『ナビの地図画面がフリーズしたまま戻らない』のクチコミ掲示板

[灯里アリア]

地図の現在地表示がフリーズしてしまい固まってしまった。

目的地の設定をしたらミニディスプレイでのナビ案内はされる、スクロールさせても現在走っている周辺の情報が見える為、
ナビ自体は動作していて画面だけがフリーズして裏では動いているような状態。
イグニッションオフ、ロックしてしばらく待って、再度エンジンをかけても事象回復せずなので
ディーラーに持って行くしかないかと思うけど、こういう事象になった人いますか？？

書込番号：24819484

[高い機材ほどむずかしい]

日産コネクトは、KDDI回線なんだろうか？

書込番号：24820971

[らぶくんのパパ]

＞高い機材ほどむずかしいさん
日産connectはdocomo回線
auを使っているのはT-connectですね
影響あったのかな?

書込番号：24820973

[らぶくんのパパ]

やはりT-Connectは繋がらなくなったようですね
https://news.yahoo.co.jp/articles/3a90709cdc88f50569bee04a12b9c9d9855f8b9d

＞灯里アリアさん
関係ない話で、すみません。
私の日産リーフ(メーカー標準ナビ)ではそのような経験はないです。

書込番号：24820979

[灯里アリア]

タイミング的に若干疑いましたが、auはトヨタだよなーと。
日産はドコモのサービスがwifiと連動してるので、ドコモで障害起きた時は影響あるかもですね。

結論から言うと、エンジンオフから30分前後放置して再度始動したら治りました。
エンジンオフからしばらくはキャッシュ的に直前の地図情報がキャッシュに残ってるのかもしれませんね。
（一定時間置いてからの指導の場合は地図を1から読み込みに行くので、そこで治った感じ）

後付けですが、ナビ自体の強制再起動をやればすぐ直ったかもしれません。
※手順は家帰って説明書調べて分かったという（苦笑）

書込番号：24822503

[灯里アリア]

あ、ちなみに初めてプロパイロット2のエマージェンシーコールみたいなの使いました。

事象を伝えましたが、家で話してるの？と言いたくなるようなお年寄りが出て、
「ちょっとわからないですね〜」
「こちらからナビに目的地を送るくらいしかできません」⇒いや、目的地へのナビは出来てるって言ってるじゃん

で、
「近くの駅を目的地で送りますね〜」と言われた後無言で電話切られました。
AIの方がマシなレベルだな・・・。不具合対応の窓口じゃないのかもしれないけど。
強制的に目的地を遠隔操作で変更されてむしろ迷惑だった。

書込番号：24822527

[バルダーナ]

ご無沙汰しています。２年前にバージョンアップしてもらいました。最近、久し振りにスカイラインで矢板インターを出たところでフリー

ズしました。違う車でこんなことはありませんでした。流石に前みたいに＜インターチェンジ戻れ＞はなかったです。ひとまず食事を

してからの案内は出来ました。次の日、国道４号線の＜石神＞という複雑な交差点で驚くべき現象がありました。助手席の妻も現

認しましが画面の矢印は左折、アナウンスは右折でした。PL法にも違反する事態です。今、アンドロイドでナビ交換出来るところを

見つけました。明日コンタクトを取りますので。結果をまたご報告します。これからもスカイラインを乗り続けます。大好きな車なの

で。

書込番号：25774523