『ナビのガタつきについて』のクチコミ掲示板

[cosm60]

ちょっと前のRQ９０２ナビについてですが，取付して3年弱になりますが，最近車（プリウス）を運転中，路面状況の悪いところなどでナビからビビリ音が出るようになりました。
ディスプレイの角度が変えれるようになっているので，そこが緩んで音が出ているのかなと思います。音が出るとき，ディスプレイを少し指で押さえると，音が止まるように思います。（しかしながら，原因が本当にナビなのかどうか本当のところは若干疑問が残るところです）
最初は，ルームミラー部分（ルームミラーの後ろはカメラがプラスチックのカバーで覆われている）から音が出ていると思ったので，ディーラーに行ったところ，音はナビから出ているので，上記の方法で確かめて見てほしいと言われました。
ナビを修理に出すかどうか悩んでいることろですが，ナビのガタつきでビビり音が出る事例を経験された方はいらっしゃいますか？

書込番号：25025037

[プローヴァ]

＞cosm60さん
こんばんは
今度はビビリ音ですか？

ディスプレイに稼働部のあるナビは何台も使ってますが、そこから、ビビり音が出た経験はありません。
稼働部をガムテープ等で止めるなどして、それでビビりが止まるなら可能性もあるかもですね。

直らない場合ナビの裏の配線等がどこか内装にあたって音を出しているのかも知れません。
プロのインストールなら、配線後に配線材をスポンジテープでぐるぐる巻きにして覆ったりしますが、その様にしてますか？

修理に出すために取り外して付け直したら案外直るかもですね。

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[えうえうのパパ]

機種違いですが、楽ナビ AVIC-RW711-E を使用しています。

これまで何台もナビを使っています（すべて自分で取り付けました）が、ナビ本体からビビリ音が発生したことはないです。

大抵は化粧パネルや配線が原因と考えられますが、本当にディスプレイの稼働関係ならご自身での調整は難しいかもしれませんね。

一度取り外して、周辺パネル裏にレジェトレックス等を貼ったり、配線にクッションテープを巻いたり固定してもダメならメーカーへ…でしょうか。

書込番号：25025442　スマートフォンサイトからの書き込み

[cosm60]

＞プローヴァさん
取り付けを量販店でしてもらったため，ナビ裏の配線処理がどのようにされているのかは分かりません。
ディスプレイ部分を抑えたときと，ナビが入っているパネルの下部を抑えたとき，どちらも音が止まります。
皆さんからいただいたレス回答限りでは，ナビからの異音発生事例はないようようです。
はっきりナビが原因と特定できる確証がない現状で，はたして修理に出していいものやら悩むところです。

書込番号：25026503

[cosm60]

＞えうえうのパパさん
ご指摘の化粧パネルや配線も，確かにあやしいです。
自分で取り付け，うらやましい限りです。私もその技量があれば，原因がナビなのか，その他化粧パネル等なのか自分で徹底的に調べるのですが，それもできません。
ナビや配線なら取り付け店，化粧パネルならディーラーとなると思うのですが，原因が明確でないのでどうしたものかと考えさせられるところです。

書込番号：25026571

[プローヴァ]

＞cosm60さん
手で押さえたら止まると言われても、ナビが原因とは限りませんよね。
取り付けにガタがあったりしても押さえることで音が止まるケースはあるかと。

私なら確実に裏が取れるまで、安直に修理には出しませんね。
ナビを取り外して、修理に出して、再現せずで戻ってきてまた取り付ける、つけ外し費用を取られて結果はどうなるかわかりませんよね。
もしかするとつけ外しで裏の配線の具合が変わって直るかもですが。

お店でつけてもらったなら、一度チェックしてもらってはいかがですか？
ディーラーでナビがの取り付けが問題と言われたなんで言えば見てくれるのでは？

ただ、ディーラーでは異音が最も厄介で位置の特定が難しいため、お客さんがナビが怪しいとか言うとロクに見もせずにナビのせいにされがちと思います。面倒臭いから適当にあしらってお客さんが諦めてくれるのを待ってるのかもしれません。

書込番号：25028543　スマートフォンサイトからの書き込み

[cosm60]

＞プローヴァさん
音の原因はナビから出ているというのは，私を抜きにして，担当販売員と整備士の2人が車を走らせて確認したということでした。（最初は，私と担当販売員の2人で車を走らせて音の種類を確認，場所は特定できていない）
担当販売員に異音の相談（今回箇所違いの2回目）をしたとき，1回目のときもそうでしたが，すぐに出てくる言葉が「車はプラスチックが使われているので，音が出るのは仕方ない」です。
ユーザーから異音の相談があったら，まず「見てみましょう」というのが販売員の誠意のある返事ではないでしょうか？
頭に来たので，その担当販売員には，販売員としての対応の仕方が悪いと言ってやりました。（反省はしていました）
おっしゃるように，ディーラーでは異音が最も厄介なので，担当販売員がそういう言い方をしたのでしょうね。
ご指摘のように，確実に裏が取れない今の状況では，どうしたものかと思案していましたが，修理ではなく，販売店で一度チェックしてもらうのがいいですね。
ありがとうございました。

書込番号：25029954