『このマザーはIDEがおかしいかもしれません』のクチコミ掲示板

[N_Sonic]

このマザーはIDEがおかしいかもしれません

こちらは、BIOS上からHDDが認識できません
BIOS画面でADVANCED -> DRIVE CONFIGURATION
プライマリーのマスターにHDDが表示されません
なぜか　BOOTのHARD DRIVE ORDER　にはHDDの名前が表示されます
CD-ROMのみをマスターにつなげると、ちゃんと表示されます
そのHDDを他のマザーボードへつなげると、ちゃんと認識されます

また、HDD2台をつなげると、スレーブに接続したHDDがマスターに表示され、
そこから起動しようとします

CMOSクリアーも試しましたが、効果が無いようです
ちなみに、S-ATAに接続しているDVD-ROMは何の問題も内容に動いています

環境は
CPU　Pentium　E2220
メモリ　UMAX　1GB*2
電源　剛力400Ｗ
です

BIOSの内容も確認してみましたが、いい方法が思い浮かびません
何かよいアドバイスをお願いします

書込番号：7767200

[ハナムグリ]

この際、HDDをSATAにすると言うのは、なしですか？

書込番号：7767325

[N_Sonic]

アドバイスありがとうございます

HDDをS-ATAにする件ですが、検討したいと思います
しかし、実はHDDを買い換えてしまったばっかりで、できれば使いまわしたいのです。

昨日から多少進展があったので報告します
BIOSの画面でHDDが表示されていない状況ですが、S-ATAのDVD-DRIVEを外すと
表示されるようになることが分かりました。
また取り付けると消えます。
S-ATAのDVD-DRIVEを取り付けた状態で、windowsのCDから起動すると、
インストール画面でHDDが見えています
もちろんこの状態でBIOS上には表示されていません

なにか、IDEとS-ATAの関係がおかしい感じがします

起動順番のスレーブから起動する話ですが、
これは、こちらの勘違いかもしれません
始めに何も考えずに（BIOSの確認なし）インストールしました
この時はOSのインストールが成功しています
その後に、スレーブに他のHDDを接続した時点で起動できなくなり
BIOSを確認したところ、表示がおかしいことに気づきました
どうもこの時点で、何かしらの原因でマスターのOSが
起動できなくなってしまっていたのではないかと
そのため、スレーブから起動した。
という可能性が出てきました

ということで、もう一度OSをインストールしなおします
現在、HDDをIDEのマスターにDVDをS-ATAに接続して、
この状態でOSをインストールを試しています。



また変化がありましたら報告します

書込番号：7769276

[CHIK_TAK]

私もこのマザーボードを購入して試行錯誤しました。

IDEにDVDドライブ，S-ATAにHDDを接続してWINXPをインストールしていると，OSインストールが完了できませんでした。BIOSをいろいろいじったのですが，回復せず。

また，ボード上を確認したら，サウスブリッジ（？小さなヒートシンクがついている部分）が異常に発熱していたようで，手で触ることができない状態でした。

IDEとSATAを使用したのが悪かったのかと思い，DVD，HDDともにSATAとしてインストールしたところ，インストールは完了できました。しかし，インストール後にIDEを使用しようとしたところ，読込み，書き込みに異常に時間がかかり，最終的にはエラーで停止してしまいます。

このため，購入店へ持ち込み，確認してもらったところ，店頭にあった別の商品でもほぼ同様の現象が生じたため，別の商品と交換しました。

このマザーには初期的な欠陥があるのではないでしょうか。
ご参考までに…。

書込番号：7769638

[庄兵衛]

> ということで、もう一度OSをインストールしなおします
> 現在、HDDをIDEのマスターにDVDをS-ATAに接続して、
> この状態でOSをインストールを試しています。

ということは、IDEのHDDにインストール成功されたことがあるということですね。凄い！
私はXP Pro SP2を3回、VISTA HP SP1を2回試しましたが、すべて失敗しました。
XPなどは、最後の最後の“一時ファイルの削除”で「Unknown Hard error」が3回とも出ました。
VISTAは冒頭のファイルのコピーで2回とも駄目でした。
BIOSの表示がおかしいことは私も認識しています。IDEに接続していると変みたいですね。
DVDドライブもHDDもS-ATAだと、XPはIDEとAHCIの両方でノートラブルでした。もちろんVISTAも。

