『RIOWORKSどこへいったの？』のクチコミ掲示板

先日RioのホームページでTDVIAのセンチュリーマイクロ製品のメモリの動作確認報告なるものが掲載されておりました。さっそくT−ゾーンにてみつけ型番が掲載されているものと異なることから不安に思い店員にバクチしなければならないのか？と聞いたところRIOに直接電話をし確認をしたところ問題ないとの回答に安心し大金２万数千円にて512MB ECC レジスターを購入・・・・・・認識せず！！！！いったいどうなっているのだ！！
日本語のホームページもすっかりどこかへ消えてしまいました。はっきり言ってわたしは怒っています。PIOの問題の件といい二度とおまえのところのボードは買わない！

書込番号：827950

さすがRioworks!

書込番号：827968

[ほぃほぃ]

これ？

http://www.rioworks.co.jp/
http://www.rioworks.co.jp/productsinfo/memTDRCA.html

書込番号：827988

相性保証とか付ければ良かったねぇ。
ショップ相手なら返品とかもしようがあるけど、メーカー相手だと……。
一応、T-ZONEに相談してみてはどーでしょ？
あと、試したと思うけどメモリは全スロットで確認してちょ。
それと、メモリの初期不良の可能性も無いとは言えないんで、
T-ZONEに持っていって動作検証してもらうだけでもしてみると良いかも。

書込番号：827998

[ＮなＡおＯ]

ところで、バルクかわれたんだったら、チップメーカーの選別とかなさいました？

書込番号：828156

メモリですがもちろん全スロット試しましたが全滅でした。ところがあいにくT-ZONEで激安で売られているABITのKG7では認識しましたので初期不良ということもないでしょう！仕方なくメモリはKG7とTDVIAのものを全とっかえして使うこととなりました。しかもこのセンチュリーマイクロのメモリはDUAL Athlonのマザーで使用可能とのこと（T-ZONEの店員がTiger MPXで使用しているそうです）。使い道はあるか？な！
またホームページですが昨日までは何回アクセスしても見つかりません！の表示ばかりでした！

書込番号：828161

http://www.century-micro.com/

RIOなら仕方ないっしょ！
遅いし、メモリ選ぶし、BIOSはお馬鹿だし、サポートはアホ！って四重
苦メーカーだもの。
かけ声は良いけど中身はJet**y以下かもね!

書込番号：830053

本日、メモリの件でRioのサポートへ直接乱入。これでPIO問題、オンボードLANの認識不良の時とあわせて３度目です！
センチュリーマイクロのメモリの動作確認ですがRioからセンチュリーマイクロにマザーを貸し出しセンチュリーマイクロでテストしたものであるからとのふざけた言いぐさ！はっきり言ってユーザーをなめています。
また過去に同様の問題があったそうですがまったく対処せず。センチュリーマイクロの例のメモリには２種類のチップのものがあり１種類のチップしか動作確認が取れていないことを知りながら全くホームページには記載なく過去の教訓が生きておらず無能な対応で呆れております。また、ちなみにATPのメモリにもチップによっては同様に全く認識しないDDR 512MB レジスタードのメモリーがあり、こちらもホームページではセンチュリーマイクロの場合と同様に作動確認がさもとれているがごとくに記載されています。皆さんユーザーを馬鹿にしたこのRIOのホームページには気をつけてください！

書込番号：839322

リオワークスのSDVICを使ってましたが
ねんがらねんじゅうフリーズしまくりで
IwillのDVD266u-RNを購入しましたが
これもダメダメのハナクソボードでした
VIAチップのせいでしょうか？
どこぞにいいマザーはないものですかねぇ

書込番号：844221

便乗質問させてください。
私もTDVIAを使用していて、U-DMA転送が有効にならないので
RIOのサポートにメールを送りました。（6月初旬ぐらい）
それで交換してくれるというので、それをお願いする旨のメール
を出したところパッタリ反応がなくなってしまいました。

