『初自作です。困っています。』のクチコミ掲示板

[belbel210]

いつも当サイトにはお世話になっております。先日Amazonにて当商品を購入したのですが、初期不良かどうかの判断がつかず、困っています。
症状としては1度はBIOSまで立ち上がり、OSインストールまではいったのですが、その後再起動を行った際に画面右下に(postコード？)99と表示され起動出来ませんでした。

リセットや電源長押しにて終了し再度立ち上げても症状は変わらず、キーボード等のUSB2.0のケーブルをすべて抜いて立ち上げてみるとBEEP音(5回)鳴り立ち上がりましたが、挙動が少しおかしく(コントロールパネル等を開くのに時間がかかる)画面がピンクがかった状態でした。
　
1度グラボを差し直し、BIOSとカタリストドライバを更新し、(再起動の際はUSB2.0に差してあるケーブルをすべて抜かないとコード99の状態で固まる)画面は元の状態に戻ったのですが、やはり挙動がおかしかったので、ひとまずシャフトダウンしました。
が、USB2.0の方を見てみると無線lan子機のランプが点いたままの状態でした。電源に付いているスイッチを切るとランプは消えます。
この状態は初期不良なのでしょうか？それともやはり私に何か手違いがあったのでしょうか？判断がつかず困っています。お詳しい方ご教授お願いできませんでしょうか？

これまでに試した事
メモリの差し直し、メモリチェック
CPUの差し直し(BEEP音時)
最小構成での立ち上げ
電源ケーブルの差し直し
グラボの差し直し
モニターへの配線の交換

PC構成
OS:windows 8.1 64bit
CPU:AMD FX-8350(新品)
MB:当商品(新品)
メモリ:16GB
シーエフデーDDR3PC3-128004GB×2(新品)
　　:crucial DDR3 PC3-12800 4GB×2(流用)

GPU:SAPPHIRE RADEON R9 270x(流用)

HDD1:東芝DT01ACA050 500GB(流用)
HDD2:WD green 1TB(流用)

電源:Owltech FSP RA750S 750w(新品)

になります。長文失礼しました。

書込番号：19309642　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

ケースに組み込んでいるなら，取り出して，絶縁物の上で 試行してみる。
M/B or CPU が怪しそう ショップに相談です（時機を失すると初期不良交換ができなくなる）。

書込番号：19309705

[belbel210]

シャットダウン後の画像です。

こちらがその時の画像になります。

書込番号：19309721　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

Legacy USB Supportを[Enabled]から[Auto]もしくは[Disabled]にしてみてください。
別に無効にしてもマザーボード設定ではキーボードやマウスは使えます。

ランプが点くのはEuP 2013を有効にすれば解消されるでしょう。

書込番号：19309723

[belbel210]

沼さんさんアドバイスありがとうございます。CPUは流用の物だったのですが、BEEP音時に不安だったので新品に買い替えましたが改善せず、、、やはりMBでしょうか。。。

ケース外にてもう一度組み直しをしてみます。駄目そうならショップの方に連絡してみます。

書込番号：19309728　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

USB Legacy Supportの変更は、起動時に発生するUSBの不具合にかなり有効です。

そもそもUSBを全部抜いてから一つずつ挿して試してみましたか?
逆に一つずつ抜いてもいいですが...
これがあると駄目というのが見付かれば、それをどうにかすれば良くなります。

マザーボードファームウェアも更新してみるというのも試してみるべきでしょう。
確かにこのマザーボードなら新しいCPUに対応する必要はないでしょうが、ファームウェアの不具合が潜んでいる可能性は少なからずあります。
流石にP.2が入っていることはないでしょうから、P.2にすれば効果があるかも知れません。

書込番号：19310207

[uPD70116]

あと一つ、連絡するならAmazonではなく、先に代理店の方にしてください。
代理店がどれなのかは箱に書いてあるでしょうから、先ずそちらに連絡して対策を講じてみて、不良であることを確定させないと「先にそちらへ連絡しろ」となるでしょう。

書込番号：19310211

[belbel210]

uPD70116さん色々アドバイス頂きありがとうございました。本日代理店の方に連絡した所、初期不良との回答を頂き返品対応となりました。
シャットダウン後にUSBに通電があるのは普通との事、、、それより起動時にPOST画面で固まってしまうという所が、初期不良ではないか？との回答でした。USB legacy support を有効な設定にしていると、次回起動時に影響があるというのは初めて知りました。今後また機会がある時に設定を試みたいと思います。この度はご教授頂きありがとうございました。

書込番号：19311023　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

USB Legacy Supportは古いOS向けにUSBの入力を他のデバイスの入力として認識させる機能です。
古いといってもUSBがなかった頃のWindows 95以前のものなので、今ならなくても問題になることは殆どありません。

POST処理時に装着されているUSBデバイスを検出し、それに適合する処理を有効にしていきます。
その処理の途中で不具合が発生する可能性があります。

書込番号：19313609