ノートの新車
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2014年の3月に購入したX DIG−S。18カ月を過ぎて走行1万キロ走った辺りから、エンジン始動時にキュキュキュッと異音発生。ディーラーで昨年から3度診てもらうが原因不明。最近また鳴り出したので、ディーラーに診てもらったが、おそらくVベルトだろう・・・とのことで交換を勧められた。納得いかないからメーカーの相談窓口に電話をして話したが、そのような症状の報告は手元に無い・消耗品だから・・・とマニュアル回答。購入して2年もしないうちにベルト交換が必要になる車は初めてだ。ましてたかだか1万走ったくらいで・・・。こんなことなら日産の車なんか買わなきゃ良かった。
書込番号:19957264 スマートフォンサイトからの書き込み
61点
〉ディーラーで昨年から3度診てもらうが原因不明。最近また鳴り出したので、
鳴ったり止んだり?
症状が安定し無いって一寸難しいんですよね
書込番号:19957463 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
家電製品と同じく、突発的に不良品に当たっ
ただけですね。
他に、エアコンベルトも鳴きやすいので
グリスを塗って様子を見るのもありです。
納得いかないから買い替えですかね。
書込番号:19957477 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
ウチの2012年11月登録の車も先月なりました。
ベルトテンショナーの不良でしょ。
この症状多いみたいですよ。
ウチのはベルトテンショナー含むファンベルト周り全交換でしたよ。
もちろんクレーム処理で無料交換です。
キチンとディーラーに他のディーラーで報告が上がってないか調べてもらって下さい。
ちなみに交換に4泊5日も入院でした。
書込番号:19957570
22点
>麻呂犬さん
回答ありがとうございます。
常に鳴り出す訳では無く、エンジン始動時にキュキュッと鳴ったり鳴らなかったりという状態です。
ディーラーも症状がハッキリ確認出来ずにいました。
確かに一番厄介な状態ですよね?
書込番号:19958188 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
>えくすかりぱさん
回答ありがとうございます。
確かに当たり外れはありますね。
ベルトにグリースを塗るのですか?
私には出来ません。
書込番号:19958226 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
自分でエンジン掛けてたから気づかなかったけど、今朝、妻がエンジンを掛けるのを外で聞いたら「キュキュキュ」というか、「キュルキュル」と鳴ってました。
ディーラーの担当さんには報告しておこうかと思います。
ただ、車内では聞こえてこないので聞こえるように悪化するまでは「このままで様子見て」と言われるかも。
書込番号:19958234
5点
>ラフェスタオーナーさん
回答ありがとうございます。
テンショナー周りを交換されたのですか?
ということは、かなり音が出ていたのでしょうか?
また、同様の症状が報告上がっている件、私も他の販売店から5件程報告していると聞きました。
もしよければ、交換に至るまでを詳しく教えて頂けませんか?
書込番号:19958241 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>ラフェスタオーナーさん
回答ありがとうございます。
似た症状ですね?
私は運転席で確認出来る程、キュキュッという音がします。
直ぐに解消する時もあれば、走り出してもちょっとの間なる時もありますね。
工賃合わせてVベルト交換12.000円といわれ、購入してからの走行距離・年数を考え納得出来ずに、同様の症状を体験した方を探して書き込みました。
とても参考になりました。ありがとうございます。
書込番号:19958257 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
一番最初に気が付いたのは昨年秋ぐらい。
エンジンの冷間時の一発目の始動時に「キュルキュル」と1秒ほど音が鳴っているの気が付き、徐々に症状が進行。
先月には鳴っている時間が5秒程までに伸びてきて、エンジン冷間時一発目の始動(朝一始動)で確実になるので、ディーラー担当に報告しました。
すぐに部品の手配と交換の日程調整に入りましたよ。
今考えると車内で聞こえていたのかは記憶が曖昧で定かではありません。
スミマセン。
書込番号:19958311
3点
自分のノートも購入から3年半ほど経ちますが、キュルキュル音がして2度ベルと交換をしました。
今年も先月から音が鳴りだしたのでディーラーにベルト交換に行きましたら、
ベルトの材質を変えたものが5月末に出るとのことで、それを発注してから交換しましょうと言われました。
リコールのせいか今日まで連絡がありませんが、ベルトの交換のついでにエンジンマウントも見てもらおうと思っています。
症状はスレ主さんと同じで、雨など湿度の高い朝一番で音が鳴ります。(結構大きな音です)
100〜200m走ると音はしなくなり、以降は音が鳴ることはありません。
梅雨のこの時期に関係があるのかも知れません。
ディーラーには3年半で3回目だよと少しクレームぽく言ったら、無償でやってくれるとのことです。
書込番号:19958314
17点
>ラフェスタオーナーさん
そこまで症状が出たのですね。私は鳴ったり鳴らなかったりで、ディーラーで何かを塗布したようで3ヶ月程は鳴らなくなりましたが・・・。
明日ディーラーにきちんと話をして、それなりに対応をしてもらうことにします。
貴重な情報をありがとうございました。
書込番号:19958341 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>帖佐おいどんさん
回答ありがとうございます。
それほど交換したのに症状がでるとなると、やはり書かれているようにベルトの材質によるモノ・・・と疑わしくなりますね。
私自身、他の販売店のサービスマンから得た情報により、どうやらベルト周りに不具合か欠陥があるようだ・・・と疑っていましたが確信にかわりました。
