『質問です! CPUとDRAMが認識されません』のクチコミ掲示板

[MaHiRo190]

構成

CPU: Ryzen7 9700x
メモリ: CMH32GX5M2E6000Z36
電源: KRPW-GA850W/90+

起動時にcpuとDRAMのEZ Debug LEDが点灯していたため、Flash BIOS Buttonで最新のバージョンにアップデートしました。

アップデートは5分程度で終了しましたが、再度起動時もcpuとDRAMのEZ Debug LEDが点灯していました。さらにアップデート後は1分程度で電源が切れるようになりました。

試したこと/確認したこと
・CPUとメモリがマザーボードと対応しているか
・BIOS更新用USBメモリがFAT32にフォーマットされているか
・メモリ1枚挿

自作PC2回目で知識と経験が乏しいので、どなたか解決策や試すべきことを教えてください。

書込番号：25954749

[MaHiRo190]

追記します

・起動時にメモリ搭載のLEDは光ります
・CPUファンは回ります
・1分ほどで電源が切れる問題はCPUファンをつけずに起動したことにより、
CPUが熱くなってしまったことが原因でした。

書込番号：25954785

[揚げないかつパン]

解決策では有りませんが

1 ACケーブルを外して、ボタン電池を抜いて暫く放置してから戻す。

2 現状がケース内での確認であるなら、ケース外で組み直す。

3 DRAM LEDとCPU LEDの両方が点く場合はメモリーの不良の可能性もあるが、DDR5はメモリートレーニングの時間が長いので10分程度待ったことがないなら待ってみる。

4 メモリーの挿し直しまたは交換してみる。

5 予備の電源等があるなら電源を変えてみる。

6 予備パーツが無いならワンコイン診断などショップのサービスを利用して、原因を確認する。

最後に
>1分ほどで電源が切れる問題はCPUファンをつけずに起動したことにより、
CPUが熱くなってしまったことが原因でした。

これでCPUが破損してしまった可能性も有ります。

書込番号：25954805　スマートフォンサイトからの書き込み

[新５００円硬貨]

差し込む場所に注意

対応BIOS
https://download.msi.com/bos_exe/mb/7E12v1G1.zip
解凍してmsi.romにリネーム

Flash BIOSボタンでのBIOSアップデート
1. MSIのWEBサイトから最新のBIOSファイルをダウンロードします。
2. BIOSファイルの名前をMSI.ROMに変更します。それをUSBストレージデバイスのルート
フォルダにコピーします。
3. 電源を CPU_PWR1とATX_PWR1コネクターに接続します。 (電源ユニット以外を取り付
ける必要はありません。)
4. MSI.ROMファイルを含むUSBストレージデバイスをリアI/OパネルのFlash BIOSポート
に挿入します。
5. Flash BIOSボタンを押すとBIOSの書き込みが始まり、LEDが点滅し始めます。
6. BIOSアップデートが完了するとLEDの点滅が止まり、オフになります


ちゃんと手順通りに従ったのか、従っていて駄目ならマザーボード故障なので無償保証で交換もしくは修理して貰ってください

購入して1週間程度以内なら店舗交換、それ以上ならメーカー対応となります。メーカー次第では店舗で交換して貰ってくださいと言われます。

書込番号：25954941

[新５００円硬貨]

E7E12AMS.1G1　というファイル を MSI.ROMにリネームしてください

ZIPファイルではダメですよ

書込番号：25954945

[MaHiRo190]

お2人ともご丁寧に教えて頂きありがとうございました。

どうやらメモリスロットの左から1つ目と3つ目にメモリを挿すと認識してくれないことが分かりました。初回組み立て時に、その2つに挿していたのですが強くやりすぎて壊れてしまったのかもしれません。幸いなことに2つ目と4つ目は機能しており、無事にwindows起動まで完了しました。

本当にありがとうございました。

書込番号：25955110　スマートフォンサイトからの書き込み

[新５００円硬貨]

A2-B2が基本の組み合わせだけど、A1-B1にさしても動くのが普通。
動かないなら保証がある間に修理もしくは不良品として交換した方が良いような気がします

中古品として出した時、不利になるので（そのまま捨てるのであれば関係無いですけども）
無償でやれる時はフルに活用しましょう保証を

書込番号：25960269

[キャッシュは増やせない]

＞新５００円硬貨さん

>A2-B2が基本の組み合わせだけど、A1-B1にさしても動くのが普通。
>動かないなら保証がある間に修理もしくは不良品として交換した方が良いような気がします

うちのAM5マザー3枚(ASUS・GIGABYTE・ASRock)はA2・B2に挿してあるメモリーをA1・B1に挿すと起動しませんが不良ですかね。

書込番号：25960311