『ZH09CSとスマホの相性なぜ悪い？』のクチコミ掲示板

[renatan]

Bluetoothオーディオとハンズフリー通話、スマホとは相性が悪いのか何をやっても全く改善
しません。オーディオは聞けることは聞けますが、突然止まってしまいナビ自体も電源が落ち
再起動がかかります。２，３度繰り返すとスカウタ-ユニットが通信不可となります。
また通話については雑音がひどく非常に聞き取りにくく、かろうじて会話が出来るという状態です。別の楽ナビで試すと何の異常もありません。こういう状態をご経験、またはこれをやったら改善したという方教えて下さい。

書込番号：14086332

[ツンデレ＋ヤンデレ]

相性というか、現行サイバーが駄目駄目なだけじゃないかな？

書込番号：14088134

[ECLi]

SONY ERICSON の　Xperia ACRO　で使っていますが、全く無問題ですよ。
乗り込んでエンジン掛けたら勝手に接続してくれるのでスゴク便利です。

2.4GHz帯を使う何かを一緒に使っていたりしませんか?
無線LAN機能がONになってるとか、
無線LANのはいっている他の機器が近くにあるとか。
あと、電波ビーコンの受信機とか、ETC車載機のアンテナとか、GPSのアンテナとかも
隣接して設置してあると電磁干渉したりしますね。

ワタシの場合は、無線LANが入っていても問題ないですけど。

書込番号：14089769

[renatan]

早速ありがとうございます。
取り付け初期からこの異常は認められ、当初スマホに問題があるのかなと思い（以前はメディアスを使用）、Ｄｏｃｏｍｏに話したら同機種に交換してくれました。それで試してもダメなのでシャープ製に取り替えてみましたけど症状は同じでした。ショップに話し、ナビ本体も交換してみましたがやはり症状が変わりません。ちなみにショップ内にあるデモ機を借りて試してみましたが、通話については雑音がひどく同症状でした。
いっそのこと楽ナビに買えてしまおうかとも思っています。仕事が車中心で、電話の多い仕事
なので、ハンズフリーがまともに使えないと不便だし、携帯使用で反則切符も痛いし・・。

書込番号：14089978

[ばすぽざ]

docomoのXPERIA arcですが、問題なくハンズフリー通話できています。ETC、レーダー探知機も車載しています。

バッテリー容量やナビのアースが怪しくないですか？？

書込番号：14099184　スマートフォンサイトからの書き込み

[renatan]

ばすぽざさん

レスありがとうございます。アースの件ですがこれもショップで確認して貰いまして、ナビ本体とスカウタ-ユニットが同じところにアースしてある可能性が高いということで見てもらった結果そうなっていたそうです。私は直接現場はみておりませんが・・。アースを繋ぎ直して
改善されるかと思いきや全くだめです。元の楽ナビに換えようかとも考えています。

書込番号：14099571

[困ったチャン3]

ＳＨ−12Ｃですが、問題なく快適に使えています。
上記の方と同じようにＥＴＣ、ビーコン、レーダーも同時に使っています。

何が問題なんでしょうね？

書込番号：14166457

[renatan]

困ったチャン3さん　ありがとうございます。実は先日メーカーから出張していただき、同一環境（車、ナビも同じ）でテストしてみました。メーカーさんで用意してくれたものでテスト
しても同様の症状でむしろオーディオを使うと画面が縦縞になりダウンしてしまいます。
結局サイバーナビはあきらめ以前しようしていた楽ナビの同機種に交換してもらいました。
通話・オーディオとも全く問題なく使えますし、ストレスから解放されました。
また、目的地の検索も楽ナビの方がはるかに早く、そちらのストレスもなくなりました。
ほんとに原因は何だったんでしょうね。

書込番号：14166769

[困ったチャン3]

解決されたようでひとまずおめでとうございます。
なかなか親切な対応をしてもらえたようですね。

携帯端末を変更し、また、ナビ本体を変更しても同症状ということはそれぞれの機器の持つ何か同士の干渉？でしょうか。
これを伺うと、端末を変更するのが怖くなりますね。

書込番号：14166930