画面中央に青い線がッ！？

Question

お世話になります。題名の通り、画面に青い線がでます。購入は9/30で使用時間は1000kmくらいです。初期不良ですかね？同じ現象の方いますか？電子辞書だと青い線は本体の故障によるものと検索ででてきました。購入店舗及びメーカーにも問い合わせますが、わかる方いたら教えてください。ショックです。特に衝撃も与えておりません。

yanagiken2 · Accepted Answer

これは液晶ドライバーの不良か、回路基板と液晶パネルをつなぐコンタクトの接触不良によって起こる現象ですね。

こう言った表示装置はいきなり一枚絵を出すことはなく、縦横に走査(ラスタースキャン)することで表示させています。
人間の目はそれの残像を見ているわけです。(実際は液晶の反応速度も加味される)

縦横にスキャン…つまり、特定の縦方向ラインに不具合があればその縦一線が正常な駆動できなくなり、このような症状が出ます。
テレビやPCなどであれば額縁部分を押さえると直る場合もあります。(接触不良が原因である場合)
本機はそのようにできる造りではないので確認はできませんが。

そのような理由から、液晶パネルそのものが不良である可能性はほとんどありません。

何れにしても個人で対策できることはありませんので、購入店に申し出て修理若しくは初期不良対応をとってください。
修理になってもアセンブリ交換で返ってくると思いますが。

ちなみに"パネル上の特定の点が常時点灯あるいは常時消灯している現象"の事を「ドット落ち(欠け)」と言い、今回の現象とは別物です。
この場合、不具合はランダムな点となり、一直線にはなりません。
また、0.01%以下のドット落ちは不良と認識されません。

yanagiken2 · Accepted Answer

自然回復はしません。修理に出さないと無理です。それと、｢ドット落ち｣ではありません。お間違いなきよう。

yanagiken2 · Accepted Answer

初期不良と扱うかの判断は販売店です。10日というところもあれば3週間というところもあります。長くても1ヶ月程度でしょう。また、この期間内に発生した不具合に対して対応するものではなく、不具合を届け出る時点までの期間です。スレ主さんは9/30購入とのことですから、おそらく初期不良扱いにはならないと思います。どんな製品でも完璧なもの、絶対壊れないものなんてあり得ません。だからメーカーは短期で壊れた製品に対しユーザーに負担をかけないような対応をします。それが保証です。保証による修理はメーカーの負担です。当然これをゼロに近づけるべく努力はしているはずです。壊れることが前提で、保証で対応していこうなんてメーカーは存在しないと思いますよ。あるとすれば激安メモリーカードの永久交換保証くらいでしょうね。これだけは交換前提の値付けになっていますよ。

enski · Answer

初めまして地デジ　DVD　その他の動画　すべてに出ますか？だとすれば液晶自体のハード不良　いわゆる”ドット落ち”だと思います。新品でもまれにあります。早めにメーカーに問い合わせをした方が良いでしょう。

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