『EZ DebugのCPUのLEDが点灯』のクチコミ掲示板

[HIROMON TV]

最近このマザーボードB350　TOMAHAWRKとRyzen5 1600boxを購入したのですが、組んでみていざ電源を入れるとグラボからの出力が一切来なく画面が開けずBIOSも開けない状況です。そして、マザーボードを見たら、EZ DebugのCPUのLEDが点灯しているのを発見しました。なにかおかしいと思い一度CPUが上手くさせてなかったのかと思い一度リテールクーラーをはずし、もう一度差し換えてみてもCPUのEZ DebugのLEDが点灯してしまいました。そして、アマゾンで購入したため返品をしたのですが、届いた商品で前の自作より丁寧にやったのですが、やはりEZ DebugのCPUのLEDが点灯して、起動しません。これは、いったいどういうことなのでしょうか？もしかしたらなんですが、補助電源のケーブルが壊れている可能性もありますか？もし、対処法がありましたら教えてください❗もしも、修理に出さないといけないのならばご迷惑をお掛けしますがおすすめの修理店舗を教えてください❗お願いします。

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[揚げかつパン]

とりあえず、構成を書いてみましょう。あと、組み立てた画像なんかもあると良いですね。

電源かもしれないし、マザーかもしれないですね？まあ、どちらかの可能性が高いっていうかBIOSかどちらかくらいしかないのですが

電源の接続なども確認したほうが良いですね？

BIOSは7A34v16からみたいですが、どのバージョンかチェックして買いましたか？大抵は動作するとは思うんですけどね。

書込番号：21652751

[Toshi1967]

＞HIROMON　TVさん

先ず電源なのかCPUなのかマザーなのか切り分けが必要です。
AMAZONに返品したのがマザーならのこりはCPU若しくは電源です。
電源が怪しいなら電源の交換してみて確認する事です。
交換部品が無いならワンコインで検証してくれるショップ(ドスパラとか)に持ち込んでください。
貴方の住んでいるところが分からないのでオススメと言われても？

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[揚げかつパン]

交換したのはマザーですか？CPUではないのですかね？

どちらにしても構成と画像を見てみないと分からない感じがします。

書込番号：21652817

[uPD70116]

マザーボードを修理する業者は事実上ありません。
ないとは言いませんが、どうしても修理しなければならないという様な人達を相手にするので買い直した方がましな価格設定になると思います。

通常はそのマザーボードをAmazonに卸した代理店へ連絡することになります。
そこへ連絡してそこの流儀でサポートを受けることになります。
基本的に手続きをして郵送、返却を待つという流れになります。

代理店に関してはパッケージにステッカーが貼ってありませんか?
ひとつだけということはないので、何処になるかは判りません。

書込番号：21652849

[HIROMON TV]

色々アドバイスありがとうございます‼️とりあえず自分には検証する環境がないためドスパラのワンコインで、検証したいと思います‼️また、結果が出たら報告します。ありがとうございました❗

書込番号：21655185

[こびと君]

先週末、このボードで組み立てました。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000949157/SortID=21650493/
CPUが新しいため、CPUのLEDが点灯。
BIOS更新で改善しました。
ドスパラがあるのなら、そこでBIOS確認も含めてみてもらうのがいいかも。
BIOS更新後、補助電源を忘れていると、同様にCPUのLEDが点灯します。
tsukumoでみてもらったときは、書き換え名目なので、2000円でした。
MSIでもやってくれています。もし、ボード修理が必要な場合は、その対応もしてくれます。わたしもアマゾン経由でマザーボードをかいました。販売店は対応無し（初期不良判明時は交換）で、代理店もMSIと直接してくれと言われました。
MSIの対応は早かったです。（メールも当日対応）
参考になれば

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