『自作PCを作ったが起動しません』のクチコミ掲示板

[イ402]

【構成】
MB：MSI MPG B550 GAMING PLUS
CPU：Ryzen 5 3500
GPU：ASUS RTX 3060
メモリ：Crucial DDR4 3200MHz 8GBx2枚
電源: Antec NEOECO 750W

cpuとcpuクーラーは去年の年末年始に買ったBTOのパーツを流用しており、GPUは先月購入しました。（前のGPUは売り払ってしまいました）症状としては組み立て後いざ起動という時にグラボのファンが全開になりブラックアウトしてしまいます。何度もメモリやグラボの抜き差しや放電,ケーブルがちゃんと刺さっているか,ケーブルとファンなどの干渉を試して見ましたが変わらずでした。cpuが内蔵グラフィックが無い為GPUを刺し、メモリを1枚にして最小構成で試しても同じ結果でした。また、BTOの構成に戻してみたら今度はHDMI1からの受信がありません→スタンバイモードに移行しますと表示されました。MBのBIOSは到着した頃からアップデート済みになっていましたしグラボの故障または電源の初期不良を引いてしまったと考えた方が良いのでしょうか？（写真は最小構成のまま放置しているので組み立てまで少し時間がかかってしまうと思います）

書込番号：24271069　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

写真無いですよ。。

書込番号：24271106

[あずたろう]

EZ Debug LED は何が点灯したままですか？　VGA？

書込番号：24271116

[Ravenwest]

MSIのマザーが壊れやすいって有名ですよ！少なくともおれの時代では・・・
２００８年に組んだ当時ハイエンドCore 2 Quad Q6600 + MSI P35 Neoが７カ月で壊れた〜
大学生だった自分が保証について何も知らなくて、泣きながら新しいGigabyte P35 DS3のマザー
を買い、自分で交換したところ、なんと２０１８年まで動いたｗ
２０１１年社会人１年目で新しいＰＣ（Core i7 870 + MSI P55 Big Bang　初値３万５千円のハイエンド）
を組んだが、これもまた１年足らずでグラボから出力しなくなった、グラボは別のPCでは映る、たぶんPCIスロット壊れた
あれ以来MSIのマザー買わなくなった・・・　ASUSやGIGABYTEのマザーしか使ってない
今のメインはASUS　ROG APEX のハイエンドマザー使ってる、３，４年くらいで問題なし

書込番号：24271132

[イ402]

＞あずたろうさん
VGAが点灯しspeakerを付けるとVGAに光っているときに音がなります。また、VGAを外して起動してみるとcpu→VGA→BOOTになります。（音はなりません。これは3500に共通するLEDの表示のされ方だと思われます）

書込番号：24271166　スマートフォンサイトからの書き込み

[イ402]

ですが昨日マザボが届いたばかりで始めての起動でこのような結果になっているんです…＞Ravenwestさん

書込番号：24271171　スマートフォンサイトからの書き込み

[イ402]

説明文が必要足らずで申し訳ありません。このクチコミを投稿した際は最小構成のまま書き込みをしていたので画像を載っける場合はPCケースに取り付けた状態で画像を貼ろうと思っていました。ちょうどケーブルを繋いでいない状態にしてあるのでそちらの画像の方を貼りたいと思います。後々接続状態の画像も貼る予定です＞あずたろうさん

書込番号：24271177　スマートフォンサイトからの書き込み

[イ402]

＞あずたろうさん
この写真が今回自作PCを組むに至って使用するケーブルになります。また後ほど接続した状態の写真もアップロードする予定です

書込番号：24271181　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

昔のグラボで補助電源繋ぎ忘れたら、ファン全開で回ったことはありますが、
今のグラボは温度に依っても停止されてるので、寧ろPcieスロット挿し込みの不良あたりも考えられます。

一応の確認ですが、この組み立て中のPCは、PCケース外で箱の上などでのテスト段階ですよね？
そうであれば、グラボ挿し込みの不具合も考えにくくなってきます。
（グラボ自体が怪しくなります）

書込番号：24271189

[あずたろう]

えっ！　PCケース内ですか？？

まだ起動確認もできてないのに。。

書込番号：24271193

[イ402]

はい。何度かマザボの箱の上でのテスト段階をしていたのですが繋げるケーブル等があるとわかりやすいと思い、今だけケース内に入れております。グラボを刺すときカチッという音はするのですが起動はしないという状況です。Amazonで新品で買ったものなので一応先程、返送し見てもらうためのメールをしていたのですが…

書込番号：24271208　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

緑と水色のケーブル位置もおかしかったので。。

グラボスロットは上の段、下の段　両方試されてますよね？（もちろん正しい補助電源繋いで。）

書込番号：24271232

[揚げないかつパン]

現状ではグラボを挿した状態の画像がないのですが、補助電源とかは大丈夫ですよね？

ケース外でもグラボはダメだったし、前のBTO状態でダメだったと考えて良いのでしょうか？
それでだめで、補助電源も挿してるなら、普通はグラボが故障してると考えるのが一般的とは思います。

後、Amazonは返品には応じてもらえますが、検査はできないです。そういう技術者もいないし、体制もありません。

書込番号：24271243

[イ402]

はい。グラボの補助電源もcpuの補助電源も力を入れて爪の高さが合うまで差し込んでいるのとPOWERSwitchも説明書を見て確実に差しているので問題は無いと思います。

1度全てのケーブル等を繋いだ状態→ファン全開,ブラックアウト
最小構成→HDMI受信できない,スタンバイモードに入る
元々のBTO→最小構成と同じ症状
このような結果です。

