょう。

書込番号：23926737

[あずたろう]

おっとすみません、フック引っ掛け式じゃないですね。

書込番号：23926739

[ikekubo]

＞あずたろうさん
最後にスレ送った後日、ドスパラにて診断してもらいました。どうやらインストールできないのはマザーボードが原因の可能性が非常に高いとのことです。

書込番号：23930949