『イーサネットを認識しない』のクチコミ掲示板

[いわきくん]

初めての書き込みなので必要情報が足りなかったらすみません。
有線LANケーブルが認識されず、ドライバやBIOSの更新をしても解決ができませんでした。wifiを繋がります。
海外掲示板を見ると同じような不具合がいくつもあるのを見つけたのですが、日本で同じような不具合にあった方がいれば解決方法など知りたいです。最悪返品しようかなと思っています。

書込番号：26308598　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

LANコネクタについてるACTランプとLinkランプはついてますか？
こちらはドライバー関係なく点灯、点滅する筈です。点かないなら故障の可能性が高くなります。それ以外だと接触不良などなので、ケースから出してもダメなら販売店に連絡したほうがいいかも。

一応、ACケーブルを抜いてボタン電池を外して放置も5分くらいやってみて下さい。

書込番号：26308635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

いわきくんさん

大変ですね。つい最近、このマザーで組み立てました。
AM4で使っていたシステム入りのM2SSDと、PCI5.0で使いたい新規のM2SSDを装着し、有線LANに繋いだまま電源を入れたら、あっさりウィンドウズが立ち上がりました。
サムスンのSSD移行ツールを使い、新規のM2SSDにコピー後、古いM2SSDを取り外し再度立ち上げたら、新規のM2SSDだけで起動。
その後、古いM2SSDやAM4に繋いでいた2台のHDDとBDドライブも、このマザーを通してウィンドウズで認識できました。
最初に立ち上げた際、画面でMSIのドライバーをインストールを勧める画面が出ましたが、それを拒否しました。（内容がよく分からないので）後からでもできますとのメッセージが出ました、

最新のドライバーやBIOSって、長年PCをいじっていると何か信用がなくて、現状に不満や新しい機能が欲しい、不具合が出た時に、更新するものと思っているので、自然とMSIのお勧めを拒否したのかなと。
今回の原因は分かりませんが、DELキーを押しながら立ち上げた時に出るメニューで、有線と無線を選択するメニューが出れば良いですけど。

購入して間もないなら購入店に相談して、交換をお願いされてはどうでしょうか。

書込番号：26308667　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

BIOS上でのネットワークアダプターは？
デバイスマネージャー上でのネットワークアダプターは？

書込番号：26308690　スマートフォンサイトからの書き込み

[いわきくん]

＞揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます。
ランプはどちらも点いていないため、もしかしたらマザボ本体の故障なのかもしれないと思い始めています。

書込番号：26308705　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

一応、LANケーブルを抜いてAC電源ケーブルを抜くか電源ユニットのマスタースイッチを切ってからCMOSクリアー、その後一晩放置してから戻して起動すしてみるくらいしかないと思います。
これで認識しないなら不良でいいと思います。

その際の対処としては初期不良対応期間なら交換を申し出る、それを超えているなら修理になります。
どちらも面倒ならLANカードやUSBのLANアダプターを使うしかありません。

書込番号：26309203