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ラクティスのリコール

2014/04/12 19:39(1年以上前)


自動車 > トヨタ > ラクティス

スレ主 moto0129さん
クチコミ投稿数:5件

こんにちは、08年モデルのラクティスに乗っています。
昨日トヨタより、リコールの連絡がありました。
リコールの内容は、
 @シートレールの不具合で走行中に座席が動く恐れがある。
 Aワイパーのモーター取り付け部から水が入り、ワイパーや制御灯が作動しなくなる恐れがある。
 Bハンドルブラケットの不具合でハンドルが固定できなくなる。(お客様サポート曰く、ハンドル操作に
  支障が出る)

一度に3つのリコールが発生することに疑問を抱き、最初に不具合が発生した年月をトヨタのお客様サポートに
確認しました。

@ 発生年月:平成20年8月  これまでの不具合件数:334件
A 発生年月:平成19年2月  これまでの不具合件数:409件
B 発生年月:平成20年1月  これまでの不具合件数:146件

最初の不具合発生から、6年経過してリコールというのはメーカーの良識を疑います。
上記不具合は、すでに対策部品が出ていて、個別クレームにはかなり前から対応している。

トヨタの社長が「リコール=悪と考えないでいただきたい。間違いが見つかったときには即直してお客様の
安心安全を確保する。ご理解をいただきたい。」といっているが、”即”に6年かかるとはあきれる。
全く、言っている事と、やっている事が一致しない。

トヨタににはがっかりさせられました。 リコール費用削減の為に、3件同時にリコールしたのでしょう。

書込番号:17406494

ナイスクチコミ!8


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at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1299件

2014/04/12 19:47(1年以上前)

個別にやったらやったで、ご足労様で大炎上するんだろ?客商売ってむずいね。

書込番号:17406526 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


HAJIHAJIさん
クチコミ投稿数:356件Goodアンサー獲得:10件

2014/04/12 19:56(1年以上前)

初期発生から平均して壊れる訳ではないですし
製造、登録される台数も平均ではありません
走行距離や使用量も個体で違いますから
どこを、しきい値としてリコールに踏み切るのかメーカーの判断基準は、この数字からでは読めませんねぇ。

書込番号:17406557 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


mc2520さん
クチコミ投稿数:1054件Goodアンサー獲得:79件

2014/04/12 19:58(1年以上前)

リコール=悪ではないので、取りあえずリコールは”良”にしましょう。

必要以上に”悪”とするからリコール隠しが起きるわけです。

不具合の全てがリコールになるわけではありません。
まあ、車に乗るなら多少のことは致し方ないと思うのが良いかと・・・

完璧な製品を求めると、とても高額になると思いますので・・・

書込番号:17406566

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6014件Goodアンサー獲得:158件

2014/04/12 20:01(1年以上前)

しっかり直してもらいましょう・・・

我が家のラクティスは リコールじゃなかったので 良かった・・

書込番号:17406581

ナイスクチコミ!3


unagitanさん
クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:1件

2014/04/12 22:36(1年以上前)

うちの初代最初期型は去年の5月に、@のシートレール破損が
実際に起きて事故りかけました。

ブレーキを踏んだらその反動でシートが最後部まで一気に滑って
ブレーキが踏めなくなり、赤信号に突入しかけたという状況です。
サイドブレーキではなく足踏み式パーキングブレーキなので
とっさの対応もできずパニック寸前でした。

ディーラーでの対応はシートレール交換で見積もりは3万円。
バカらしくて中古のシートをヤフオクで安く買って丸ごと交換
しましたが、当時はリコールだなんて思いもしませんでしたね。

書込番号:17407167

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1314件Goodアンサー獲得:47件

2014/04/13 07:36(1年以上前)

リコールするとこうやって叩く馬鹿がいるから、三菱は欠陥隠蔽するんだよ。

3度リコールしたホンダなどを叩く馬鹿がいるから、トヨタのように1度でまとめて複数のリコールをするんだよ。

複数回リコールすることで批判する馬鹿がいるから、問題解決してなくても日産のように欠陥放置するんだよ。

書込番号:17408091 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 moto0129さん
クチコミ投稿数:5件

2014/04/13 07:57(1年以上前)

unagitanさん、

実際に不具合が発生するとそのような症状になるのですね。 事故にならなくてよかったです。
トヨタのお客様サポートは、今までも不具合発生時は個別に対応してきたと言っていましたが、
有償対応とは思いもしませんでした。。

@、Bは長期間放置すべきではない、かなり危険性が高い不具合だと思います。
企業なので利益出すことも大事ですが、もう少し品質にもコストをかけて欲しいところです。

書込番号:17408145

ナイスクチコミ!3


スレ主 moto0129さん
クチコミ投稿数:5件

2014/04/19 07:45(1年以上前)

ミカサバッカーマンさん、

 リコール=悪とは思っていません。
 
 リコール実施に時間がかかりすぎていることが悪。

書込番号:17427758

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:1件

2016/10/01 20:13(1年以上前)

死人が出て、火消しに苦労して、疲れたから、
「そろそろまとめてリコールだすか?」、、、「だね」
という流れを予想します。
私のステップワゴンは購入後10年でエアバックのリコール。
でも逆に大切に長く乗ろうと思った。

書込番号:20255578

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