1ヶ月以上反応がないので、そのあと何通か送ってみましたが
まったく反応がありません。
うち、一通はDNSエラーでメールが戻ってきてしまいました。
今も、メールを出して返事待ちの状態です。
これは、FAXなどでもう一度連絡した方がいいですかね？

交換された方のご助言を伺いたいと思います。お願いします。

書込番号：844424

Athlonもなかなか！です。Rio Worksの対応には意図的なものを感じます。どうやらホームページも意図的につながらなくし、また、「メールも現在つながらない！」とサポートの一番上の人間が言ってました。Rioのサーバーを使っているのでしょうかね？そんなに使えないものだということでしょう！！！！呆れて何も言えません。先日のメモリの件ですが、結局Rioの扱っているATPにも、また、ホームページに動作確認が取れていると称されるセンチュリーマイクロも現在日本で手に入れることが可能なチップのDDR 512MB レジつきものはどうやら存在しないようです。ちなみに私は512MBのメモリを持っていったのに「256MBの2枚と交換じゃだめですか？」とか「レジなしの512MBでは！」などというふざけたサポートの一番上の人間の言いぐさ！前にも言いましたがはっきりいって一般のユーザーを馬鹿にしています。私はその場でホームページの訂正を要求し、現在、DDR 512MB レジつきで今後増設したい時に同様のメモリがいつでも手に入るもの、またセンチュリーマイクロのメモリをT-ZONEで購入時にDUAL Athlonでも使用可能を聞き購入したので、その条件に合うメモリをRioで捜しているの待っている状況です。しかし、RIOの態度には他にも大変不信感を持ちましたのでマザーの乗り換えをしました。AthonのDUALですがTDVIAとはちがい昨日購入し、今現在、何の問題もなく動いています。TDVIAはまともに動くまで半年もいろいろな問題を起こしましたがさすがGIGABYTEどこぞの腐れメーカーとは安定性が違うようです！

書込番号：844745

自作PC派さんRIOの連絡先ですが名刺をもらったので公開されているものとは別のE-mailアドレスあります。よろしかったらメールください！

書込番号：844843

Athlonもなかなか！さんにちょっと質問ですが、
最近のathlonにもSIMDが実装されているようですが
Athlonで3D系のゲームやアプリは軽快に動きますか？
以前のAMDでは、MicroSoftの3Dのゲームがコマ落ちしたりして
まともに動作してくれませんでした
つまらない事ですが私には重要な事なので（＾＾；
宜しければ教えて頂けないでしょうか？

書込番号：850420

ごめんなさい！私はゲームは全くやりません。ビデオカードも２D重視のMatroxのG550です。しかしビデオキャプチャーなどではこまとびなどは今のところありません！またMP3のエンコードなどはシングルのAthlonでもP3の同クロックのものより体感的には約1.5倍〜くらいは速いと思います。DUALでもあまりスピードは変わらない感じです。参考になればよろしいのですが？

書込番号：853846

Athlon DUAL なかなか！さん、どうもレスありがとう御座います。
うーん、ゲーム好きの私には今一歩踏み出せない
でも安定したデュアルマザーが欲しい…悩みます…

書込番号：857670

RIOWORKS 奥山 義弘 ←社長

[e-mail] ←奥山 義弘 社長のアドレス


03-3526-5006 ←RIOWORKSの電話

他のマザーの件で、電話しましたがまったくもって、対応の悪いものでした。ユーザーをなめチョる。
自社の自慢までして、頭変になっていますね完全に・・・
もう二度と使いません・・・

書込番号：879844

奥山さん、どうやらまだ懲りていないようですね！先週、私お願いしましたよね？しっかりサポートしてあげてください！と。どうゆうことですか？ホームページが訂正されるのを見てますよ！

