新車価格帯(メーカー希望価格)
スズキ アドレスV125のコンテンツ
はじめまして。
購入後7カ月で走行距離は4500キロです。
一昨日の日帰りツーリング後、40キロからの加速が急激に悪くなり
トップスピードも20キロ近くダウンしました。
オイル交換とガソリンの全換えは行いましたが、全く症状に変化がありません。
片道120キロをほぼノンストップで、渋滞路のすり抜けによるゴーストップと
全開走行を繰り返しました。当日の気温は33度程度だったと思います。
原因がわからずオイル交換しましたが、詳しくはわからないのですが
駆動系やエンジン本体に何かトラブルが発生してるって事でしょうか?
ちなみに買ったバイク屋に持って行きましたが、「そりゃ走ってたら
パワーも落ちてくるしベルトもへたってくるから仕方がない、開けて見て見ても
いいがお金かかるよ」と言われ、どうするか躊躇してます。
アドレスのベテランの皆さんのご意見をお聞かせ下さい。
よろしくお願いします。
書込番号:9887030
0点
追加です。
感覚的には今までなら80キロまで一気でしたが、それが60キロまで一気で
その後80キロまでの到達に30秒ぐらいかかります。
40キロからの加速も80までなら一気でしたが、40〜60までの到達も
10秒以上かかります。
うまく表現できませんが、発進時にジャダーのような振動が増えた感じがあります。
ブレーキをひきずってるような、何か重い荷物でも牽引してるような
そんな加速しかしません。
わかりにくくて申し訳ないですが、よろしくお願いします。
書込番号:9887061
0点
ブエナビスタ号さん こんにちは。
致命的な症状になる前に、駆動系の確認をすることをお勧めします。
「百聞は一見に如かず」です。
書込番号:9887132
2点
そのまま乗ってて今以上に悪くなれば、クレームも通らなくなりますよ
ベルト見るのにお金取るって言うんなら、先にお客様相談室に電話するといいでしょう
0120−402−253
私は駆動系ではなく、たぶんエンジンだと思います
書込番号:9887341
![]()
1点
「そりゃ走ってたら
パワーも落ちてくるしベルトもへたってくるから仕方がない、開けて見て見ても
いいがお金かかるよ」
ひどいお店ですね。
言ってることも一理あるけど7ヶ月でしかも4500Kでしょ。
2年間の保証があるんじゃないの?って言い返してやればいいのに。
don king b kingさんが書かれてる様にお客様相談室に電話して
お店の対応に関して文句言ってやりましょう。
ほかのお客さんも同じ目にあってる可能性もあるのでそういうお店は
指導受けたほうがいいです。
アドはいろいろリコールがかかってるんでそのリコールにすべて
対応してるかも調べたほうが良さそうですね。
ちなみにオイルは純正ですか?
熱ダレしたということではないですかね?
夜など気温が低いときに走っても同じ症状が出ますかね?
書込番号:9888083
2点
新人間ポンプさんのおっしゃるとおり、バイク屋の対応は問題アリです。
改造の有無や日常メンテの状況、オイル等についても新人間ポンプさんが
書かれてるとおりに書かれると皆さんアドバイスもしやすいのでは?
気温が高く湿度も高いこの時期は、バイクにとっては酷な季節です。
ちょっと無理な走行をしすぎたかもしれませんね。
書込番号:9888263
1点
ブエナビスタ号さん
>購入後7カ月で走行距離は4500キロです。
この状況でしたら、タイヤ以外のほとんどの摩耗部品も、
すべて保証対象内だと思うので、買った店のオーナーが試乗も
してくれないのは、不親切を通り越し、まったくの業務怠慢
だと思います。
利益を得ていながら、サービス業のなんたるかを、理解していない人ですね。
お客様相談室に、丁寧に抗議しましょう。
保証が切れたら、即刻、他の店をお捜しください。
書込番号:9888333
![]()
2点
お返事が遅れて申し訳ありませんでした。
オイルは1回目1000キロで交換(買った店で純正品)しました。
改造箇所はミラー以外全くいじってません。
買った時は寒い時期だったので、ここの書き込みを見て暖気らしい事もしてました。
1000キロまではかなりゆっくり、大事にナラシみたいな事もしたつもりです。
明日再度バイク屋に行って、ラチが明かなければメーカーに電話してみます。
書込番号:9888442
1点
そうですね、保証での故障か判断するんも店の仕事ですから職務放棄ですね一種の(怒)
自分で見るよりクレーム念頭の対処でいいと思います。
ブレーキ引きずってるとかエアクリ何か吸い込んだとかギアボックスやトルクカムからオイル漏れたとかその他色々考えられるけど上記の皆さんの意見の通りでいいと思います^^
書込番号:9888844
![]()
1点
こんばんは。
店は代えた方が良いですよ!
どうせこれからもテキトーにやってく、つもりでしょうから。
真面目にやってくれる店、探してください。
書込番号:9889184
2点
絶対とは言えませんが、プラグ交換などしてみたらどうですか!
書込番号:9890154
1点
色々アドバイスありがとうございます。
先ほど再度お店に行ってきました。
店主自身が乗ってみて、これなら十分速い!うちの試乗車より速い!
この一言で片づけられました。
別のバイク店に行ってメカニックに試乗してもらいました。
ちょっと加速が鈍い気はするけれども、好調時との比較ができないので
何とも言えない、ベルト換えるのなら7000円ぐらいかかるし
保証対象ではないので有償になります。
お客様相談室に電話すると、購入店の判断になりますのでこちら(客相)では
判断いたしかねます。どうしてもご不満ならば、最寄りのサービスセンターに
電話して下さいと言われました。
サービスセンターに電話すると、購入店さんからのお話しじゃないと
お客様個人からのお話しの受付はできませんとの事。
ここまでやって他に何か手段はありますでしょうか?
書込番号:9890442
0点
加速とか60キロ超えた部分はクレーム言いにくいですよね^^;
使い方がハードそうなんも事実で、微妙なとこです。
サービスセンターは個人の意見も聞いてくれるけど、場合により代理店や販売店の症状確認が必要です。
クレームになるか原因次第って状況なんで、まず故障を認めてくれるお店探すか、自腹覚悟で点検してもらって原因がクレーム対象になりそうならクレームに変更ってパターンですかね。
書込番号:9890540
1点
http://www1.suzuki.co.jp/motor/suzukiworld/index.html
私のアドレスも以前、エンジンの調子が悪く販売店に持ち込みましたが
対応がイマイチで、直接スズキのディーラーに持ち込みました。
対応もよく保証期間中だったので部品の交換・清掃等全て無料でやってもらいました。
調子もよくなりました。お近くに「スズキワールド・・・」というお店があれば
持ち込めばいいと思います。
書込番号:9892581
1点
こんにちは
程度の程が判らないので確かなことは言えませんが、
購入後7カ月で走行距離は4500キロ程度であって
以前とは明らかに性能が落ちたと体感するのは何処かに
問題を抱えていると推察します。
エンジンの感触(吹き上がりやトルク感)に以前と比べて
異常が感じられなければ駆動系の可能性があります。
完全にベルトが馴染まぬうちに過負荷を掛けたりすると
そういうことか起こる可能性があるらしいです。
因みに4年1.2万キロですが、殆ど変化はありません。
書込番号:9895202
2点
いつの間にか解決済みになってるし
よければ結果報告お願いしまっす
書込番号:9895809
2点
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