> ボード上を確認したら，サウスブリッジ（？小さなヒートシンクがついている部分）
> が異常に発熱していたようで，手で触ることができない状態でした。

そう思って冷却してみましたが、全然効果がなかったので、単純に熱の問題ではないような気がしています。

> このマザーには初期的な欠陥があるのではないでしょうか。

きっとそうです。
とりあえずIDEのないM/Bだと思うことにしています。安いし。
DVI-Dで表示もされていますし、その他の点では今のところ問題はないので。
そして、将来的にBIOSのアップデートで直ることを期待して。。。

書込番号：7769803

[N_Sonic]

CHIK_TAKさん、兵衛さん、
お返事ありがとうございます
このマザーで皆さん苦労しているようですね

OSのインストールですが、あれ以降３回繰り返していますが、
成功しておりません。
一番初めのあれはなんだったのか不明ですね
まったく同じ構成にしているのに、成功できません。
あえて言えば、ケースに組み込んでいるか、いないかぐらいでしょうか
途中で、ファイルがコピーできないとか言うエラーで止まります。
これが、毎回違うタイミングで出ます
そうなると必ず、HDDのアクセスランプが点いたままになります
単なる勘ですが、IEDが途中で消えてしまうのではないでしょうか
庄兵衛さんも、IDE接続のDVDが途中で消えると仰ってましたし
皆さんのお考え通りに
このマザーには初期的な欠陥がありそうですね。
後日、時間があればインテルのサポートに電話して、突っ込んでみようかな
多分、まともな答えは期待できないかもしれませんけど

それで、結局どうしたのかというと、
IDE→SATAに変換する基板を買ってきて
SATAでHDDを接続しています。
現在のこの構成でインストールはうまく行っています。


何か負けた気分ですが、この際仕方がないかもしれませんが
インテルのバカヤロー、俺の休みを返せー
ってことですね

＞そして、将来的にBIOSのアップデートで直ることを期待して。。。

私もそれを期待します。

書込番号：7771803

[庄兵衛]

NCIX FORUMSでDG35ECに関する下記の記事を見つけました。日付は“May 06, 2008 06:45 AM”です。
"Have just spoken with Intel. There IS a problem with IDE optical drives on this motherboard with AA# E29266-202. They say they are working on a solution, and it is SUPPOSED to be posted tomorrow, May 7th, sometime, on their website."

訳すとこんな感じでしょうか。
「ちょうどインテルと話をしたところです。 AA# E29266-202のマザーボードはIDEの光学ドライブに問題があります。Intelは解決に取り組んでいると言ってます、そしてそれはIntelのウェブサイトで明日5月7日?時に公表されるはずです。」
AA# E29266-202というのは基板の改訂番号で、箱と基板に貼られているシールに記載されています。

4/30に日本のインテル・カスタマ・サポートに訊いたところではこの問題を認識していませんでしたが、本国では既知のようです。
将来のBIOSアップデートにちょっと希望がもてる内容ですね。

書込番号：7774726

[イシュヴァールの民]

Intel の HP で情報が公開されていますね。
庄兵衛 さんと同じロット以前のロットで問題が発生するようです。
http://www.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/cs-028426.htm

他のサイトで更に激安販売しているのを見つけたので、S-ATA 専用 M/B として購入しましたが、見事に問題が発生するロットでした（爆。
余っている IDE ドライブ（HDD、DVD）があるので、暇があれば再現できるかどうか試してみたいと思っています。
再現したら S-ATA ドライブ専用で使いますが...（笑。ではでは。

書込番号：7803973

[ヤッターマソ]

自分もＩＤＥにＨＤＤ２台繋いでますが
転送速度がめちゃくちゃ遅くなってシステム全体が不安定になり
書き込みエラーがでて
ＨＤＤのアイコンが消えてしまいますｗ

根本的にＩＤＥは死んでますねｗ

つーかこのマザボはっきりいって欠陥商品じゃね？

書込番号：7804061

[庄兵衛]