書込番号：880002

おっと場所間違えちゃった！ここだ！
奥山さん早くホームページのセンチュリーマイクロ製品動作確認報告書なるものを訂正しましょう！かれこれ３週間以上たっていますよ。このままではおたくのホームページは嘘だらけだ！まだまだ、だまされ大金をはたいてメモリを購入しても認識しない！というユーザーが増えますよ！どうしておたくは学習能力がないの！ほんと企業姿勢おかしいよ！この掲示板を見ているのは解っているんだ！みなさんに何とか言ったら！

書込番号：883571

> Athlon DUAL なかなか！-2 さん
お返事が大変遅くなって、本当に申し訳ございません。

あのあと、無事Rioworksのサポートセンターに連絡が取れて
先月末に新しいマザーボードを受け取ることができました。
それから、交換作業をして半月近く使っておりますが、
いまのところは「Ultra DMA」で正常に動作しているようです。
YAMAHAのCRW-F1も購入して接続しましたが、こちらも順調です。

ただ古いマザーを送り返した後、そのことをサポートセンターに
連絡しようとしたら、いまだにメールが繋がらないようです。
お礼ぐらい言わせてっ‥‥‥とか思いましたが、必要ないのかな？

なにはともあれ、親切にして頂きどうもありがとうございました。

書込番号：886036

自作PC派さんよかったですね！しかし、礼など申し上げることなどありません。あたりまえのサポートをしてもらったまでです。むしろ今まで引き伸ばされたことに対して？？？？？？？をもつべきでしょう！
これからは迅速でしっかりしたサポートを期待します。（奥山さんヨロシク！）さもなくば・・・・・ユーザーが答えを出してくれるでしょう！

書込番号：890704

奥山さん、センチュリーマイクロのメモリの動作確認なるものは削除されましたが、まだまだ！ATP MEMORYの動作対応表なるものにTDVIAで認識しない（するものは日本に存在しない！そうですよね！）ものが記載されているのは訂正まだですかね？早くしないとまたまたATPのメモリは購入したがTDVIAで認識しないケースが起こりますよ！あらためるなら完璧にしましょう！

書込番号：892429

何回かリトライしたら、無事にメールも送ることができました。
WEBページにお詫び文も掲載されているので、事後対策としては
まぁまぁの対応じゃないでしょうか？
事前対策をしっかりすることに、越したことはないのですが。

それでメモリーのことなんですが、ちょっとお聞き致します。
ノンブランド品を使っているとけっこう不具合があるようです。
アプリを起動していると、頻繁にメモリのreadエラーが出ます。
近々OSから完全再インストールする予定にしていますが、
それでなおらなかったらメモリーの買い換えも検討しています。
そこでなんですが、どのメーカーのものが一番いいのでしょうか？

将来のことを考えて、DDR333（PC2700）メモリーの購入も
視野に入れているのですが、動いた人おられませんか？
Rioworksの人がここを見ておられるのなら、これからは
是非PC2700のメモリーの動作確認もお願いしたいと思うのですが。
PC2700を入れたとしてもDDR333駆動で動くわけではないので、
正式対応は無理とは思いますが、確認だけでも無理でしょうか？

JEDECに準拠したメモリーなら動くような気はするのですが‥‥‥
なんせ、かなりメモリーを選ぶマザーのようなので、
高価なPC2700のメモリー自分で試すのも怖いです。(^^;)
情報が集められなかったら、自分が人柱になるかも。（笑）

書込番号：893018

1Gまで（256MB*4)でしたら比較的に問題は少ないと思います。ただし４枚挿しですので当然REG付です！512MB*2でしたらREGなしでも動くようです。ちなみに私はTranscendのTS32MDR72V6D5（REG付256MB)の４枚挿しでした。これでOSをクリーンインストールして全く問題ありませんでした。
しかしこれ以上(１G）となると私がRIOともめた原因のようにREGつきの512MBのメモリは日本にはおそらく存在していないようです！そうですよね奥山さん！お答えください！

書込番号：893196