明日、ディーラーに話をして対応をしてもらうことにします。
貴重な情報をありがとうございました。
書込番号:19958356 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>帖佐おいどんさん
>ラフェスタオーナーさん
貴重な情報をありがとうございました。
質問でスレ立てしなかったので、グッドアンサーを付けれずもうしわけありません。
お2人の貴重な情報は、同様の症状で有料修理させられたオーナーに、大変参考になるものだとおもいます。
リコールにはなっていないものの、不具合はかなり出ているようですね。
情報を元にディーラーへ明日交渉に行く予定です。
本当にありがとうございました。
書込番号:19958391 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>kuma_san_A1さん
回答ありがとうございます。
当たり外れがあるにせよ、日産というメーカーの対応に今回はうんざりしてしまいました。
リコールにはなっていないものの、症状の報告はかなりでているはずなのですから。
明日ディーラーで交渉してきます。
書込番号:19958418 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>2013もぐらまんさん
ありがとうございます。
買い替えありですね。
リコールや不具合があっても、きちんとそれなりに対応するメーカーに替えます。
書込番号:19958519 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
今回の件はディーラーの対応が悪さと、メーカーの客相の対応の悪さですね。
客相がそんな対応なのは珍しいと思います。
普通は客相にクレームが来るとディーラーはえらく怒られるらしく、客相には電話しないでくれとディーラーは恐れるぐらいなのに・・・。
大体、クレーム対応での修理はメーカーからの収入になるので、ディーラーはあまり嫌がらないのですがね。
客相にクレームを入れたとき、切実な思いが伝わってなかったのかな?
書込番号:19958526
7点
>時貞くんさん
ベルトの鳴き止めスプレーがカー用品店で売ってますから、それをベルト全体にスプレーしてやると解決すると思います。
私もムーブで雨の日にキュルキュルよくなってました。何度かスプレーしてやるとその内ならなくなりましたから・・・参考までに
書込番号:19958591 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>tadano.doramaさん
ありがとうございます。
その手のアイテムは、その場しのぎにしかならないので使用は控えていました。
新車で購入して18カ月位からのことだったので、先に出ていた同様の症状も踏まえて、メーカーなりディーラーなりで対応してもらう予定だったので。
書込番号:19958645 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ラフェスタオーナーさん
ありがとうございます。
返信が重複したら申し訳ありません。
ネットでみていた症状をふまえて訴えたものの、日産のお客様センターには報告が無い・消耗品だからの一言で切り捨てられて、気に入っていた車だけに非常に残念でした。
皆さんの情報で、私だけの不具合ではないことの確信を得られたのはとても大きいです。
改めて感謝します。
書込番号:19958674 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>時貞くんさん
ご心配のご様子、お察し申し上げます。
しかし、ベルトの鳴きはどのメーカーでも起こりうる、現にそこらで発生していることですよ。
あまり神経質にならず、まず交換してみては如何ですか。
率直にディーラーと相談してみれば案外無償で対策品(有ればですが)に交換してもらえるかもです。
スレ主様の車は購入後18ヶ月、1万キロとのことで、確かにベルトの消耗にしては早い様にも思いますが私には判断不能です。
鳴きの原因がベルトの品質や掛かっている補機類にあるのなら間違いなくクレーム対応してもらえるはずです。
車の買い替えの話も出ているようですが、現時点ではあまりにも短絡的なように思います。
書込番号:19958842
3点
>ナオタン00さん
ありがとうございます。
確かにどのメーカーでも起こりうる話ですが、先に頂いた方の話にある様に、この車種にはリコールにはなっていないものの、同様の症状が起きていることをふまえて話を進めています。
また、定期点検をディーラーで行い、鳴き出した時もディーラーで診てもらった経緯もあります。
他の販売店で同様の症状が起きていることをサービスマンから直接聞いており、メーカーに報告しているが対応されてないとの話も先に述べています。
メーカーのお客様センターに電話しても、そのような症状の報告は無い・消耗品だから仕方ないとの話もうけました。
しかし、現に同様の症状でディーラーで対応してもらっている方々が存在していることをネットでしり、半信半疑でこちらに書き込みをしましたが、すぐにご自身もそうだった・ディーラーに対応してもらった。との話をいただき、改めてディーラーに話してそれなりの対応を望むことに決めました。
書込番号:19959063 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私の経験ではベルトで回しているプーリーを交換したら直った事がありました。(保障修理で無料でした)
新車購入ならまだ保障期間内ですし、保障修理を要求すれば良いです。
部品からの異音で車を買い替えるなんてばかばかしいですよ。
書込番号:19960082
3点
レコーダーで 音を録音してください。録音 録画出来れば 一番良いですね。
以前の日産は 部品の品質が悪かったが、今でもかと 思ってしまった。
現在の車では 10年10万キロは 持つ様な部品なんですけどね。
書込番号:19960976
3点
部品からの異音で車を買い替えるのではなく、その経緯、対応から、買い替えるのです。理解されていないようで!補足まで!
