『修理後にメモリを２枚さすと起動しない』のクチコミ掲示板

[ゆーぱぱ14]

半年ほど不具合なく使用していましたが、8月ごろに9700Xが壊れてしまい、メーカーで新品に交換してもらいました。
その際、当マザーボードも併せて修理してもらい、bios部分のIC交換修理をされて帰ってきました。
(bios3.40にバージョンアップされて帰ってきました)

その後、再度組み立てをしたのですが、メモリを２枚さすと起動が不安定になってしまいました。
どのポートでも１枚だと起動するのですが、２枚さすと起動が不安定です。
メモリは２枚とも１枚刺しではどのポートでも安定して起動します。

メモリテストを行いましたが、どちらも問題なく終了しました。
上記の場合、マザーボードが不具合を起こしている可能性が高いのでしょうか。

書込番号：26315281

[Solare]

マザーボードの接点または配線もしくはcpuのメモコン壊れてるかのどちらかだと思います。

書込番号：26315316

[歌羽]

マザーは正常でcpuの問題なのかも知れませんね

ソケットにはカバー付いて修理戻って来たのかな？

異物等無いかも確認です

後、メモリ切り欠きを揮発性の高いアルコールで拭くかメモリスロットエァーで拭く等も試した方が宜しいのかも

書込番号：26315317　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

CPUは新品の交換してもらったと言う話ですかね？
ASRockのマザーだから何が悪いのかはっきりしないですが、個人的にはマザーを変えてみたいです。(他のメーカーに)
問題ないと言われても、ここでも問題が多いので個人的には安心できないです。

書込番号：26315321　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーぱぱ14]

返信ありがとうございます。

＞Solareさん
確証はありませんがハード的ではなく、ソフトのほうかなと思っております。ですが、それを確定させる知識がなく。。。

＞歌羽さん
CPUだけは付属のケースがありましたが、メモリはそのままで帰ってきました。一度、清掃を試してみます。

＞揚げないかつパンさん
CPUを新品に交換してもらいました。
自分なりに調べてみましたが、CPUの焼損がほとんどで私のようなメモリの不具合は見つかりませんでした。
正直、メーカーがなにも詳細をあげてくれないのでどうしようもないですが、メーカーへの不安が大きいため買い換えを検討しています。

書込番号：26315344　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

ソフトな要因でメモリーが認識しないとかないと思いますよ。

あと新品だからCPUは大丈夫とも言えません。

AsRockの今のマザーの不具合の原因究明ができてるわけでもなさそうですからね。

症状からするとマザーかCPUのメモコンだと思うjということですけど、とりあえずAsRockのマザー返品して違うメーカーのマザーで一から試すのが面倒でも確実だと思います。

多分今事情通の人はAsRockのマザーとか選ばないと思います。

検証したいYouTuberとかトラブル見てみたいとか、通常の考えではない人しかわざわざ買わないと思いますので、マザーは変えておいた方が良いと思いますよ。

書込番号：26315383

[ゆーぱぱ14]

＞Solareさん
すみません、書き方が悪かったですね。
メモリの読み込みなどをする部分が壊れてしまっていると書きたかったので、コメントいただいた内容と同意見です。

メモリーコントローラの部分が壊れているか確定させる方法などありますでしようか。
もしあるようでしたら、ご教示いただけると幸いです。

書込番号：26315391　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ちゃんと動くCPUに変えてみる

要はショップの動作するCPUで動かしてみるくらい？

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[歌羽]

＞ゆーぱぱ14さん
現状asrockはryzenマザーではトラブルメーカーNo.1ですからね　しかも未だに根本的な解決策も提示無く新製品発表（笑）

修理と有りますが　日本から台湾本社に送りラボで検証して修理　当然ながら日本ではその様な技術者はいませんし　ただ口先で販売するだけのお飾りだの原口のみ

本来であれば修理では無く新品交換かと思いますよ

cpuは新品交換なので故障箇所消去法で疑うのは自ずとマザーですよね！

インフルエンサー使って販売する手口は販売促進で悪いとは言いませんが　その影でトラブルをひた隠しするのはどうかなと思いますよ

書込番号：26315409　スマートフォンサイトからの書き込み

[歌羽]

＞ゆーぱぱ14さん

パーツトラブルって近くに知り合いで同じ構成の方が居れば良いのですが　トラブル検証はSHOP頼みが現状です

自分はSHOP嫌いなのでマザーもx870e 2枚予備購入　ddr5メモリも予備やら電源ユニットも多数（笑）

lga1700 13900kの時は3セット作りました

自作トラブルって自己責任なので故障箇所突き詰めて解消するまでが自作です

長々個人意見述べましたが自作は諸刃の剣なのです

書込番号：26315446　スマートフォンサイトからの書き込み

[negativeＭＡＮ]

ASRockのマザーは此処で聞いたところで有益な情報は得られないと思うので購入店に相談された方が早いです。

書込番号：26315457