『最近USB2.0で接続している機器がよく切断されます。不安定。』のクチコミ掲示板

[ペニー雨]

みなさんこんばんは。

最近USB2.0で接続しているプリンターやＨＤＤが切断されるのですが、マザーの寿命でしょうか。

他は至って正常なのですが。

ＨＤＤは切断されても、すぐ自動で検知され認識するのですが、プリンターがＰＣまたはプリンターの電源を切らないとダメです。

ご教授よろしくお願いいたします。

書込番号：5444513

[☆まっきー☆]

USB2.0は、サービスパックを当てたら対応なのでサービスパックを入れた後、何らかの原因でUSB関連のファイルが古いファイルに置き変わってしまい不安定になっているのかもしれません。再度、サービスパックを入れてみるのも良いかもしれません。

書込番号：5445797

[ペニー雨]

まっきーさん情報ありがとうございます。

一度、書き込みいただいたので返信したのですが、うまく入っていないようでした。すみません。

まっきーさんが言われるように、デバイスマネージャーで削除して、ドライバーを再インストールしたのですが、症状は改善されませんでした。

まっきーさんの言われるサービスパックとはＯＳでしょうか。

報告ミスで申し訳ないですが、現在その症状が出るＰＣで使用のＯＳはＸＰsp2です。

引き続き情報よろしくお願いいたします。

書込番号：5451289

[☆まっきー☆]

これです。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja

書込番号：5451431

[hori_1]

デバイスマネージャにてUSB2.0Root Hubのプロパティ
にて電力の所にUSB印刷ポートが有ると思います？。
USB印刷ポートが有るのを確認しましたら、電源管理
にて「電力の節約為に、・・・・・・・」をOFFに
して見て変化ありませんか？。

又、プリンターのUSBポートを別な所に接続しても
変化ありませんか。
USBポートの電力供給リミットを越えると以後認識
出来なくなるようです。

書込番号：5451728

[ペニー雨]

まっきーさん　hori_1さん 情報ありがとうございます。

当方の現在使用のＯＳをsp2と伝えましたが、間違っていました。
申し訳ありません。

それで、まっきーさんからのアドバイス、sp2をインストールしました。
また、hori_1さんからのアドバイス、「電力の節電の為にに、・・・・・・・」をOFFにしました。

しかしながら、症状は改善されませんでした。

現在USB1.1ハブ（４個口）、USB2.0ハブ（４個口）、マザーボード直付けUSB端子４個口、ケースUSB2.0（２個口）の計１８口ある状態です。
ケーブルを差し込んでいる数は７つあります。しかし繋げているからといって、いつも機器を使用していません。

それで、試しにUSB2.0ハブを外し、ケースにあるUSBにUSB2.0外付けハードディスクを接続すると、これまで不明なデバイスとしか表示しなかったのが、大容量記憶装置デバイスと認識されました。

これは、USBの使用制限みたいなものが関係しているのでしょうか。

しかし、不明なデバイスと表示されたUSB2.0外付けハードディスクは USB2.0ハブに繋げると、正常に認識するのです。

書込番号：5456241

[hori_1]

USBポートの電源力供給容量問題だと思います。
電源供給機能の無いUSBハブに接続した場合、

電源供給容量不足が発生してまともに認識出来ない
場合が多いようです。

又外部USBハブにプリンターを接続し、同じハブに
他の機器を接続した場合、ほとんどの場合プリンター
と正確な通信が出来なくなるようで、エラーが発生
すると再起動するまで、プリターが動作しなくなる
ようです。
（プリンターメーカーにても動作保証対象外と
　なっています。）

書込番号：5456391

[☆まっきー☆]

hori_1さん と同感です。

HUBに繋いでいるなら、最初に記載してくださいね。

書込番号：5456773

[ペニー雨]

まっきーさん　hori_1さん ありがとうございます。

当方の情報不足のところ申し訳ありません。

USB1.1、2.0のハブともアダプター接続可能の分を使用しています。
また、USB2.0外付けハードディスクもバスパワーではなく、ドライブにアダプターを接続し電源をとるタイプを使用しています。

それで、USB2.0ハブをバスパワーで使用して、そのハブにUSB2.0外付けハードディスクを接続すると認識します。

しかし、ハブを介さず本体に直接USB2.0外付けハードディスクを接続すると不明なデバイス、あるいはUSB大容量記憶装置デバイスとデバイスマネージャーに表示され、USB大容量記憶装置デバイスと表示されてもビックリマーク付きの表示で、ドライバーインストールエラーで使用できません。

以前は、このようなことはなかったのですが、本体電源、マザーがへたってきているのかもしれません。

書込番号：5459996

[hori_1]

USB_HDDについては、アダプター電源供給タイプでも
USB通信回路が結構電流消費します。
尚、M/B内部の同一USBハブに接続された合計電流値
がそのUSBポートの合計電流値となってしまう為、消費
電力の大きい機器を同じ構成のUSBに接続すると電流値
オーバーになってしまう可能性があります。
（空いている本体USBポートがあれば、そこに接続
　するか、USB接続機器を最小限にすれば認識する
　可能性もあります。）

＊USB2.0のドラーバーの電力の所にて消費電流値が
　確認出来、その電流の合計値がUSB2.0ポートの供給
　電流値となります。
　但し、USBハブその物も電流消費するのですが、機器
　を接続した時に機器に合算して表示されてしまったり
　USBハブ消費分が表示されない事があります。）
　（USBハブ単体にて、10mA〜100mA程度消費してしまう
　　ようです。）

今回の本体USBにて認識されなくなってしまった原因は、
以下microsoftのサポート技術内容か、電力オーバーによる
ものでは無いかと思います。

http://support.microsoft.com/kb/870893/ja

HDDについては、パワー供給タイプのハブを使用した方が
良いのであれば、その方が良いとおもいます。

但し、プリターについては、USBハブにてデータアクセス
分割を行うとプリンタデータアクセス中に同一外部ハブに
接続された機器のインターラプトリクエスト（割り込み要求）
が発生するとプリンターの通信が一時的にストップされて
しまうためエラーが出てしまうのでは無いかと思います。
（内部ハブと違いCPUから直接コントール出来ない為、
　問題の発生する確率がかなり高くなると思います。）

書込番号：5461414

[hori_1]

追加
以下も考慮してください。

http://support.microsoft.com/kb/908673/ja

書込番号：5461455

[ペニー雨]

hori_1さん いろいろと情報くださり、ありがとうございます。

症状としては、教えていただいたホームページにあるようなところです。

それで、わけも分からず、マザーボードのBIOSにUSBと記された「USB 2.0 HS　Reference　Vltage」という項目があったので、設定を変更してみました。その中のはじめの設定はMediumでした。

それで、その項目の選択内容には　Low、Medium、High、Maximum　とありMediumからLowに変更しました。するとスムーズに認識するようになりました。

途中で切れるかどうか、もう少し様子を見たいと思いますが、前現象から少し改善しました。

いろいろと皆さんには情報いただきまして、ありがとうございました。

書込番号：5462358