> Intel の HP で情報が公開されていますね。
> 庄兵衛 さんと同じロット以前のロットで問題が発生するようです。

内容からすると、biosのアップデートでは直らないようですね。
誠に残念な結果です。

書込番号：7804167

[ヤッターマソ]

日本インテルに電話しましたー

本国は交換に応じると告知してあるにもかかわらず

日本インテルは交換には応じられないとはっきり言われました（爆

インテルのマザボだけはもう一生買わないでしょうね

書込番号：7805708

[庄兵衛]

> 本国は交換に応じると告知してあるにもかかわらず
>日本インテルは交換には応じられないとはっきり言われました（爆

それは理不尽な話ですね。
BIOSで直るならともかく、ハード的な不具合なのに。

インテルのProduct Change Notification 108406-02(May 02, 2008)によりますと、リビジョンE29266-203 からPATA制御回路を改良したと書かれています。
10uFのコンデンサを2個追加したとも。さらにBIOSが0063から0072に上がっています。この0072はまだアップされていないようですけどね。

書込番号：7806172

[ヤッターマソ]

なんかお宅っぽいえれー暗いアンちゃんが電話応対したんだけど
本国からの指示がないと日本インテルはなにもできないって言ってたね
本国のインテルが交換するっていってるのにねー
おかしいよなー

サポートも最悪ですね

書込番号：7806288

[black_carib]

こんにちは。
先日、書き込みした者です。
まだその後のことを報告してなかったので、報告します。
まずはインテルにこの不具合のことをメールで詳しく言ったところ、あっさり不具合を認めたので、次にDG35ECを購入したツクモインターネットショップに「インテルもこの不具合を認めてましたよ。」と言ったら、「DG35ECに領収書のコピーを添えて着払いで送り返してください。」と言われ、返品＆返金に快く応じてくれました。
徐々に日本のインテルやショップにも不具合報告が出回りはじめたようです。
ちなみに、自分が買ったロットは、AA# E29266-202でもろに不具合該当品でした。＾＾；

書込番号：7806777

[ヤッターマソ]

一番腹立つのが不良品売っときながら
日本インテルのサポートが開き直ってかつおわびの一言もなかった点ですね
担当者の名前聞いとけばよかった

書込番号：7806836

[庄兵衛]

私も購入店に問い合わせましたところ、AA# E29266-203に交換してくれるとの返事をもらいました。
ツクモネットショップからはDG35ECが消えてますね。

書込番号：7807769

[庄兵衛]

BIOS 0072 がアップされていますが、この不具合については記載がありませんね。

書込番号：7810926

[ヤッターマソ]

昨日、日本インテルにメール送ってにたんですが
まだ返事ありませんｗ

書込番号：7811549

[ヤッターマソ]

試しにＢＩＯＳを００７２にアップして
ＩＤＥＨＤＤの巨大ファイルをコピーしてみました
５分ぐらいしたらシステムがフリーズしました（核爆
つかえねー！！！！

書込番号：7811624

[ヤッターマソ]

日本インテルにメールして３日経ちましたが

返事がありません

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インテル(R) カスタマ サポートにお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。ご質問に関してはカスタマ サポートより回答させて頂きますので今しばらくお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。 ********************* Thank you for contacting Intel. We are escalating your inquiry as per your request. Intelｮrepresentatives will generally respond to most inquiries within two business days.
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いつまで待てばいいのでしょうか？

書込番号：7814718

[庄兵衛]

> 私も購入店に問い合わせましたところ、AA# E29266-203に交換してくれるとの返事をもらいました。

AA# E29266-203になって戻ってきたM/BにIDEのHDDとATAPIのDVD-ROMを取り付けてXP SP3をインストールしてみましたが、無事できました。
BIOSはすでに0072になってました。
様子をみないといけないでしょうけど、明らかに改善されています。

書込番号：7854995

[庄兵衛]

IDEのHDDにインストールしたXP上でATAPIのDVD-ROMドライブを使って映画を２本見ましたが、最後までちゃんと見られました。
IDEの問題は一応解決したようです。
しかし、もう既に次のリビジョンであるAA# E29266-204が発表されています。
今度はコンデンサを削除するようです。

書込番号：7878578