『これは故障？』のクチコミ掲示板

[Honi]

接続方法

先月SONY HAP-Z1ESを買い、
HP-A8とRCA接続してスピーカーまたはヘッドホンで使用しています。(接続は図参照)
それ以降、HP-A8が故障と思われるような状態になることがあります。

使用中にリレー音がしたあとに電源が落ちたような状態になって音が出ず、
画面は点灯せず、操作しても全く無反応の状態になることが時々あります。
このとき、電源ONのランプは光ったままです。
スピーカー使用時もヘッドホン使用時も両方発生しました。

今までUSBや光接続で半年以上HP-A8を使用してきましたがこんな症状は初めてです。
症状が出たのは、HAP-Z1ESを買ってRCA入力を使用し始めて以降です。
症状発生時も、今のところ全部RCA入力を使用している時です。
ちなみにそれまではHP-A8のRCA入力を使用したことはありませんでした。
最初は接続を疑い、ケーブルを接続し直したりしましたが再発しました。

率直に言って、これはおそらく故障ですよね。
まだ保証期間内ですし、連休明けにメーカーに連絡して修理依頼しようと思いますが。
ただ、数日に１回と再現性が低いので、修理に出してもまともに対応してくれるかが心配です。

書込番号：18043604

[blackbird1212]

Honiさん、こんばんは。

ちょっと判断が難しい症状ですね。
HAP-Z1ESのRCAケーブルを接続しない場合、症状の発生はないのでしょうか？

もし、HAP-Z1ESをつないで動作させているときだけに症状が出るなら、
どちらか一方もしくは両方に問題がある可能性があります。

HP-A8は持ってないので確認は出来ないですが、HP-A7のアナログ入力の構造などから類推すると、
HP-A8のアナログ入力は、そんなに難しいことはしていないはずです。
RCA端子→バッファアンプ→セレクター→・・・、程度の構成だと思います。

書かれている症状から考えられるのは、動作をコントロールしているロジック回路系の動作不良です。
エラーを検知して表示することが出来ないようなので、コントロール系がダウンしている可能性が高いです。
そうなると、アナログバッファの不良で上記の不良が起こることはちょっと考えにくいですが、
ある不良が一定限度を超えると電源系に影響するという可能性もあるので絶対ないとはいえないです。

提案ですが、
1.HAP-Z1ESをつながない場合は絶対に症状は出ないのかどうかの確認（アナログ入力はつながないで）
2.PS3など他機のアナログ出力をつないで使ってみて症状が出るかどうかの確認
（たとえ原因がHAP-Z1ESであってもHP-A8も損傷を受けて症状が出ている可能性もあるので）
これをやってみてください。
上記で症状が出ない場合は、HAP-Z1ESから不正規な高周波信号が入力され、
それによってコントロール系のICが誤動作している可能性も考えられます。
HAP-Z1ESから出ている信号が通常は問題ないレベルでもHP-A8が敏感すぎて過剰反応というのもあります。
その場合は、相互作用になってしまうので、個別の修理だとどちらも症状が出ない可能性もあります。

書込番号：18043827

[KA-7300]

Z1ESもA8も持ってないので、聞き流して下さい。

PCと無線LANで接続している場合は有線に変え、電波の放射を止めてみて下さい。（Z1ESは有線時に無線はoffとなります）

当然揃えていると思いますが、両機の電源極性を揃えていない場合はきちんと合わせてみて下さい。

ノイズ的な対策なので、まあ簡単な対策としてご参考？まで。

書込番号：18043893　スマートフォンサイトからの書き込み

[Honi]

blackbird1212さん、いつもお世話になっております。
> コントロール系がダウンしている可能性が高いです。
私もそのように考えています。
数秒で復帰することもあれば、数分以上かかることもあります。
あとは一度復帰してもすぐにまたダメになることも。

> 1.HAP-Z1ESをつながない場合は絶対に症状は出ないのかどうかの確認（アナログ入力はつながないで）
先週、Z1ESは電源オフ状態で接続したまま、
SDカード再生を合計数時間させましたが発生はまだしていません。

