『ネットワーク環境が作れません』のクチコミ掲示板

[ルン22]

最近自作PCを構築したのですが、OSのインストールが無事終わり、Armoury CrateでドライバのインストールをしたのですがLANケーブルを差してもネットが繋がりません。原因を追求すると、インターネットアダプタ(Intel Ethernet Connection (7) I219-V)と言うものに！がついていますドライバーの更新やWindows Update、アンインストールし公式からダウンロードしたものをインストールしても特に変化はありませんでした。Armoury Crateのインターネットドライバのところに書いてある使用できるバージョンと現在のバージョンをみるとかみ合っていなかったので使用できるバージョンに合わせてみたのですがやっぱり変化は起きませんでした。
あとASUSのマザーボード公式ページにあるLANのドライバをインストールしようと管理者として実行しようとしてもなにも起きません。

とりあえずLAN端子をUSBに変換しUSBポートに差すとネットが使えています。ですがIOパネルについているLANポートはランプが光り反応するんですがネットは使えないです。

伝わらない部分があったらすみません、個人的に色々やったつもりではあるのですが解決まで至らないのでどなたかご教示お願いします。

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[KAZU0002]

OSは何を使われていますか？

書込番号：22887472

[ルン22]

Windows 10 homeです。
関係あるかわかりませんがパッケージ版ではなくdsp版をオススメされたのでdsp版を使用しました。

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[KAZU0002]

DSP版かどうかは関係ないです。プロダクトキーで挙動が変わるだけで、中身は同じ物ですので。
…64bit版ですよね？

ドライバーは、メーカーHPからダウンロードしたもので問題ないはずです。I219-Vについても、ドライバーがOSに入っていないことはないと思いますが(2015年製と結構古いので。)

やってみたいこととしては、
・定番のCMOSリセット。
・OSのインストールメディアは、MSから最新版をダウンロードしてインストールメディアを作成してそこからインストール。
>Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
この辺を試してみましょう。

プレーンな状態でも「!」が付くのなら、マザーボードの異常を疑うところです。

書込番号：22887516

[ルン22]

OSのインストール時は前のPCよりMSからダウンロードしたものをUSBにうつして行いました。
ただいまCMOSリセットを行ってみたんですけど変化は特にありませんでした。

書込番号：22887575　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

LANアダプタの不良の可能性が高そうですが、まあ、やってみるのならインテルのドライバーを試してみるくらいな感じはします。

https://downloadcenter.intel.com/download/25016/Ethernet-Intel-Network-Adapter-Driver-for-Windows-10?product=82186

書込番号：22887620

[ルン22]

そちらもすでに試していて、もう一回やってみたんですが変化はありませんでした。
ユーティリティを起動してもいまUSBの方に接続しているものしか項目が出て来ませんでした。

書込番号：22887661

[あずたろう]

＞OSのインストールが無事終わり、・・

インストール途中にてネットに繋がって先へ進めたのですね？

当方はB360-G GAMINGGAMINGマザーの時は途中のネット接続が叶わずローカルでインストール終わらせて、
OC立ち上がってから保存してたLANドライバーで繋がるマザーでした。
後にも先にもこのマザーだけの経験です。

スレ主さんがインストール中は問題なく繋がってて、OS起動後におかしくなってるなら一度LANポートの放電作業をされてみてください。
昔、H87マザー時代にそのようなことでやったことがあります。
https://www.ikt-s.com/win10-discharge/


あと当然に通信してないならLANポートはオレンジ点灯ですよね？

書込番号：22887671

[ルン22]

＞あずたろうさん
あずたろうさんの仰ったとおりこのマザーもLANドライバーをインストール出来なければLANの接続ができないと思うのですが私は場合はLANケーブルをUSBに変換するコネクタを使用してUSB端子からネット回線を供給しています。(一応それでネットは使えています)

