『HDMIケーブルを認識しません』のクチコミ掲示板

[shaydy]

EX11NX-NVE
アルパイン トヨタ純正スイッチパネルKCU-Y620HU をディーラで取付けてもらいました
iphoneを繋いでも何故かナビ側で認識されません
解決策があれば教えて下さい
よろしくお願いします

書込番号：23366678

[Ｆ ３．５]

＞shaydyさん
取説87Pの
※HDMI/MHL 機器を接続しても映像・音楽・写真な どが再生できないときやHDMI/MHL機器を認識 しない場合は、一度HDMI/MHL機器を外して再 接続してください。
※HDMI/MHL 機器に映像・音声出力設定がある場合 は、本機に接続する際に「オン」にしてください。 オンにしないと、映像・音声を本機に出力すること ができません。

このあたりは試したのでしょうか？

これで接続出来無いので有ればiPhoneが対応していないのか？
https://www.alpine.co.jp/support/connect/bluetooth/
https://www.alpine.co.jp/files/support/connect/apple/pdf/iphone_nv.20180110.pdf

書込番号：23367036　スマートフォンサイトからの書き込み

[shaydy]

＞Ｆ　３．５さん
ご返信ありがとうございます

HDMI/MHL機器を認識 しない場合は、一度HDMI/MHL機器を外して再 接続してください。
何度かやってみました

HDMI/MHL 機器に映像・音声出力設定がある場合 は、本機に接続する際に「オン」にしてください。 オンにしないと、映像・音声を本機に出力すること ができません
これも該当しません

iphone8なので対応してるみたいですが・・・
ディーラーがGW明けまで休みなので困ってます

書込番号：23367141

[Ｆ ３．５]

＞shaydyさん
色々試してNGならナビ裏HDMI端子のIN /OUTの接続間違いかも知れません？

http://products.alpine.co.jp/om/owner/product?P1=7223

書込番号：23367284　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

＞shaydyさん
写真だとわかりにくいですがApple Lightning Digital AVアダプタは純正品ですよね。
写真だとAV切り替え画面がTVを選択しようとしていまがHDMI入力に切り替えでうまくいかないのですよね？
経験ではiPhone6SでもiPhone11でも問題なく映像出力されますのでiPhone8だからダメという事はないはずです。
本機は持ち合わせていないので楽ナビでの接続です。
添付された最初の写真の意味もよくわかりません。
BIG X CONNECTとHDMI入力と何の関係もないと思うのですが．．．？

ご自身でとりあえずできる事として自宅のテレビにつないでPhone8の画面がテレビに映るか確認しましょう。
これで映らないようならApple Lightning Digital AVアダプタなどナビへの入力前での不具合という事になります。

書込番号：23367320

[shaydy]

＞Ｆ　３．５さん
ご返信ありがとうございます
KCU-Y620HUの不具合も考えられますしやはり取付けて貰ったディーラーで見てもらわないといけないのでしょうけどそれもGW明けになるので何か試す事があればと質問させて頂きました

＞Ｍ＿ＭＯＴＡさん
Apple Lightning Digital AVアダプタは純正品です
説明不足でしたが家のテレビで接続を確認しています
1枚目の画像はHDMIケーブルをさした状態なのですが上部にささってます的な表示が出ているのを伝えたかったです
検索してみても特に設定等は必要なくApple Lightning Digital AVアダプタとHDMIケーブルを繋げばナビ側で認識されるようですが画像2枚目のようにラジオやドライブレコーダーのように白い文字が浮かび上がらず認識されていない状況です
3枚目は同時に充電もできるようにして試したものです

自分ではパネルを外したりなどの作業ができないので何か試してみる事があればと質問させて頂きました

書込番号：23368004

[インディさん]

質問を読ませていただいて、私もディーラーで取り付けてもらい同じくHDMIが感知してなくてどうしようかと……
その後どうなりましたか？

書込番号：23579258　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかくこむろう]

横からですが、同様の症状が出ました。
アルパインに問い合わせたところ、この機種はHDMIを認識しないという報告が多数あり、原因はナビ裏の端子をしっかり挿していないというのが多い。（カチャ→さらに押し込むとカチャ、と意図したわけでは無いが二段回に挿さるようになってるとのこと）

この症状が出た際は一度取り付け店でナビ裏を確認することをお勧めします

書込番号：23834692　スマートフォンサイトからの書き込み

[no_3]

EX10NX2-AVH-20 にて同じ症状でした。
プロショップにて取り付けていただきましたがiPhone5sのHDMIが認識されず、自分でナビ外して裏の配線を確認。
HDMI入力端子、刺さってはいましたが、グッと押し込むと更に奥に入ってパチっとなりました。
強めに確実に刺さなければ、ダメみたいですね。

同じように困っている方が減るようにと書かせて頂きました。

書込番号：24010319　スマートフォンサイトからの書き込み