『画面がグルグルまわって困っています。』のクチコミ掲示板

[まさBON]

2年前の新車時にヴォクシーに取り付けてもらいました。1ヶ月ほど前からナビ画面が走行と共にグルグル右回転します。3Ｄにしても同じで、Ｎにすると自車表示が回転します。現在地もズレたり戻ったりで、ほとんどナビとして役に立たなくなって困っています。相談窓口に電話をしましたが接続確認をして、間違ってなければ本体を送ってほしいとのことでした。しかし、簡単に脱着出来るものでもないし、それだけでも費用がかかる上、修理の保証もないので、直る見込みか原因が分からないならあきらめるしかないと思っています。ちなみに使用頻度は年間走行7000km程度の通常使用です。

書込番号：7096465

[ＩＲ９２]

いちど買ったお店で見てもらえば？

たぶんセンサーが壊れていると思うけど。

書込番号：7096696

[number0014KO]

> ナビ画面が走行と共にグルグル右回転します。
一般的には、内蔵されているジャイロセンサの異常です。

リセットボタンを押しても改善しないのであれば、修理に出されることをオススメします。

書込番号：7096743

[まさBON]

IR92さん。ありがとうございます。ネット通販で購入したものをトヨタに持込んで取り付けてもらいましたので、販売店で見てもらうことはできません。センサーとは本体内部にあるものですか？もし、そうであればやはりメーカー修理になるようなものでしょか？

書込番号：7096765

[まさBON]

number0014KOさん。ありがとうございます。全面右下部のリセットボタンは押しましたが、設定(音声ナビなど)が初期化されただけで、症状は直りませんでした。ジャイロセンサーとかは頻繁に故障するものでしょうか？メーカーには他にこのような症状の例はないと言われました。

書込番号：7096783

[ＩＲ９２]

>>ネット通販で購入したものをトヨタに持込んで取り付けてもらいましたので

故障時にどこに話を持っていくか困りますね。
とりあえず自分で対処しないと、事は進みませんね。

工業製品、頻繁に壊れるようなら売り出したりしません。
でも、買った翌日壊れることっだってありますから
メーカー保障があるのでしょう。

ジャイロセンサー不良で見積もりを出してもらって考えれば？
高額なら機種交換もありかな？

書込番号：7097558

[CF-B5]

お金を払えばディーラーでも対応してくれますよ。

書込番号：7099071

[number0014KO]

＞ジャイロセンサーとかは頻繁に故障するものでしょうか？
頻繁ではありませんが、故障はします。
ケンウッドや松下のナビでたまに見られますが、ＤＶＤの読取不良やＨＤＤクラッシュなどに比べれば、比率は限りなくゼロに近いです。ただ、社外品市場ではサンヨーのＭＭナビのシェアが低いため、サンヨーでは見たことはありません。

書込番号：7100032

[まさBON]

みなさんありがとうございます。
メーカーに問合せたところ、やはり送ってもらわないと見積もりは出来ないとした上で、
本体だけなら2万程度、あとは必要パーツ代、預かりは1ヶ月位で、見積もりキャンセルの場合は1050円とのことでした。(送料は別途)

あと数年で地上波対応に変えなければいけないことや、1ヶ月だと旅行に間に合わないことを考えると、この際、延長保証のある機種を買いなおすか、カーナビをしばらくあきらめてオーディオとして使っておくかにした方が良いように思ってきました。

書込番号：7101093