『周辺施設アイコンが表示されない不具合』のクチコミ掲示板

8802を取り付けて約1週間ほど使用していましたが、ある日、車を運転しようとして、ナビ機能の「周辺施設」を表示しようとしたら、アイコンがまったく地図上に表示されなくなっていました。

周辺施設設定画面でどのジャンルを押しても上部のアイコン枠にアイコンが追加されず、「○○施設を表示します」というメッセージと共に地図に切り替わりますが、地図上にはアイコンは表示されていません。

設定画面にアイコンは追加されていないのに、「表示解除」ボタンは点灯しています。もちろん縮尺も変えて確認しました。設定初期化、エンジンオフでも変わらず。

この件につき、メーカーサポートに連絡したところ、過去にそのような現象がおきたことがなく、技術者に調査依頼します、とのこと。
あと、バッテリーを5分ほど抜くとナビに再起動がかかるので試してください、といわれました。

バッテリーコードをはずして待つこと5分、再びコードをつないでエンジンをかけると初期設定画面へ。で、結局アイコンは表示されるようになりました。

目的地履歴、ナビ設定などは全てクリアされてしまいましたが、地点登録データは保存されていたので、ちょっと安心しました。

発生原因は正確にはわかりませんが、ナビ設定で3Dランドマークアイコンや、それ以外の設定を適当に切り替えていたら、発生したような気がします。もう少し再現性を確かめてみたいと思います。

書込番号：885564

私も９月３０日の２２時ごろに同じ現象になりました。
目的地の５０音検索で「すきや」を入力。（吉野家は飽きたので）
地域指定で福井県全域を指定。（福井人なので）
杉山シリーズが出てきてがっかり。（確か福井にすき家はない）
地域指定で石川県全域を指定。
あるはずなのに出てこなくてがっかり。（確かあったはず）
「ぎゆうどん」を検索してみたが希望の結果は得られなかった。
「すき」で検索してみたが希望の結果は得られなかった。
３Ｄツインのメイン画面を操作して現在地を福井県のまま縮尺を１０ｋｍにまで拡げる。
適当に金沢西インター近くをタッチ（爪タッチね）。
（http://www.zensho.com/cgi-local/shop/detail.cgi?code=2174）が表示されることを期待して、縮尺を４００ｍくらいにする。
周辺施設にコンビニしか指定してなかったので食事すべてを追加。

この時点で異変に気が付きました。周辺施設表示マークの部分がグレーアウトしていて更新されません。ほかの部分は機能しています。　これで再現できるかな。

書込番号：975609