IOパネル部分のLANポートにLANケーブルを接続してもオレンジ点灯です。

書込番号：22887705　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>このマザーもLANドライバーをインストール出来なければLANの接続ができないと思うのですが
ドライバーがなければ、もちろんそのデバイスは動きませんが。最近のOSなら、基本的なドライバーは大抵はOSで持っていますので、インストール後にLANが全く使えないというのは、ちと考えにくいのです(I219-Vが枯れたデバイスなのは、先述通り)。
もちろん、最新版のドライバを入れるという意味で、マザーボードメーカーのHPからダウンロードするのはアリではありますが。そもそもASUSのマザーボードは、Q-Installerという機能で、クリーンインストール後に自動的に最新のドライバーのダウンロードが始まるはずですので、ドライバーをダウンロードして用意しておくのは保険以上の意味はありません。


ちなみに。このQ-Installerが起動する仕組みは、Lenovoでバックドアだと騒がれたことがありますね。
OSの仕組みなので、Lenovoを叩いてもあまり意味が無かったのですが。

書込番号：22887727

[ルン22]

個人的にはなにをしてもネットワークアダプタのI219-Vに！マークが付く印象なんですが(現状そうなので)
マザボ側の初期不良と捉えてもよろしいのでしょうか

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[あずたろう]

ここの画面でネットに繋がっていません　と出て、
下に出るオフラインアカウントで作成されますか？　で先へ進んでましたね。

慣れれば問題はないですが、もしかしたら自分だけの不具合だったかもしれません。
1年使用して7,　8回はインストールしてますが毎回一緒でした。

書込番号：22887765

[ルン22]

自分もそうでした！ですけどLAN→USBの変換ケーブルを用いると繋がったいう記事を発見して実践してみたところ繋がってそのままMSのログインなどできました。

自分の場合はその後が問題でLANドライバ等をインストールしたはずがLANポートにLANケーブルを差してもネット接続できなくて困っております

説明下手で伝わっていなかったら申し訳ありません。

書込番号：22887783　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

I219-Vの名称が出てるので不明のデバイスじゃなく認識はされてる。

右クリックでドライバー更新はできないですか？

書込番号：22887785

[あずたろう]

もちろんUSBで繋いでです＾＾

書込番号：22887796

[ルン22]

ドライバーの更新しようとしても最適なドライバーが既にインストールされていますとでます。
USBの方はI219-Vとは別で認識されてる？のかな
一応I219-Vのプロパティの画像上げます。

書込番号：22887819

[あずたろう]

先ほどの私の画像でデバイスのアンインストールでは？

アンインストール後に再起動で勝手に入るか、何もないままか。

VGAドライバーなどはアンインストールしたことはあるけど。。

書込番号：22887881

[あずたろう]

�@	�A		�C

うちのAsRockでやってみました。

�@　Intel　LANとRealtek LAN両方あります。　（現在Intel側接続）
　　これをアンインストール

�A　接続が切れました（当然です）
�B　Intel　LANは消えてます

�C　再起動したら勝手にドライバー入ったのか繋がってました。

書込番号：22887916

[ルン22]

アンインストール後、再起動したらI219-vが入るのですが！マークついたままです。

書込番号：22887924　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

その際はLANポート接続でしたか？
それでも同様ならマザー故障と断定して差し支えないのでは？
十分にメーカー・販売店へ問い合わせになりうる事象と思います。

書込番号：22887932

[ルン22]

一応どっちにLANケーブル接続してもI219-Vは再インストールされます。いずれも！マークです。
明日、このマザボ購入した店舗に保証期間内なので新品と交換してもらうようお願いしてみます。

＞あずたろうさん
＞KAZU0002さん
＞揚げないかつパンさん
質問に対して丁寧な解説・対応ありがとうございました。解決には至らなかったですが参考になる部分は多かったです！

書込番号：22887990　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

ダウンロードしたWindows 10ですが極端に古いと意味がないです。
1年前程度ならまだいいですが、それ以前ならそれが原因である可能性もあります。

別な方法でインターネットに繋がっているなら、先にWindows Updateをした方がいいかも知れません。

書込番号：22888242

[ルン22]

今回の問題はやはりマザーボードの不良だったみたいです。新品と交換したら正常に動作しました。

至らない私にご教示してくださった皆様ありがとうございました。

書込番号：22889061　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

いえいえ、判断の難しい内容です。
自分で出来ることがどこまでやったかで、
お店側でも早く判断してもらえますね。
お疲れさまでした。

書込番号：22889087