> 2.PS3など他機のアナログ出力をつないで使ってみて症状が出るかどうかの確認
夏の模様替えでケーブル類を大量廃棄したのでないかも。探してみますが。
発生頻度の低いものを起こらなくなったことを証明するのは困難が伴いますね。
仕事では仕方なくやりますが、学生時代と違い、プライベートまでこんなことするのは気が重いです。
よい乗り換え先があれば、喜んで手放してしまいたいですが、先日のスレの通り今はないです。


KA-7300さん、初めてまして。
> PCと無線LANで接続している場合は有線に変え、電波の放射を止めてみて下さい。
Z1ESは有線接続ですが、iPadを使用するので家で無線LANは使用しています。
普段iPadで生活しているので、数時間では再現しないのに、無線を止めているのは無理です。

> 当然揃えていると思いますが、両機の電源極性を揃えていない場合はきちんと合わせてみて下さい。
プラグのマークを見て刺したのでたぶん合っているはず。測定したわけではないけど。

書込番号：18044748　スマートフォンサイトからの書き込み

[KA-7300]

Honiさん おはようございます。

Z1ESの無線LANがoffであれば、家の無線LANは気にしなくても良いかと思います。（従来は問題発生していなかったとのことなので）

原因を切り分けるにしても、発生頻度を考えると厄介ですね。初期不良として扱って貰える期間もそう長く無い筈ですし。

外来のノイズであると仮定すれば、接続ケーブルをより短くする、シールド性の高いものにする、Z1ESの電源を別な壁コンセントにするとかでしょうか。

Z1ES自体の可能性についてはblackbird1212さんの書き込みの通りかと。ただ、繋ぎ変えても即結果が分からないのが困るところですね。（Z1ESの電源落としただけで発生しなくなったのであれば、かなり怪しいですけれど）

解決をお祈り致します。

書込番号：18045696　スマートフォンサイトからの書き込み

[Honi]

KA-7300さん、こんにちは。

この問題の嫌なところは、いつブチっと切れるかわからないので、
びくびくしてしまい、音楽に浸ることができない点です。

> 接続ケーブルをより短くする、シールド性の高いものにする、Z1ESの電源を別な壁コンセントにするとかでしょうか。
Z1ESにつないだケーブルは既に50cmのケーブルです。
オーテクのSUPER LINKという廃番(現行のDVD LINK相当？)の安いやつです。
あとはオーディオ機器3台は他の機器とは別コンセントに接続しています。
結局同じ部屋のコンセントなので意味があるのか疑問ですが。

> ただ、繋ぎ変えても即結果が分からないのが困るところですね。
昨日までの一週間強は一度も発生しなかったくらいなので、
SDカード再生はたった数時間しか試しておらず、発生しないとはまだ言い切れません。
今はONKYOのU33GXという古いUSB DACがあったのでRCA接続で試しています。
流石に音が聞くに堪えないので、Z1ESをI22に直結して聴きながらHP-A8を監視してます。

書込番号：18046003　スマートフォンサイトからの書き込み

[Honi]

本日10時間くらい鳴らしてみました。
リレー音のような音が2回聞こえた気がしたのですが、
A8の方に目をやった時には普通の状態でした。
すぐに復帰したのか、他の音だったのか結局不明です。

書込番号：18049238　スマートフォンサイトからの書き込み

[Honi]

近況報告です。
U33GXにつないで何も出なかったので、
元の構成にもどして1周間、その後は一度も発生していません。

意外な変化は、U33GX+HP-A8でヘッドホンを鳴らして放置しておいたら、
HE-560にスッキリさが出てきて見通しの良いサウンドに変わったことです。
繊細な表現はより繊細になりましたが、包まれるような濃密なサウンドはまだまだ健在です。
鳴らし始め数時間の変化は体感したことがありますが、長期間でここまで変化するヘッドホンは初めてです。

書込番号：18125132

[KA-7300]

とりあえず解決（？）との事、おめでとうございます。気温ですかね。再発しない事をお祈り致します。

書込番号：18125557　スマートフォンサイトからの書き込み

[Honi]

さらに数日経ちましたが不具合発生しませんね。
原因がはっきりしませんが、これにて締めたいと思います。
blackbird1212さん、KA-7300さん、どうもありがとうございました。

書込番号：18141987　スマートフォンサイトからの書き込み