『B660n PROでUSBメモリーや外部HDDを認識しない』のクチコミ掲示板

[kyamaga1330]

某PCショップ製のディスクトップで、最近になりUSBメモリーを認識しなくなり、外部接続のHDDも同じ症状です。
但し、増設USBアダプターや、無線キーボードやマウスなどは認識はするんです。
ショップに問い合わせたら、マザーボードに問題はあるかも？
USBドライバーには問題はなさそうなのですが、とにかくUSBメモリーを認識しないのは困るし、バックアップも出来ない。
サイトで探しても見つからないので、マザーボードを変えてみようかと思案中です。

書込番号：25499027

[からうり]

修理を依頼するがいいと思います。　1年保証がついていると思うので。　

書込番号：25499054

[kyamaga1330]

まさにそうなんですが、対応の遅さに嫌気がさしてます。
メールは本店に行きそれから支店に連絡がいくようですが、これだけ遅いと困るんですね。
幸いにノートPCがあるので、メールのチェックなどは問題はないんです。
が、しかしプレミアム会員に入ってる意味が無いのが癪ですね。
とりあえずはマザーボードに問題があるのだけは確かなようです。
いろんなトラブルがあるので勉強にはなりますね〜

書込番号：25499073

[からうり]

長年使うとUSBが認識しなくなることが多々あります。　使うところを1個ずつずらして認識するところを探してダメになったら買い替えになります。　だからUSBのポートがたくさんあるモデルを買うようにしています。　一番はケースのUSBが壊れたときはケースごと買い替えるかしかないです。

書込番号：25499106

[不具合勃発中]

ディスクトップ＝＝＞皿の上
デスクトップ　＝＝＞机の上

書込番号：25499200

[uPD70116]

どの道修理となったら数ヶ月待つこともあるので、必要なら買うのもありです。
一応、AC電源ケーブルを抜くか電源ユニットのマスタースイッチを切って放置、序でにCMOSクリアーをして回復出来ないか確認する程度でしょう。
ただOSのライセンス上問題があるかも知れません。
OEMライセンスだとマザーボードを別製品に替えたら別PC扱いになるので、OSのライセンスを失効する可能性もあります。
ショップPCの中には市販マザーボードをそのまま使っているものもありますが、OEMモデルを使っていることもあるのでその場合同じものは入手出来ません。（保証期間切れで流出することもありますが）

デバイスマネージャーの正常かどうかはプログラムが正しく起動出来るかどうかだけで、ハードウェアが正しく動いているかはあまり関係ないです。
守衛さんが中の見回りをしないで異常なしとだけ答えている様なものです。
その守衛さんに何かあれば異常があるということになりますが、そうでない場合何があっても異常がないとなるのです。

書込番号：25499371