『HDMI入力でFireStickTVを挿しても画面が映らない』のクチコミ掲示板

[seeker342]

お世話になります。
HDMI入力にFireStickTVを挿しても、音はするのですが映像が映りません。
ケーブルは当初オスメスの物を利用しており、ナビ側の端子には奥まで挿さっているような手応えです。
ケーブルが悪いのかとケンウッド指定の純正ケーブル(KNA-13HC)を利用しましたが、やはり映像が映りません。

別モニターを使って、同ケーブルとFireStickTVの組み合わせで映像と音の出力に問題ないことは確認しています。
FireStickTVの設定で出力解像度を自動から720p/60Hzとしてもダメでした。
試しに任天堂Switchも接続しましたが同じく音のみで、映像が映りません。

どなたか解決方法や、テスト方法が分かりましたらご教授願えないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24922248　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞seeker342さん
こんにちは。
音は出るということですが、fire TV stickにもUSB等から十分な容量で電源供給されていますよね？
fire TV stickはHDCP対応でないと映りませんが、本機は対応しているはずです。

switchは内蔵バッテリー運用ですかね？こちらはyoutubeアプリなどを除いて基本的にHDCPはかかっていないのですが、これでも映らないということであれば、カーナビ本体のHDMI入力周りの故障ではないかと思います。

書込番号：24922266

[キリュート]

単純に走行中なのでは？

パーキングの信号をアースに落としていて映像が出ないのであれば、
＞プローヴァさん　の言うとおりにHDMI周りでの故障の可能性が高いです。

書込番号：24922450

[seeker342]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。
正しくはfire TV stickでしたね。誤表記恥ずかしいです。
電源はモバイルバッテリーで給電し、他のモニターでも映像が出ることを確認しております。

Switchは家から延長コードを伸ばしてACアダプターを使い給電しました。

やはりHDMI入力周りの故障が疑われるのですね。
購入店に相談してみたいと思います。ありがとうございます。

書込番号：24922501　スマートフォンサイトからの書き込み

[seeker342]

＞キリュートさん
パーキングに入れた状態で試しておりました。

やはり故障、初期不良の可能性が高いのですね。
購入店に相談したいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：24922504　スマートフォンサイトからの書き込み

[seeker342]

すでに解決済みとしていましたが、進展があったのでこちらに記載いたします。
ナビを取り付けて頂いた車屋経由でメーカーに送ってもらったところ、基盤側の初期不良であるとの事で、サブ基盤の交換で1ヶ月ほどで返ってきました。
無事映像も映るようになり、快適なドライブが出来るようになりました。

書込番号：24999523　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょう11111]

同じ症状で悩まされています。
修理後に接続したのはkna-13hcでしょうか？
それともおすすめのケーブル？でしょうか。
汎用品でも繋がる事例かどうか確認したいです。
ご回答よろしくお願いします。

書込番号：25250793　スマートフォンサイトからの書き込み