Amazonが配送元の代理店出品という形のグラボを購入していたのでその代理店の方にメールを送っている形です。＞揚げないかつパンさん

書込番号：24271281　スマートフォンサイトからの書き込み

[イ402]

はい。電源から真っ直ぐに伸びているグラボの補助電源を最小構成で4.0スロットと3.0スロット両方試して見ましたが変わらずでした。

ケーブル位置がおかしいということはネジ止めしている所,ケーブルを通すところがおかしいというなのでしょうか？
＞あずたろうさん

書込番号：24271285　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

水色のコメクターケーブルは、CPU電源用です。　
あの位置から配線が出てくることは普通しませんね。

逆に緑のコネクター配線が、ケース上部の隙間からCPU電源に挿される感じなのが、
コネクター自体がグラボ用の電源コネクターと逆になってることです。


慌てて配線したばかりで単に間違ってるだけなのかもしれませんが。
もし無理に挿し込もうなら、厄介なことになるので。

書込番号：24271312

[揚げないかつパン]

あずたろうさんが書いた水色の矢印のケーブルはATX24ピンで緑の矢印がCPU電源ケーブルじゃないかと思うので、大体の位置関係はそれほど間違ってないと思うのだけど。。
CPU電源は大抵上から垂らすし、まあ、やや長いなとは思うけど、繋いでから少し戻すつもりなら、こんなもんじゃ無いと思うけど

書込番号：24271370　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

あれ24pinですかね。　8pinのようなサイズに見えたので。失礼しました。

書込番号：24271377

[イ402]

画像が見にくく申し訳ありません。24pinです。cpu補助電源が長いのは裏面のカバーを閉めるために一時的に伸ばしている状態です＞あずたろうさん
＞揚げないかつパンさん

書込番号：24271393　スマートフォンサイトからの書き込み

[イ402]

＞あずたろうさん
改めて確認した所24pinでした

書込番号：24271395　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

はい、失礼しました。


グラボの交換待ちになりますね。

書込番号：24271409

[イ402]

いえいえ、自身のの表現不足で申し訳ありません。グラボの包装も完了しているので買ったストアに送り検証してもらおうと思います。＞あずたろうさん

書込番号：24271443　スマートフォンサイトからの書き込み

[イ402]

ふと思ったのですが購入したマザボの箱に貼ってあるBIOS更新済みシールは5000Readyが貼ってあるのですが今回使うcpuが3000番台なので対応しているBIOSが入っていないという可能性は考えられるのでしょうか？

書込番号：24272643　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞イ402さん

それはないと思います、5000番台に対応しているなら3000番台は対応しています。

書込番号：24272676

[イ402]

＞揚げないかつパンさん
5000番台に対応していれば3000番台にも対応されるということですね。
了解致しました。

書込番号：24272695　スマートフォンサイトからの書き込み

[code00]

ビデオカードとメモリは全てのスロットで1枚刺しでもダメなんでしょうかね？
対応BIOSでも古いバージョンだとメモリやビデオカードと相性が出る可能性もあるので、
色々試してどうしてもダメな時は更新してみると改善されるかもしれません。
USBメモリはダイソー等で売られている容量小さめのものでも大丈夫です。
マザーによってはCPU/メモリ/ビデオカード無しではBIOS更新出来ません。(このマザーは可能)
以下製品説明より引用
＞BIOS Fash BIOS ボタン と Clear CMOS機能: CPUやメモリを接続せずに電源ケーブルだけを接続し、BIOSをアップデートすることができます

ビデオカードを修理に出している間に他パーツの初期不良保証期間が過ぎると面倒なので、
1000〜2000円で中古で売られているGT730等があれば、動作チェック用に1枚確保しておくと良いでしょう。
ヤフオクやPAYPAYモール、メルカリ等では1000円オフクーポンをよく配っているので、
そういった物を利用すれば結構安く手に入るんじゃないかと思います。
軽いゲーム(World of Warships等)なら設定を落とせば1280x720で快適にプレイ出来ます。

ぶっちゃけAmazon購入なら1か月以内は返品が可能なので動かない時はさっさと返品した方が良いです。
30日過ぎると修理扱いになって面倒くさいし時間がかかるし送料はユーザー負担です。
※初期不良は着払いでAmazon側が負担。

書込番号：24276354

[イ402]

ビデオカードは4.0スロットと3.0スロットで試しましたがダメでした。
なるほど…BIOSの更新ですか。試してみる価値はありそうですね。グラボはちょうど1ヶ月前に購入しましたがその他のマザボやメモリは今月に入ってから購入したものなので保証は大丈夫だと思いますが動作チェック用のグラボは確かに購入しておこうと思います。

書込番号：24276379　スマートフォンサイトからの書き込み

[darumasann]

つい先日私もこのマザーボードをamazonで購入しましたが起動エラーになりました。

箱にBIOS更新済みシールが貼られていたので最新BIOSになっていると思い込んでいましたが、エラー原因を探る中でBIOSを確認したところ、2021年1月のもので、最新ではありませんでした。

起動エラーの原因は別（UEFIとCSM設定）にあったのですが、もしよろしければBIOSバージョンを確認してみてはいかがでしょうか。

書込番号：24279341

[揚げないかつパン]

CPUがZEN2なら、全てもBIOSでＣＰＵが対応になるのでZEN3でないならBIOSはどれでも一応は起動します。

ZEN3なら、可能性はあります。

書込番号：24279347

[イ402]

確か3500はZEN2なのにも関わらず自分の構成では起動しないのでBIOSが原因という可能性は薄いと思われます。今は相性問題またはグラボの不具合の可能性と見て検証待ちという状況です…

書込番号：24279434　スマートフォンサイトからの書き込み