『起動ができなくなりました』のクチコミ掲示板

[エオス７]

当方の環境は
ＭＢ　Ｐ５Ｂ−Ｖ
ＣＰＵ　Ｃ２Ｄ　Ｅ６３００
メモリ　ＤＤＲ２ＰＣ４２００
ＯＳ　ＸＰpro

先日ウィルス対策ソフト（カスペルスキー）を一時切り、windowsの
ファイアーウォールを有効にして再起動させたら
ソフトウェアの更新による不具合が発生した恐れがあります、と出て、前回の起動時の設定で起動か通常起動かを選ぶ画面が出ました。そのどちらを選んでもwindowsの起動画面でプツリと画面が消えてしまうのです
ＰＣ初心者の訳のわからない質問だとは思いますが、何卒アドバイスをいただけるとうれしいです。よろしくお願いします。

書込番号：6449237

[平_]

セーフモードにて復元は試されていますか？
POST画面の後にF5かF8を連打です

ウィルス対策ソフト云々の前の日にです

スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→
システムの復元

書込番号：6449276

[エオス７]

アドバイスありがとうございます
さっそくセーフモードをクリックしてみたのですが、黒い画面の
左上にバーが出て、数秒後にプツリと再起動？のような状態になってしまいました。

書込番号：6449887

[平_]

＞再起動？のような状態
POST画面が出ているのですか？
もう少し詳しくお願いできますか？

通常はその後に
C>WINDOWS等がズラズラ〜と上から下へ流れていってから
（セーフモードでXPを構成中）
セーフモードで起動しますか Y/N となるのですが・・・

書込番号：6449963

[エオス７]

POST画面→ソフトウェアの更新が原因で正常に起動できなかった可能性がありますという画面が出て、セーフモード、セーフモードとネットワーク、コマンドプロンプトや通常起動、前回正常に起動したときの設定で再生など選べる画面がでて、セーフモードを選んでもまたPOST画面がでてしまい、どれを選んでもこれの繰り返しで、数回繰り返すとモニタがプツリと消えてしまうといった状態です。

書込番号：6452809

[平_]

回復コンソールが使えたら治りそうですが
DOSの知識が無いと無理なんです

修復インストールを使いますか？

まずは必要なFileがCドライブ（OSを入れているディスク）に有れば
KONPIX等,もしくは別のPCに繋いでバックアップを取って下さい

なければOSのCDをセットしてBIOSに入ります
BIOSにてBOOT項目のCD-ROMを1stに設定,SAVEして再起動
Hit Any Key From Boot CDROM（うろ覚えです）が表示されたら
適当にキーを押して下さいな

画面上に三択が出ると思います
修復（リペアだったかな？）するにはRを押して下さい
この時にRを押して下さいな

最近修復インストール使っていないのでうろ覚えですが
だいたいこんなかんじに勧めていきます

完了後はOSのアップデートを忘れずに

書込番号：6455064

[こかぺぷし]

状況が似ているのが書き込んでおきます。
自分はただのP5BでVistaを使っているのですが、カスペルスキー絡み(インターネットセキュリティの6から7へのアップデート作業後)でやはりこの症状が出ました。
セーフモードで起動を試してみると、Windowsのシステムファイルの読み込みで止まってしまい、起動画面に戻ってしまいました。
Vistaのディスクを入れて修復を試みてみましたが、一見、修復できたような流れなのに結局、起動途中で止まり最初に戻るという無限ループが再現して、もう完全にお手上げだったので再インストールしました。

書込番号：7359610