『通信速度低下について』のクチコミ掲示板

[幸運祈願]

今週から速度が遅くなりました。
以前は100mbps前後でしたが、
現在は10mbps前後です。
回線は4Gに固定しています。
送信強度も強にしてますし、
受信強度も青色点灯の時間がほとんどです。
ずっと速度が遅いままなのでなぜなのかわかりません。。

書込番号：24461273　スマートフォンサイトからの書き込み

[nato43]

こんにちは。
私の所では、速度低下はしていません。大体下りが50Mくらいで、上りが11Mです。
特にこのスピードでも、動画視聴可能です。

書込番号：24461308

[シャーロックP]

＞幸運祈願さん

端末（スマホorPC)とルータ（HR01)との間で発生しているのか、
それともルータ（HR01）とドコモとの間で発生しているのか、切り分けは付いていますか？

・特定の端末だけ遅い？⇒再起動してみる。
・端末がWindowsならば、コマンドプロンプトからnetsh wlan show interfacesで無線の種類と受信速度をチェック。
　私の場合は802.11acで、866Mbps。たまに600Mbps台になることがある。
・Androidスマホなら、Fingアプリなどをインストールして、リンク速度を確認。
　私の場合は、たいてい866Mbps。
・iPhoneの場合は、よくわからない。

・ルータ（HR01）を再起動してみる。
　私は一日１回深夜に自動再起動するように設定してます。
・ドコモ契約のスマホがあるならば、Wifiを切って、HR01と同じで通信速度を計測し、比較してみる。
・ドコモ契約のAndroidスマホがあるならば、Network Cell Info Liteアプリをインストールし、受信強度とドコモのアンテナ位置を確認する。
　HR01の受信状態表示が「青」でも、Network Cell Info Liteの受信状態が「黄」の場合があり、その場合は設置位置を変える。

書込番号：24461437

[maruso-]

うちでも同じです。今月契約して最初は120Ｍｂｐｓ程度出ていましたが、今週あたりから遅くなり今日は3Ｍｂｐｓくらいしか出ません。複数の端末で試していますが、ほぼ同じです。ちなみに今日現在、今月180ギガくらい使用しています。

書込番号：24461756

[幸運祈願]

＞maruso-さん
＞シャーロックPさん
＞nato43さん

皆さんご回答ありがとうございます。
遅くなってすいません。
現在計測したら90mbpsまで回復しました。ここ3日間10mbps程でしたので心配でした。
再起動やチャネル変更等も行ないましたが、一時は100mbpsを超えましたが、数分するとまた10mbpsに戻る状況でした。
docomo回線はこの端末のみ契約していますので、スマホのdocomo回線ではどうだったのかはわかりません。

書込番号：24461789　スマートフォンサイトからの書き込み

[Windows3.1から利用者]

2.4GH での数値	5GHでの数値	2.4GHでの数値	5GHでの数値

確かに　アップデート後　5Gの数値が下降した様に伺えます。

本体機器の表示は5G青色の点滅が殆どです。

二つのスピードテストでは??

5G と　2.4GH との数値の差が近いか　逆転するケースも！

余り神経質にならず　傍観しようかと。

今日昼過ぎ　久しぶりに　接続エラーとなり　電源のOFFONで解決しました。

書込番号：24462030

[乃木坂ラーメン]

＞幸運祈願さん

こんばんは。はじめまして。
自分はSSID B 5GHzしか使ってません。SSID Aは2.4GHzなので遮蔽物に強く、速度はあまり出ません。

SSID Bは5GHzなので、遮蔽物に弱くその分速度は出ます。5GHzの電波は一直線に飛びます。2.4GHzの電波は波のように飛びます。

自分はSSID B 5GHz、ドコモスピードテストで下りが315Mbps、上りが30Mbps程です。

通信速度遅いなら一度ルーターをロングリブートすると良いですよ。ロングリブート＝コンセントを抜いて5分間放置して再び再起動。

2.4GHzと5GHzの設定はこのようにしてみてください。

書込番号：24482438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんぱかぱい]

私もアップデートして遅くなりました。ファームウェア戻せないかな？

書込番号：24482934