『ラクティスのリコール』のクチコミ掲示板

[moto0129]

こんにちは、０８年モデルのラクティスに乗っています。
昨日トヨタより、リコールの連絡がありました。
リコールの内容は、
　�@シートレールの不具合で走行中に座席が動く恐れがある。
　�Aワイパーのモーター取り付け部から水が入り、ワイパーや制御灯が作動しなくなる恐れがある。
　�Bハンドルブラケットの不具合でハンドルが固定できなくなる。（お客様サポート曰く、ハンドル操作に
　　支障が出る）

一度に３つのリコールが発生することに疑問を抱き、最初に不具合が発生した年月をトヨタのお客様サポートに
確認しました。

�@　発生年月：平成２０年８月　　これまでの不具合件数：３３４件
�A　発生年月：平成１９年２月　　これまでの不具合件数：４０９件
�B　発生年月：平成２０年１月　　これまでの不具合件数：１４６件

最初の不具合発生から、６年経過してリコールというのはメーカーの良識を疑います。
上記不具合は、すでに対策部品が出ていて、個別クレームにはかなり前から対応している。

トヨタの社長が「リコール＝悪と考えないでいただきたい。間違いが見つかったときには即直してお客様の
安心安全を確保する。ご理解をいただきたい。」といっているが、”即”に６年かかるとはあきれる。
全く、言っている事と、やっている事が一致しない。

トヨタににはがっかりさせられました。　リコール費用削減の為に、３件同時にリコールしたのでしょう。

書込番号：17406494

[at_freed]

個別にやったらやったで、ご足労様で大炎上するんだろ？客商売ってむずいね。

書込番号：17406526　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAJIHAJI]

初期発生から平均して壊れる訳ではないですし
製造、登録される台数も平均ではありません
走行距離や使用量も個体で違いますから
どこを、しきい値としてリコールに踏み切るのかメーカーの判断基準は、この数字からでは読めませんねぇ。

書込番号：17406557　スマートフォンサイトからの書き込み

[mc2520]

リコール＝悪ではないので、取りあえずリコールは”良”にしましょう。

必要以上に”悪”とするからリコール隠しが起きるわけです。

不具合の全てがリコールになるわけではありません。
まあ、車に乗るなら多少のことは致し方ないと思うのが良いかと・・・

完璧な製品を求めると、とても高額になると思いますので・・・

書込番号：17406566

[つぼろじん]

しっかり直してもらいましょう・・・

我が家のラクティスは　リコールじゃなかったので　良かった・・

書込番号：17406581

[unagitan]

うちの初代最初期型は去年の5月に、�@のシートレール破損が
実際に起きて事故りかけました。

ブレーキを踏んだらその反動でシートが最後部まで一気に滑って
ブレーキが踏めなくなり、赤信号に突入しかけたという状況です。
サイドブレーキではなく足踏み式パーキングブレーキなので
とっさの対応もできずパニック寸前でした。

ディーラーでの対応はシートレール交換で見積もりは3万円。
バカらしくて中古のシートをヤフオクで安く買って丸ごと交換
しましたが、当時はリコールだなんて思いもしませんでしたね。

書込番号：17407167

[ミカサアッカーマン]

リコールするとこうやって叩く馬鹿がいるから、三菱は欠陥隠蔽するんだよ。

3度リコールしたホンダなどを叩く馬鹿がいるから、トヨタのように1度でまとめて複数のリコールをするんだよ。

複数回リコールすることで批判する馬鹿がいるから、問題解決してなくても日産のように欠陥放置するんだよ。

書込番号：17408091　スマートフォンサイトからの書き込み

[moto0129]

unagitanさん、

実際に不具合が発生するとそのような症状になるのですね。　事故にならなくてよかったです。
トヨタのお客様サポートは、今までも不具合発生時は個別に対応してきたと言っていましたが、
有償対応とは思いもしませんでした。。

�@、�Bは長期間放置すべきではない、かなり危険性が高い不具合だと思います。
企業なので利益出すことも大事ですが、もう少し品質にもコストをかけて欲しいところです。

書込番号：17408145

[moto0129]

ミカサバッカーマンさん、

　リコール＝悪とは思っていません。
　
　リコール実施に時間がかかりすぎていることが悪。

書込番号：17427758

[ﾄﾞｰｿﾝｼﾃｨ]

死人が出て、火消しに苦労して、疲れたから、
「そろそろまとめてリコールだすか？」、、、「だね」
という流れを予想します。
私のステップワゴンは購入後10年でエアバックのリコール。
でも逆に大切に長く乗ろうと思った。

書込番号：20255578