『BYDアプリの家族アカウント認証追加に関して』のクチコミ掲示板

[choish]

2024年12月初度登録のBYD ドルピンの中高をディラーで購入しました。

アプリが使えるようにしてはくれていますが、
家族のアカウントを追加で登録することができず、同じアカウントで他の端末からログインすると既存端末がらはログアウトされるため、妻との同時使用が結構不便な状況です。

海外ではアプリにメインアカウント登録後、そこから車両認証でサブアカウントを増やせる仕組みらしいですが
(最初ディラー説明もそうでした)
登録してくれたアカウントでは他のアカウントを登録できない状態です。

何かメインのアカウントではなく、
メインのアカウントから、
車両認証で追加でアカウントを登録してくれたのかと思われる状況ですが、
ほかの方々も同じでしょうか?

アプリにトランクを開ける機能なども抜けている気がしますが、ただの日本仕様だから制限されているだけか気になります。

皆様のアプリの機能で車両認証で家族アカウント追加ができるか教えていただけますでしょうか?

書込番号：26468305　スマートフォンサイトからの書き込み

[choish]

私のアプリの画面ではこの機能が全てです。

書込番号：26468306　スマートフォンサイトからの書き込み

[BREWHEART]

ちゃんと共有設定されてないと片方がログインするとログイン中のユーザはログアウトされるみたいよ。
主アカウントから招待メールだか送信して承認しないと駄目とかRedditにコメントあり。

書込番号：26468348

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

https://www.reddit.com/r/BYD/comments/1qdghrz/different_people_using_the_same_car/?tl=ja

同じ悩みを抱えている方はいるようで、これ参考になりますか？

書込番号：26468363　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuku1020]

＞choishさん

こないだまでドルフィン乗ってましたが、私がディーラーに聞いた時には、家族で共有はできないと言われました。なので、私のスマホだけにアプリ入れていました。

海外の情報が正しいのか、ディーラーがいうことが正しいのかわかりません。

BYDアプリは不便ですね。私は走行ログがないのが一番不満です。（他のBYD車ならあるのかな？）

書込番号：26468513　スマートフォンサイトからの書き込み

[choish]

ありがとうございます。

reddit内容参考になりました。
海外ではできるようになったようですが、
私のアプリでは「車両認証」がなく仕様が違うので、
まだ日本では複数ユーザー機能がないのか、
私のだけの問題か、
日本のBYDユーザーの方から確認できると嬉しいです。

書込番号：26468516　スマートフォンサイトからの書き込み

[choish]

＞fuku1020さん

ありがとうございます。
私も同じ状態ですので、
日本の仕様のようですね。
本当に参考になりました。

韓国では今年からドルピンが発売され、
メインアカウントのアプリからユーザーが自由に家族アカウント追加ができたとの内容を見て、
日本のアプリとは違ったので怪しいと思いましたが、
話してくださった内容を聞くと日本の仕様のようですね。
改善して欲しいところだなと思います。

確かに走行ログ欲しいですね。
あると色々分かるところも多いので助かるのに。。

書込番号：26468538　スマートフォンサイトからの書き込み

[卒fit]

＞choishさん
私のドルフィンLRのアプリでも
5/6時点で該当表示ありませんでした。

書込番号：26468724　スマートフォンサイトからの書き込み

[choish]

＞卒fitさん

ありがとうございます。
実ユーザーからのコメントを聞いて嬉しいです。
日本ではまだ対応してないようですね。
早く対応できたらいいなと思います。

書込番号：26468913