書込番号:19961006 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
普通は、ベルトのテンション上げて解決ずらよ。
経年で変える事はよくあるんだども、早期にベルトとその周辺まで交換と成ると明らかに不良だっぺ。
保証期間を過ぎていなければ交換が常識ずら。
ベルトのテンションも上げず、様子見だとしたら、そのディーラーは変えた方が良いし、本当にメーカーも同意見だったら、乗り換えた方が良いだっぺ。
ただし、他がそれより良い対応してくれるとは限らないずら。
どのメーカー・ディーラーでも、客を見ると言う事は有るので、自分の技量を上げる事も必要だっぺ。
書込番号:19962295
5点
この車のエンジンはオートテンショナーなはずだけどテンション圧の調整なんて出来ないよね?
あれ?出来るの?
書込番号:19962761
0点
>あれ?出来るの?
出来ないずらか?
それなら、ベルトの交換は出来ないずら。
機械は壊れるものなので、自動が機能しない場合は手動でというのが普通ずらぜ。
メーカーが手動を考慮していないなら全替えも仕方無いだっぺ。
書込番号:19963161
2点
私も、今年の2月、初めての車検でしたが、ベルト交換しました。(信用している修理工場がなっているから交換をおすすめ)
従業員さん曰く、ワゴンRはよくあったけど、ノートもかなあとのこと。
日産が社運をかけて儲けようと開発した車だと、あきらめてます。
新車で買って9年〜11年乗る主義なので、頑張って乗っていきます。
次の楽しみ?は、夏タイヤの交換が必要なタイミングが来たら、ちゃんとしたタイヤに変えることです。
雪国なんで、スタッドレスと交互に乗っているため、走行距離36000キロほどですが、まだ溝が残っていで
もったいないので変えることができません。
書込番号:19969547
1点
同じく2年半、22,000kmほどで、同じくベルトがキュルキュル鳴き出しました。これはエンジン始動時のみで、暖まると消えるという症状です。一度ディーラーでトリートメントなるものをやってもらい、一時的には治まりましたが、1ヶ月経たないうちに又もや鳴り出したので、再度相談し、最初は有償と言われましたが、この年数と距離数でこの不具合は納得できない旨を伝え、結局は無償で交換してもらいました。
書込番号:19969548 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ベルト交換をした皆様にお尋ねいたします。
交換したのはどこのベルトでしょうか。
当方約25000キロ走行のメダリストで常にエアコンONの状態で使用していますが、今のところ問題ありません。
書込番号:19970252
0点
最近、良く私のレスにナイスが押されるので近況を報告します。
現在はディーラーに日産本体から「ベルトテンショナーの件は無償クレーム交換するな」というお達しが出ているようです。
ベルトテンショナーに関しては今後無償交換は無いと考えた方が良いでしょう。
ベルトに関しては納車や交換から短期間で鳴きが発生した場合は、ディーラーの判断で無償交換してくれるところもあるようです。
ウチのは前回のベルトテンショナー周り全交換から1年保たずに鳴きが再発で、ベルトのみ無償交換して頂けました。
ベルト単体は何度か物自体が変わっているらしく、部品番号が初期の頃とは違うみたいです。
以上、近況報告でした。
書込番号:20903318
18点
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- 支払総額
- 138.0万円
- 車両価格
- 128.0万円
- 諸費用
- 10.0万円
- 年式
- 2017年
- 走行距離
- 5.2万km
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